Tổng hợp các câu hỏi phỏng vấn Tester thường gặp hiện nay

Đánh giá post

Tester là một công việc mơ ước của nhiều bạn trẻ trong ngành công nghệ thông tin. Nếu bạn cũng có đam mê với ngành, là Fresher Tester chuẩn bị đi làm hay sắp có những buổi phỏng vấn xin việc Tester thì bài viết dưới đây chính xác là dành cho bạn. Hãy theo dõi để nắm được các câu hỏi phỏng vấn Tester thường gặp và có sự chuẩn bị tốt nhất nhé.

TÌM VIỆC LÀM Tester

Các câu hỏi phỏng vấn Tester chung

Để chuẩn bị tốt cho buổi phỏng vấn Tester, chúng ta sẽ cùng điểm qua các câu hỏi chung thường gặp. Tuy đây không phải các câu hỏi quá khó hay phức tạp nhưng có sự chuẩn bị tốt sẽ giúp bạn ghi điểm và bước vào các vòng sau thuận lợi hơn.

Bạn có thể giới thiệu về bản thân mình?

Đây là câu hỏi quá quen thuộc với ứng viên trong các buổi phỏng vấn xin việc. Theo đó, dù làm trong bất kỳ ngành, lĩnh vực nào, bạn cũng cần chuẩn bị thật tốt cho câu hỏi này. Với vị trí Tester, hãy giới thiệu bản thân thật ngắn gọn và chú ý nêu bật các kỹ năng có liên quan đến vị trí đang ứng tuyển.

Tại sao bạn lại lựa chọn công việc Tester?

Mục đích của nhà tuyển dụng khi đưa ra câu hỏi phỏng vấn Tester này là để đánh giá sự nghiêm túc cũng như mục tiêu trong tương lai của bạn. Vì vậy, hãy chứng minh cho họ thấy bạn có những kỹ năng, tính cách, thành tích,… phù hợp với công việc này. Một vài dự định cụ thể trong 1, 3, 5 năm tới cũng giúp bạn ghi điểm tốt hơn rất nhiều so với câu trả lời: “Em/ Tôi chưa biết sẽ làm gì?”.

Bạn đã từng tham gia những dự án nào?

Đây là câu hỏi không quá đánh đố nhưng thực chất lại mang tính chất loại trừ cực cao. Theo đó, những ứng viên không thành thực, kỹ năng chưa tốt,… sẽ khó có thể vượt qua câu hỏi này. Vì vậy, khi gặp câu hỏi này, bạn hãy chú ý thành thật với những gì mình đã làm, có thể làm trước đây. Hãy liệt kê từng dự án, vị trí, công việc của mình trong từng dự án có thật, bạn sẽ vượt qua câu hỏi này dễ dàng.

Đâu là kỹ năng cần có của một Tester?

Khi gặp câu hỏi này, bạn không cần đưa ra các câu trả lời quá cao siêu, hãy tập trung vào các kỹ năng cần thiết của một Tester như am hiểu Testcase, kiểm thử hệ thống, cẩn thận, tỉ mỉ, trách nhiệm, khả năng bao quát vấn đề và phối hợp nhịp nhàng cùng đội nhóm.

👉 Xem thêm: Nghề Tester là gì? Tương lai và tiềm năng của nghề như thế nào?

Các câu hỏi tình huống khi phỏng vấn Tester

Bên cạnh các câu hỏi chung kể trên, bạn sẽ phải vượt qua vòng phỏng vấn với các câu hỏi tình huống khi phỏng vấn Tester. Tình huống này có thể không giống nhau ở các công ty nên chúng tôi sẽ điểm qua một số tiêu biểu nhất để bạn tham khảo.

Khi phát hiện ra lỗi nhưng Dev (Lập trình viên) không đồng ý đó là lỗi thì bạn sẽ xử lý như thế nào?

Dev và Tester là hai vị trí có sự liên kết cực kỳ chặt chẽ trong các doanh nghiệp hoạt động công nghệ thông tin. Theo đó, nếu như Dev có nhiệm vụ thực hiện các kỹ thuật thì Tester là người kiểm tra, giám sát và phát hiện các sai sót. Hai bên sẽ phối hợp với nhau để thực hiện tốt nhất một dự án. 

Do đó, nếu hai bên chưa thống nhất về một vấn đề, bạn hãy đưa ra cách xem xét lại kỹ hơn, bàn bạc lại với team để đưa ra kết quả cuối cùng. Có kết quả thống nhất, bạn sẽ làm việc lại với Dev một cách thật bình tĩnh chứ không lập tức chỉ ra lỗi sai của họ.

Bạn làm gì khi dự án đã kiểm thử lại phát sinh lỗi?

Kiểm thử là việc Tester thực hiện xem hệ thống đã đạt yêu cầu và còn lỗi nào để khắc phục, sửa chữa hay không. Sau giai đoạn này, nếu không có vấn đề gì phát sinh, dự án sẽ hoàn thành. Tuy nhiên, sau khi bạn đã kiểm thử và bàn giao, dự án phát sinh lỗi thì hãy thật bình tĩnh để xác định chính xác đó là lỗi gì. Nếu do lỗi của bạn, hãy nhận trách nhiệm và liên hệ để khắc phục nhanh chóng nhất. Ngược lại, nếu khách hàng thực hiện sai thao tác chứ không phải lỗi thì hãy hướng dẫn họ từ từ đến khi hoàn thành quy trình.

Bạn xử lý thế nào khi trong team có người không hài lòng về cách làm việc của mình?

Với câu hỏi tình huống này, bạn hãy bày tỏ việc muốn tìm hiểu rõ ràng nguyên nhân đồng nghiệp có thái độ như vậy để từ từ giải quyết. Dù là do nguyên nhân gì, hãy cho nhà tuyển dụng thấy được việc bạn chắc chắn không để những mâu thuẫn nhỏ nhặt làm ảnh hưởng đến công việc chung.

👉 Xem thêm: Tổng hợp 6 tình huống nhà tuyển dụng thường sử dụng để thử thách ứng viên

Hy vọng các câu hỏi phỏng vấn Tester trong bài viết có thể hữu ích và giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, các câu hỏi của chúng tôi mới chỉ dừng ở mức độ khái quát nên bạn hãy căn cứ vào trải nghiệm, tình huống huống thực tế để đưa ra câu trả lời phù hợp nhất. Đừng quên theo dõi chúng tôi để không bỏ lỡ các bài viết bổ ích tiếp theo.

(Theo JobsGO – Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)