Lựa chọn Chiến lược Định vị thương hiệu nào phù hợp?

Muốn thương hiệu có vị trí nào trong tâm trí khách hàng thì phải bắt đầu từ “định vị thương hiệu”. Vậy xây dựng chiến lược định vị thương hiệu nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn? Cùng tìm hiểu ngay nhé.

Lựa chọn Chiến lược Định vị thương hiệu nào phù hợp? - ảnh từ SaoKim Branding

Định vị thương hiệu là thuật ngữ thường gặp trong quá trình xây dựng thương hiệu hoặc làm marketing. Vậy bạn đã thực sự hiểu rõ về định vị thương hiệu, cũng như cách xây dựng chiến lược định vị thương hiệu phù hợp cho doanh nghiệp mình? Hãy cùng Sao Kim tìm hiểu kỹ hơn qua bài viết sau đây.

1. Định vị thương hiệu là gì? 

Định vị thương hiệu hay “ brand positioning ” là cách mà doanh nghiệp tạo dựng vị trí thương hiệu trên thị trường và trong tâm lý người mua. Từ đó khuynh hướng sự tăng trưởng của thương hiệu về lâu bền hơn và tạo nên sự độc lạ giữa thương hiệu với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .

Mỗi thương hiệu sẽ có cách định vị khác nhau, tạo ấn tượng với khách hàng bằng những đặc trưng riêng. Chẳng hạn như khi muốn mua xe hơi hoạt động tốt, bền bỉ, giá cả tầm trung, người ta sẽ nghĩ ngay đến Toyota, Mazda, Huyndai, hay Mitsubishi mà không phải là thương hiệu nào khác. 

Lựa chọn Chiến lược Định vị thương hiệu nào phù hợp? - ảnh từ SaoKim Branding
[ Saokim. com.vn ] Chiến lược định vị thương hiệu có vai trò quan trọng trong kinh doanh thương mại

2.Tại sao phải định vị thương hiệu cho doanh nghiệp?

Định vị thương hiệu mang lại rất nhiều quyền lợi cho doanh nghiệp như :
– Tạo nên sự độc lạ giữa thương hiệu với các đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu : Định vị thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp khẳng định chắc chắn vị thế và tạo ấn tượng so với người mua
– Dễ dàng tiếp cận người mua tiềm năng : Nếu doanh nghiệp của bạn có vị trí nhất định trên thị trường sẽ thuận tiện tiếp cận người mua tiềm năng mà không cần phải trải qua các chiến dịch tiếp thị quảng cáo rầm rộ, từ đó tối ưu được các ngân sách marketing
– Tạo ra siêu lợi nhuận cho doanh nghiệp : Đây là quyền lợi lớn nhất so với doanh nghiệp khi đã định vị thành công xuất sắc. Một số khảo sát đã cho thấy rằng có đến 72 % người mua chuẩn bị sẵn sàng chi thêm tiền để mua mẫu sản phẩm của thương hiệu mà họ thương mến .
– Mở rộng doanh nghiệp trong tương lai : Có sự định vị tốt, đồng nghĩa tương quan với việc thương hiệu sẽ tạo được chỗ đứng nhất định, tạo được sự tin tưởng và lượng người mua trung thành với chủ để tăng trưởng trong tương lai .

3. Chiến lược định vị thương hiệu bao gồm những phương pháp nào?

Dưới đây là 9 phương pháp xây dựng chiến lược định vị thương hiệu chủ yếu, mỗi chiến lược phù hợp với mục tiêu riêng.

3.1 Định vị dựa vào chất lượng

Chất lược định vị thương hiệu dựa vào chất lượng là nền tảng bền vững nhất để xây dựng thương hiệu và giúp doanh nghiệp của bạn chiếm được lòng tin của khách hàng. Khi đã có được sự tín nhiệm của khách hàng, doanh nghiệp bạn sẽ là lựa chọn hàng đầu mà họ nghĩ đến.

Lựa chọn Chiến lược Định vị thương hiệu nào phù hợp? - ảnh từ SaoKim Branding
[ Saokim. com.vn ] Định vị thương hiệu dựa vào chất lượng
Cụ thể, ví dụ như trong ngành xe hơi, những hãng xe nổi tiếng và có lượng “ fan ” trung thành với chủ là những nơi tạo được điểm độc lạ, để người mua dễ nhớ về. Chẳng hạn, nhắc tới Ferrari là nhắc tới vận tốc, Toyota mang hình ảnh của sự bền vững, cổ xưa, hay đại diện thay mặt cho nét sang chảnh, văn minh là BMW, còn Tesla là công nghệ tiên tiến tương lai .

3.2 Định vị dựa vào tính năng

Tính năng sản phẩm là yếu tố tiên quyết tạo dựng nên một thương hiệu thành công. Khi thị trường đã có nhiều cạnh tranh, các doanh nghiệp sẽ thường sẽ chú trọng phát triển sản phẩm ở một số tính năng nhất định để tạo nên sự khác biệt. 

Chẳng hạn như điện thoại cảm ứng OPPO Camera phone điển hình nổi bật với tính năng chụp hình selfie khai thác phân khúc thị trường giới trẻ, hay điện thoại cảm ứng Philips có đặc tính là pin khoẻ .

3.3 Định vị dựa vào đối thủ

Hiểu rõ về đối thủ cạnh tranh là chìa khóa quan trọng để định vị thương hiệu trên thị trường. Để triển khai chiêu thức này, bạn cần dựa trên những yếu tố được so sánh giữa thương hiệu, mẫu sản phẩm với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trực tiếp .
Điển hình như 1 số ít thương hiệu bột giặt như Aba, Tide, hay Ariel thường không ngại “ cạnh tranh đối đầu ” với nhau để chứng tỏ rằng loại sản phẩm của mình tối thiểu là chung mâm với đối thủ cạnh tranh hàng hoặc vai trên so với các thương hiệu số 1 khác .
Hay một ví dụ tầm cỡ là sự sinh ra của Tập Đoàn Cafe Trung Nguyên, họ không ngần ngại khi cạnh tranh đối đầu trực diện với Nescafé trải qua các quảng cáo để qua đó định vị họ là thương hiệu số 1 về cafe .

3.4 Định vị dựa vào giá trị

Đã qua thời kỳ khi những mẫu sản phẩm được cho là có giá trị tốt, đều được đánh đồng với mức ngân sách cao. Ngày nay, nhiều thương hiệu sinh ra phân phối đủ tiêu chuẩn giá tiền cạnh tranh đối đầu mà giá trị vẫn bảo vệ. Ví dụ như cách VietnamAirlines link để tạo ra Pacific Airlines, một hãng hàng không giá rẻ và được nhìn nhận có chất lượng tốt .
Giá trị gồm có nhiều yếu tố ( gồm có cả giá cả ) hữu hình và vô hình dung .
Lựa chọn Chiến lược Định vị thương hiệu nào phù hợp? - ảnh từ SaoKim Branding
[ Saokim. com.vn ] Định vị thương hiệu dựa vào giá trị

3.5 Định vị dựa vào công dụng

Lựa chọn Chiến lược Định vị thương hiệu nào phù hợp? - ảnh từ SaoKim BrandingMột số thương hiệu chọn cách định vị thương hiệu dựa trên những hiệu quả của loại sản phẩm mà họ đem đến cho người mua mình. Giống như cách thương hiệu VinFast chọn hướng đi độc lạ, định vị mình là hãng xe luôn bảo vệ bảo đảm an toàn từ những ngày ra đời các loại sản phẩm tiên phong. Bởi đây là yếu tố mà người mua ngày càng chăm sóc, khi chất lượng sống dần cải tổ hơn .

3.6 Định vị dựa vào mối quan hệ

Một trong những phương pháp định vị thương hiệu hiệu suất cao là lôi cuốn sự chăm sóc của người dùng bằng cách tạo ra các thông điệp mang sự cộng hưởng .
Ví dụ, thương hiệu giày Skechers tạo cho người mua cảm xúc thú vị, khi tiếp thị quảng cáo với mục tiêu “ giày thể thao dành cho cả người không tập luyện ” và đặt yếu tố thẩm mỹ và nghệ thuật lên đầu. Đó là cách mà thương hiệu trên đã định vị dựa vào người mua, chứ không phải dựa vào loại sản phẩm họ cung ứng .

3.7 Định vị dựa vào vấn đề, giải pháp

Chiến lược định vị này cho người mua thấy những yếu tố khiến họ đau đầu sẽ sớm được xử lý khi sử dụng mẫu sản phẩm hay dịch vụ của thương hiệu. Ví dụ, các công ty cung ứng bột giặt vẫn thường sử dụng cách tiếp thị quảng cáo về năng lực đánh bật các yếu tố trên áo quần như mùi hôi, vết bẩn, …

3.8 Định vị dựa vào mong ước

Đây là phương pháp định vị lý tưởng dành cho những loại sản phẩm dùng một lần hay tiêu dùng hằng ngày. Nó tập trung chuyên sâu vào khai thác insight của người mua để định vị. Điển hình là thương hiệu dầu gội Romano khai thác mong ước của cánh mày râu, hoàn toàn có thể trở thành một người đàn ông thành đạt, thành công xuất sắc, lịch sự. Do đó, họ đã lựa chọn hình ảnh quảng cáo đánh trúng vào tâm ý và lôi cuốn người mua .

3.9 Định vị dựa vào cảm xúc

Ẩn dưới nhu yếu shopping, tiêu dùng là rất nhiều sự ảnh hưởng tác động của yếu tố cảm hứng. Việc tò mò cảm nhận của người mua về thương hiệu, hay đánh vào yếu tố tâm ý, cảm hứng là cách định vị rất là hiệu suất cao .
Lựa chọn Chiến lược Định vị thương hiệu nào phù hợp? - ảnh từ SaoKim Branding

[Saokim.com.vn] Cảm xúc là một trong những yếu tố quyết định nhu cầu mua sắm

Ví dụ : Hãy cùng nghiên cứu và phân tích chiến lược định vị thương hiệu của 7 up để thấy chiêu thức này có hiệu suất cao như thế nào. Khi mà thị trường nước ngọt tại Mỹ đã được chiếm giữ bởi các “ ông lớn ” Coke và Pepsi, cứ 3 loại sản phẩm bán ra thì 2 trong số đó là từ những thương hiệu này. Thì 7 up đã chọn cách định vị độc lạ, dựa vào tạo mối link với vị trí vững chãi của cola, để khẳng định chắc chắn mình là mẫu sản phẩm “ không phải cola ”. Từ đó, 7 up chính là lựa chọn số 1 để thay thế sửa chữa khi người dùng không uống cola .

4. Quy trình định vị thương hiệu gồm các bước nào?

Trước khi xác lập chiến lược định vị thương hiệu, bạn cần phải hiểu được rằng đây là một quy trình, cần có tầm nhìn xa để đón đầu mọi biến hóa trong tương lai. Quá trình định vị thương hiệu không khi nào là thuận tiện. Chúng yên cầu các nhà hoạch định phải có tầm nhìn xa, đồng cảm thị trường và mục tiêu của chiến lược định vị thương hiệu, trải qua các bước :
Lựa chọn Chiến lược Định vị thương hiệu nào phù hợp? - ảnh từ SaoKim Branding

4.1 Nghiên cứu thị trường và xác định khách hàng mục tiêu

Bước tiên phong trong định vị thương hiệu chính là xác lập đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng. Họ là ai, nhu yếu của họ là gì, họ đang chăm sóc đến yếu tố nào, giải pháp nào tương thích cho các đối tượng người tiêu dùng đó, … Hãy phác thảo “ bản vẽ ” cụ thể nhất về người mua mà thương hiệu đang hướng tới. Điều này sẽ giúp thương hiệu không đi nhầm hướng trong quy trình xác lập hình ảnh định vị .
Lựa chọn Chiến lược Định vị thương hiệu nào phù hợp? - ảnh từ SaoKim Branding
[ Saokim. com.vn ] Nhận dạng người mua tiềm năng đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh thương mại
Bước điều tra và nghiên cứu này rất quan trọng và cần được thực thi trước khi phong cách thiết kế / kiểm soát và điều chỉnh loại sản phẩm, dịch vụ của bạn bởi bạn cần phân phối mẫu sản phẩm ship hàng nhu yếu người mua tiềm năng chứ không phải là phân phối loại sản phẩm bạn có .
Và cũng do cách tiếp cận tân tiến này, nếu thương hiệu của bạn muốn triển khai tái định vị thì tái định vị không đơn thuần là phong cách thiết kế lại logo, bộ nhận diện mà còn cần phải kiểm soát và điều chỉnh cả về mẫu sản phẩm, dịch vụ …
Đọc thêm :

> Quy trình 6 Bước nghiên cứu thị trường

> Phương pháp phỏng vấn khách hàng hiệu quả

4.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh

“ Biết mình biết ta, trăm trận trăm thắng ”. Bạn không hề “ thắng trận ” nếu không hiểu rõ đối thủ cạnh tranh của mình là ai. Vì vậy, bước tiếp theo để định vị thương hiệu được thành công xuất sắc chính là khám phá về đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trực tiếp của mình. Lúc này, bạn cần phải xác lập rõ điểm mạnh, điểm yếu, thời cơ cũng như rủi ro tiềm ẩn hoàn toàn có thể diễn ra của đối thủ cạnh tranh .
Từ đó, giúp tìm ra những hướng đi đúng đắn để tăng trưởng, tạo một dấu ấn rõ ràng về loại sản phẩm của thương hiệu .

4.3 Xác định xu hướng thị trường và phương pháp định vị phù hợp

Việc xác lập xu thế thị trường sẽ giúp bạn chớp lấy được sự biến hóa, di dời của thị trường so với mỗi loại sản phẩm, dịch vụ. Từ đó, xác lập khuynh hướng của thị trường tiềm năng và lựa chọn phương pháp định vị tương thích với thương hiệu của mình .
Chẳng hạn, nếu bạn chọn cách định vị dựa vào xúc cảm thì các chiến dịch truyền thông online, nội dung, quảng cáo mẫu sản phẩm đều nên khôn khéo lồng ghép các thông điệp đánh trúng tâm ý, nói lên được sở trường thích nghi, mối bận tâm ở đời sống văn minh. Qua đó, giúp khơi gợi sự đồng cảm của người mua .

4.4 Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu

Xây dựng mạng lưới hệ thống nhận diện thương hiệu chính là cách giúp tạo nên sự độc lạ cho thương hiệu của bạn. Thông thường, người ta sẽ chọn các yếu tố điển hình nổi bật như tên thương hiệu, logo, slogan, thông điệp, đặc tính loại sản phẩm, nhạc hiệu, … để làm tăng độ nhận diện so với người mua tiềm năng .
Lựa chọn Chiến lược Định vị thương hiệu nào phù hợp? - ảnh từ SaoKim Branding
[ Saokim. com.vn ] Hệ thống nhận diện thương hiệu là công cụ giúp Gốm Đất Việt định vị thương hiệu thành công xuất sắc, điển hình nổi bật trong nghành của họ .

> Hãy tham khảo thêm nhiều dự án Sao Kim đã thực hiện để tìm thêm ý tưởng định vị thương hiệu cho bạn

> Hoặc xem các ví dụ tái định vị thương hiệu (cả thành công và thất bại) để hiểu sâu sắc hơn về định vị thương hiệu

4.5 Quản trị thương hiệu 

Đây là bước quan trọng không hề thiếu trong quy trình tiến độ thiết kế xây dựng chiến lược thương hiệu cho doanh nghiệp. Quản trị thương hiệu sẽ giúp bạn duy trì hình ảnh, vị thế của mình trên thị trường mà không bị lưu mờ qua thời hạn .

Trên đây là những thông tin về chiến lược định vị thương hiệu bài bản giúp doanh nghiệp của bạn đứng vững trên thị trường. Hy vọng rằng bạn có thể hoạch định nên chiến lược định vị thương hiệu hoặc tái định vị thương hiệu phù hợp, thông minh, để đạt được hiệu quả đúng mong đợi nhất.

> Thương hiệu của bạn đang cần thực hiện tái định vị? Tham khảo ngay Dịch vụ Tái định vị thương hiệu quả Sao Kim.

Nếu bạn cần bất kể sự trợ giúp nào từ chuyên viên thương hiệu đừng ngần ngại liên hệ với Sao Kim, chúng tôi có 12 + năm kinh nghiệm tay nghề và tư vấn cho hàng ngàn Startup, SME thiết kế xây dựng thương hiệu thành công xuất sắc và bạn sẽ là một trong số các dự án Bất Động Sản điển hình nổi bật nhất .

Follow các bài viết chất lượng của Sao Kim tại: 

Blog Sao KimCẩm Nang Sao Kim 

Facebook: Sao Kim Branding

Case study BehanceSao Kim Branding

# SaoKim # SaoKimBranding # DinhViThuongHieu # ChienLuoc # TaiDinhViThuongHieu