Hoa quả Ưu Đàm liên tục bị chê vì sản phẩm không như quảng cáo

Hoa quả Ưu Đàm được quảng cáo là công ty chuyên nhập khẩu và phân phối hoa quả ngoại nhập. Tuy nhiên thái độ phục vụ và chất lượng hoa quả tại đây luôn bị khách hàng phàn nàn.

Hoa quả Ưu Đàm đã không còn là cái tên lạ lẫm với những bà nội trợ bởi hoa quả ở đây luôn được quảng cáo với những lời ” có cánh “, mê hoặc người tiêu dùng. Có địa chỉ tại số 103 nhà C4 ngõ 46C Phạm Ngọc Thạch, Hoa quả Ưu Đàm có lượng khách phần đông với doanh thu khủng hàng tháng .

Hoa quả Ưu Đàm liên tục khiến khách thất vọng. Bạn đang đọc: Hoa quả Ưu Đàm liên tục bị khách chê vì sản phẩm không như quảng cáo

Mặc dù được người mua chăm sóc và tin cậy nhưng Hoa quả Ưu Đàm lại liên tục khiến khách tuyệt vọng bởi thái độ Giao hàng hách dịch của nhân viên cấp dưới, hoa quả không được như quảng cáo .

Mới đây, trên một forum có tên Hội suốt ngày hỏi ” Ăn gì giờ đây nhỉ ? “, một thông tin tài khoản có tên là P.A.N đã đăng tải bài viết bức xúc sau khi mua hàng tại Hoa quả Ưu Đàm .Cụ thể, người mua này san sẻ :” Thực sự thấy rất tuyệt vọng vì cách bán hàng của Hoa Quả Ưu Đàm. Bán hàng không chuyên nghiệp mà cố ý tỏ ra chuyên nghiệp hay còn gọi là cố tỏ ra nguy hại. Khách hàng đặt hàng lúc nào cũng có dòng dặn dò rất kĩ :1. Kiểm tra hàng hoá2. Shipper phải có biển tên Ưu đàm3. Túi đựng phải có tên Ưu đàm … vv ..Tuy nhiên ngày hôm nay mình đã được nhận 1 thưởng thức rất tệ khi mua hàng ở đây, mặc dầu đã được rất nhiều người phản ánh về chất lượng cũng như dịch vụ .Khi mình nhận hàng kiểm tra thì không đúng như đã quảng cáo

Shipper không phải của Ưu đàm như đã được thông báo

Túi đựng không có tên Ưu đàm như đã thông tinKhi mình gọi điện phản ánh vì hàng hoá không đúng như đã quảng cáo thì được nhận vấn đáp là chị lấy thì lấy không lấy thì trả lại, không 1 lời xin lỗi, chỉ nói là chắc những bạn bên em quên không báo chị có sự biến hóa .Khi không hề chuyên nghiệp thì đừng cố tỏ ra nguy hại ” .

Bài viết của bạn P.A.N nhanh gọn lôi cuốn sự chăm sóc của phần đông dân cư mạng. Rất nhiều người mua khác của Hoa quả Ưu Đàm cũng đã vào phản hồi phê bình shop này .Bạn T.T san sẻ : ” Một lần em cũng đặt mua mà như đi ăn xin ý. Cạch luôn không khi nào mua nữa ” .Bạn N.V.N.H cũng nhìn nhận chất lượng hoa quả không được như quảng cáo : ” Hồi trước cũng tin yêu thấy rầm rộ lắm nên mừng cuống mua cherry vàng ” ngon giòn ngọt xuất chúng ” của shop đi Tặng Ngay xong tan nát cõi lòng khi nhận một hộp được vài quả cứng, không nát thì nhạt toẹt còn lại thì như ảnh :))) xong shop kêu mang lại đổi cho nhưng huhu mang biếu xong chả lẽ ” Ấy ơi đưa đây tớ mang giả ” à :)) cái chính là chất lượng quá kém không như quảng cáo nhé ” .

Một người mua khác là N.T.H.T cũng tỏ thái độ bức xúc : ” Mua Ưu Đàm thật sự là chán. Quảng cáo lựu Peru ngọt lắm ngon lắm. Em đã cẩn trọng đến tận nơi mua nhưng đến họ cũng không muốn cho mình chọn, thái độ chán lắm cứ đứng nhìn như là xem mày định làm gì í. Mà chỗ khu tập thể tìm đã muốn lòi con ngươi đến nơi rồi mua hoa quả chẳng ưng mà còn mua đc cục bực mang về. Lựu chua và nhạt í còn không được như lựu thông thường mua Vinmart ” .

Chất lượng hoa quả của Ưu Đàm cũng khiến bạn H.S bất bình : ” Nhà mình ngay gần Ưu Đàm, cũng không hiểu vì sao mà đi qua rất nhiều lần nhưng chưa 1 lần vào mua. Có hôm lướt facebook thấy newfeed hiện bài bán nho xanh của Ưu Đàm là mua 1 cân 170 k, mua 2 cân là 300 k ( mình không nhớ đúng chuẩn ). Mình thấy rẻ hơn Vin nên ham hố có qua tận nơi để mua. Về nhà bóc hộp ra thì 1 hộp ghép 2 chùm khác nhau, chùm ở trên ( phần người mua hoàn toàn có thể nhìn thấy ) thì rõ to và tươi, chùm ở dưới vừa nhỏ, cuống hơi héo và quả bị chín quá rồi. Mình thấy ở Ưu Đàm cũng có những loại quả đắt, tươi, ngon nhưng mẫu sản phẩm đăng lên facebook với thực tiễn lại khác nhau quá, khiến người mua tuyệt vọng ” .Bạn N.C cũng san sẻ : ” Đợt mình mua cherry nè, mua cùng hàng xóm nên lấy 5 kg, về chia thiếu 5 lạng, freeship xong ăn luôn 5 lạng của mình. Từ đó unlike page để đỡ thấy ” .Bạn M.T.B.V thì cho biết : ” Mình mua 1 giỏ táo đi thắp hương giỗ và 5 quả để riêng mang về nhà. Chỗ lễ thì không biết hỏng bao nhiêu, 5 quả mang về hỏng 2, ăn được 2 vì 1 quả xốp tơi. Chừa ” .Trong khi đó, bạn N.L.H thì phản ánh : ” Ưu Đàm, có lần mình mua nho sữa Hàn, 1 thùng 2 triệu đồng, cam kết nho cứng quả, 1 thùng 3 chùm. Ship tới nơi quả mềm, 5 chùm. M gọi phản ánh thì kêu chị không lấy e cho ship quay đầu, thái độ không dễ chịu. 2 triệu thùng nho chứ có phải 200 đồng đâu mà không khó chiều chuộng ” .Thái độ nhân viên cấp dưới tại đây cũng là điều khiến người mua bức xúc. Bạn P.H san sẻ : ” Mình mua ở đây, khởi đầu báo địa chỉ nhưng sau đó đã báo lại là không cần ship nữa để mình tự qua shop lấy. Xong shipper của ƯĐ vẫn đến vì không nhớ mình đã gọi huỷ ship rồi. Nhưng quan trọng là đã không nhớ rồi còn gắt gỏng, ăn nói lấc cấc, trống không kiểu chửi nhau với khách. Mình bực quá mới gọi đến shop phản ánh lại thái độ của shipper thì chủ shop kêu đúng 5 h30 chị đến shop để đối chất với shipper ( nguyên văn ) và cũng không hề muốn xin lỗi khách. Nghe xong muốn cạn lời và vĩnh viễn không khi nào đặt thêm bất kỳ cái gì của cái hàng này nữa. Chưa kể chị cùng cơ quan mình mua ly kép cả triệu đồng 10 bông ở Ưu Đàm thì hoa vừa héo nhanh lại xấu, không như ảnh chụp. Quảng cáo thì hay mà chất lượng quá tệ ” .

Một khách hàng là P.T lại cho rằng phí giao hàng của Hoa quả Ưu Đàm khá cao: “Đăng tus chạy quảng cáo thì rất dài dòng nghe chuyên nghiệp nhưng lúc inbox với khách hàng nói năng cụt lủn, như kiểu chị không mua thì vẫn có đầy người mua, nho thì toàn trộn chùm chung hộp. Mua hàng online mất phí ship thì mình không phàn nàn gì, nhưng để nói thực tế thì phí ship quá cao. Rất nhiều khách đặt mua, mỗi lần đi không biết chở cho bao nhiêu nhà, cùng 1 lượt đi ship tiện đường như thế mà phí đắt”.

Cách nhân viên cấp dưới Hoa quả Ưu Đàm vấn đáp khiến người mua bức xúc

Như vậy hoàn toàn có thể thấy không chỉ có 1, 2 người mua phàn nàn về dịch vụ và chất lượng hoa quả của Ưu Đàm. Điều này cho thấy shop này cần biết kiểm soát và điều chỉnh lại thái độ nhân viên cấp dưới cũng như chất lượng loại sản phẩm để níu giữ chân người mua .

Theo SHTT

Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Hoa