Chính sách bảo hành

A. Chính sách Đổi mới áp dụng cho sản phẩm

Điều kiện vận dụng : loại sản phẩm có lỗi kỹ thuật trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng thành công xuất sắc ( địa thế căn cứ theo ngày trên hóa đơn bán hàng ). Khách hàng mang mẫu sản phẩm đến địa chỉ của chúng tôi để tương hỗ Đổi mẫu sản phẩm mới .Chính sách này hoàn toàn có thể đổi khác theo từng thời kỳ list loại sản phẩm và nhờ vào vào chủ trương bảo hành chung của Hanoicomputer. Khi có biến hóa Hanoicomputer sẽ thông tin bằng cách update nội dung Điều khoản Bảo hành trên trang thương mại điện tử của Samsung trước 15 ngày .

B. Chính sách bảo hành

1.Thời hạn bảo hành sản phẩm:

Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào thông tin ghi trên tem bảo hànhTrong trường hợp loại sản phẩm không sử dụng bảo hành điện tử hoặc mẫu sản phẩm chưa kích hoạt ngày mua đến tổng đài thì dựa vào bảng bên dưới để xác nhận thời hạn bảo hành cho mẫu sản phẩm đó, với điều kiện kèm theo như sau :Thời hạn bảo hành so với linh phụ kiện thay thế sửa chữa ngoài bảo hànhThời hạn bảo hành so với linh phụ kiện thay thế sửa chữa ngoài bảo hành được vận dụng như sau :Trường hợp tại thời gian thay thế sửa chữa sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm nhiều hơn ba ( 03 ) tháng, thời hạn bảo hành của linh phụ kiện sửa chữa thay thế được tính theo thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm ;Tại thời gian thay thế sửa chữa sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm ít hơn ba ( 03 ) tháng, thời hạn bảo hành của linh phụ kiện thay thế sửa chữa được vận dụng là ba ( 03 ) tháng .

2. Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới

Nếu tại thời gian thay đổi mẫu sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu ( 06 ) tháng thì thời hạn bảo hành của loại sản phẩm thay đổi được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của loại sản phẩm cũ đang sử dụng ;Nếu tại thời gian thay đổi loại sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của loại sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu ( 06 ) tháng thì thời hạn bảo hành của mẫu sản phẩm thay đổi được tính là sáu ( 06 ) tháng .

Điều kiện bảo hành

Sản phẩm còn nguyên vẹn tem bảo hành của Hanoicomputer ;Lỗi kỹ thuật cần được sửa chữa thay thế phát sinh trong Thời hạn Bảo hành ;Sản phẩm không thuộc trường hợp phủ nhận bảo hành .Trường hợp ngoài khoanh vùng phạm vi bảo hànhNhững trường hợp không thuộc khoanh vùng phạm vi bảo hànha ) Sản phẩm hết hạn bảo hành ;b ) Sản phẩm bị hư hỏng do hao mòn thường thì, gặp tai nạn thương tâm, bị sử dụng sai cách, không được vệ sinh đúng cách ( gồm có phần bên ngoài, bên trong, những loại bộ lọc vệ sinh ), không được bảo trì và thực thi dich vụ đúng cách, bị côn trùng nhỏ, sâu bọ gồm có nhưng không số lượng giới hạn động vật hoang dã chui vào, lắp ráp không đủ hoặc sai, quản lý và vận hành sai, sử dụng quá nhiều, sử dụng sai mục tiêu phong cách thiết kế, sử dụng pin lỗi hay pin đã rò rỉ, sai điện áp, hư hỏng do ngoại lực tác động ảnh hưởng ;c ) Sản phẩm không được bảo hành tại Nước Tad ) Thiên tai hay Sự kiện Bất Khả Kháng, gồm có nhưng không số lượng giới hạn hỏa hoạn hay hư hỏng do chất lỏng ;f ) Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ …Những trường hợp mất quyền bảo hànha ) Sản phẩm không còn mang số sê-ri của đơn vị sản xuất ;b ) Sản phẩm đã được một bên khác không phải là Hanoicomputer triển khai dịch vụ hay can thiệp vào bằng bất kể cách nào ;c ) Khách hàng không cung ứng môi trường tự nhiên tương thích cho Sản phẩm, gồm có nhưng không số lượng giới hạn việc không cung ứng nguồn điện / nguồn nước tương thích, nguồn điện gặp sự cố, để dị vật như chất lỏng, hơi ẩm hay bụi bẩn lọt vào hay tác động ảnh hưởng lên Sản phẩm ;d ) Bất kỳ sự biến hóa nào so với Sản phẩm, dù có sử dụng thiết bị hay bộ phận bổ trợ hay không ;e ) Gắn thêm phụ kiện cơ khí, điện hay bất kể loại nào khác không được Hanoicomputer phân phối và chuyển nhượng ủy quyền ;f ) Đã biến hóa bất kể đặc tính nào của loại sản phẩm bởi người khác không phải là Hanoicomputer ;

g) Gắn thêm hoặc tháo bớt phụ kiện, linh kiện hay thiết bị khác trên Sản phẩm;

3. Từ chối bảo hành:

Khi mua loại sản phẩm tại Website Bán Hàng, Quý khách có những quyền theo Điều 8 của Luật Bảo Vệ NTD mà không hề bị loại trừ, ngăn cản hoặc kiểm soát và điều chỉnh. Việc phủ nhận bảo hành và số lượng giới hạn nghĩa vụ và trách nhiệm của chúng tôi theo Các Điều khoản này tùy thuộc vào bất kể quyền nào mà Quý khách hoàn toàn có thể hưởng theo pháp luật của pháp lý .Quý khách hiểu rõ và chấp thuận đồng ý rằng việc Quý khách truy vấn và sử dụng những Website Bán Hàng sẽ mang lại những rủi ro đáng tiếc cho riêng Quý khách mà “ theo nguyên trạng ” và “ sẵn có ” của Website Bán Hàng. Đặc biệt, chúng tôi không bảo vệ với Quý khách rằng : việc truy vấn và sử dụng Website Bán Hàng, kể cả cho mục tiêu mua Sản phẩm trải qua những shop trực tuyến, sẽ cung ứng nhu yếu của Quý Khách ( và Quý khách thừa nhận rằng Quý khách đã dựa trên kinh nghiệm tay nghề riêng, kiến thức và kỹ năng và sự phán đoán của mình để nhìn nhận Website Bán Hàng và những Sản phẩm và rằng Quý khách hài lòng về sự thích hợp của Website Bán Hàng và những Sản phẩm để cung ứng những nhu yếu của Quý khách ) ; hoặc việc truy vấn vào Website Bán Hàng của Quý khách sẽ không bị gián đoạn, không bị lỗi, bảo vệ kịp thời và bảo đảm an toàn .Nếu bất kể điều kiện kèm theo, bảo vệ, bảo lãnh hoặc những lao lý khác được ý niệm hay áp đặt tương quan đến hợp đồng ( mặc dầu dựa vào lao lý, pháp lý thường thì hoặc bằng cách khác ) và không hề bị loại trừ ( một “ Điều khoản không hề loại trừ ” ), và chúng tôi có năng lực hạn chế sự đền bù của Quý khách so với một vi phạm về Điều khoản không hề loại trừ, để nghĩa vụ và trách nhiệm của chúng tôi so với Sản phẩm cho vi phạm về Điều khoản không hề loại trừ như vậy được số lượng giới hạn trong một hoặc những việc làm sau đây, tùy theo lựa chọn của chúng tôi : Liên quan đến sản phẩm & hàng hóa, việc thay thế sửa chữa sản phẩm & hàng hóa hoặc cung ứng sản phẩm & hàng hóa tương tự, sửa chữa thay thế hàng hoá, thanh toán giao dịch những ngân sách thay thế sửa chữa sản phẩm & hàng hóa hoặc mua sản phẩm & hàng hóa tương tự, hoặc thanh toán giao dịch ngân sách thay thế sửa chữa sản phẩm & hàng hóa ;

Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Dịch Vụ