Số lượng

Hệ thống cửa hàng

* Authentic Shoes HCM : 561 Nguyễn Đình Chiểu P.2, Q.3, 0786665444
* Authentic Shoes HN : 72 Tây Sơn, Q.Đống Đa, 0785499555

Cam kết khách hàng

* Authentic Shoes cam kết chỉ phân phối các sản phẩm 100% chính hãng có nguồn gốc từ Mỹ, Hàn, Nhật và các nước Châu Âu.
* Authentic Shoes cam kết hoàn tiền 500% cho tất cả khách hàng nếu sản phẩm bán ra không chính hãng và không đảm bảo chất lượng.
* Authentic Shoes cam hết mọi sản phẩm đều ở tình trạng mới 100% với bao bì đi kèm của nhà sản xuất
* Miễn phí đổi Size và mẫu nếu khách hàng không hài lòng
* Bảo hành sản phẩm 365 ngày đối với các lỗi của nhà sản xuất
* Áp dụng chương trình vệ sinh giày 0đ đối với mỗi khách hàng của Authentic Shoes
* Sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ từ quý khách 24/7

Chính sách đổi trả, bảo hành

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG TẠI AUTHENTIC SHOES
* Sản phẩm áp dụng: Tất cả sản phẩm được giao dịch trên Authentic shoes, có chương trình khuyến mãi không quá 30%.
* Sản phẩm không áp dụng:
– Đồ lót, đồ bơi, Phụ kiện: Vớ, khăn, trang sức, móc khóa, ốp lưng, Shoecare, nước hoa,….
– Các sản phẩm đã qua sử dụng
* Đối tượng khách hàng: Tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ tại Authentic-Shoes.com
* Thời gian đổi trả hàng:
– Đổi hàng: Trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
– Trả hàng: Trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
Tham khảo thêm thông tin tại Chính sách đổi trả.

Chính sách vận chuyển

* Chất lượng sản phẩm được đảm bảo

– Đóng gói tỉ mỉ với 2 lớp hộp và một lớp xốp chống sốc

– Hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín nhất tại Việt Nam

– Giao hàng hỏa tốc không mất thêm phụ phí

“* Thời gian giao hàng

– Giao hàng trong vòng 24h đối với các đơn hàng nội thành

– Giao hàng trong vòng 3 – 5 ngày đối với các đợn hàng ngoại tỉnh hoặc đặt hàng dưới dạng đặt trước, vận chuyển từ kho

Phương thức thanh toán

* Thanh toán online: bằng chuyển khoản hoặc quẹt thẻ online ( áp dụng cho toàn bộ 49 ngân hàng tại Việt Nam )
* Thanh toán quốc tế qua Paypal
* Thanh toán trả góp online qua thẻ tín dụng ( Visa, Mastercard…)
* Thanh toán khi nhận hàng (COD)