Kinh nghiệm mua hàng ở làng lụa Vạn Phúc

Ở đây bán lụa Trung Quốc à?

Hơn 9 giờ sáng, xuất hiện tại làng lụa Vạn Phúc ( HĐ Hà Đông, TP.HN ), một làng nghề nổi tiếng về lụa tơ tằm ở Nước Ta, chúng tôi thấy từ đầu làng đến cuối làng, đâu đâu cũng bàn chuyện Khaisilk bán khăn lụa Trung Quốc và việc họ đã lừa dối người mua cả mấy chục năm nay .Ghé hàng quán nước ngay đầu làng để nhờ chỉ đường vào những hộ mái ấm gia đình có xưởng dệt lụa ở làng Vạn Phúc, câu hỏi tiên phong mà PV.VietNamNet nhận được là : Hai cháu đi vào xưởng dệt để tìm mua lụa à ?. Nói xong, bác san sẻ thêm, từ sáng đến giờ, khách vào làng lụa toàn hỏi đường vào những xưởng dệt để tận mắt thấy lụa này là của Nước Ta, không phải lụa Tàu ; một số ít khác cũng hỏi có shop nào bán lụa Việt không ? .

Khách hàng mua lụa tiếp tục hỏi những shop ở làng Vạn Phúc có dùng lụa Tàu trà trộn khi biết thông tin Khaisilk bán lụa TàuCác cháu muốn mua thì vào sâu trong làng, cứ 2 nhà thì có 1 nhà có xưởng dệt. Tiếng máy dệt chạy xình xịch suốt, đi ngoài đường cũng nghe tiếng. Còn nếu muốn mua lụa thì vào khu TT kinh doanh thương mại lụa tơ tằm Vạn Phúc chất lượng cao nhé. Vào đó tha hồ chọn, toàn lụa của Vạn Phúc chuẩn xịn, bác Hải – chủ quán nước – hướng dẫn .Theo lời bác Hải, chúng tôi tìm đến khu bán lụa hạng sang ở làng Vạn Phúc. Ở đây khá yên tĩnh, không sinh động như chợ. Khách ra vào hầu hết là người miền Nam, người quốc tế, … tới xem, mua lụa. Thế nhưng, khác với ngày thường, thời điểm ngày hôm nay họ đắn đo hơn vì sợ mua phải lụa Tàu .Tại shop lụa Phương Linh, hai khách nữ tầm hơn 60 tuổi vừa bước chân vào đã hỏi : Ở đây bán lụa Trung Quốc à ?. Nghe người bán hàng khẳng định chắc chắn, lụa tại shop này nói riêng và trong cả khu nói chung đều là lụa Nước Ta, cam kết không bán lụa Trung Quốc, hai vị khách mới yên tâm .Hóa ra, đây là khách ở miền trong, cách đây mấy năm có mua một chiếc chăn lụa dùng thấy rất thích. Nay đi du lịch, họ muốn ghé qua làng lụa mua thêm ít quần áo, khăn về mặc nhưng sợ mua nhầm phải lụa Trung Quốc trà trộn .Chúng tôi vẫn hoài nghi và phải hỏi lại, vì đến tên thương hiệu nổi tiếng tầm vương quốc như Khaisilk kia còn làm ăn gian dối, buôn lụa Trung Quốc về gắn mác lụa Việt cơ mà, bà Lan – một trong hai vị khách – san sẻ .Ở shop bên cạnh, hai vị khách người Anh trong lúc đứng xem cũng cố hỏi chủ hàng bằng tiếng Việt lơ lớ : Ở đây bán lụa Việt, có lẫn lụa Trung Quốc như Khaisilk bán không ? .

Chuyện Khaisilk bán lụa Tàu khiến làng lụa Vạn Phúc dậy sóngTrao đổi với PV, những chủ hàng lụa ở đây kể rằng, khu này bán 100 % lụa Việt, nhưng sau vấn đề Khaisilk thừa nhận bán lụa Trung Quốc, khách nào vào mua cũng lo ngại hỏi shop có trộn hàng Tàu vào bán không .

Khaisilk bán lụa Tàu và nỗi đau lụa Việt

Anh Phạm Khắc Hiếu đang đứng bán lụa tại shop Phúc Hưng của mái ấm gia đình, cho biết, lụa Vạn Phúc là làng nghề truyền thống lịch sử có từ hàng 1.000 năm, gồm hai khu : một khu ngoài phố chuyên bán lụa, đồ thời trang làm từ lụa ; còn khu sâu trong bên trong làng là những xưởng dệt nhỏ. Nhà anh Hiếu làm nghề này cũng đã nhiều năm nay, hiện có cả xưởng dệt lẫn shop bán lụa tơ tằm .Theo anh Hiếu, trước đây, lụa Vạn Phúc nổi tiếng khắp vùng, dân làng phát đạt vì nghề lụa tơ tằm, nhưng giờ thì nghề truyền thống cuội nguồn của làng đã mai một bớt. Nguyên nhân cũng tại lụa Trung Quốc tràn sang, mà người tiêu dùng thì không phân biệt được đâu là lụa Việt, đâu là lụa Trung Quốc, cứ thấy mẫu mã đẹp là mua .Chia sẻ về chuyện Khaisilk thừa nhận mua lụa Trung Quốc và gắn mác Khaisilk made in Vietnam, anh Hiếu nói rằng, đây là tên thương hiệu nổi tiếng về lụa Việt hạng sang. Thế nhưng, cách làm ăn gian dối của Khaisilk lại là nỗi đau của lụa Việt, làm tác động ảnh hưởng đến tên thương hiệu lụa Việt và làm người mua mất niềm tin vào lụa Việt .Nhiều người kinh doanh thương mại lụa Việt tại làng Vạn Phúc cho rằngkiểu buôn gian bán lận của Khaisilk sẽ khiến tên thương hiệu lụa Việt bị tổn thương thâm thúyLụa Trung Quốc, nếu nhập hàng chuẩn thì tốt không kém gì lụa Nước Ta vì bên đó cũng được gọi là quê nhà của lụa. Song, điều đáng buồn là cách Khaisilk làm ăn gian dối : nhập lụa Trung Quốc về nhưng lại gắn mác lụa Nước Ta. Điều này khó hoàn toàn có thể gật đầu được, chẳng khác nào cách giết dần tên thương hiệu lụa Việt, anh cho hay .

Đồng quan điểm, chị Hoài Phương, một người có 15 năm kinh nghiệm trong làm nghề dệt lụa và bán lụa tại Vạn Phúc, cũng cho hay, cách kinh doanh là do mọi người chọn lựa, nhưng chị muốn mọi người khi kinh doanh hãy thành thật với khách hàng, đừng lừa dối khách. Bởi, khi lừa dối mà bị phát hiện ra, mình sẽ vĩnh viễn mất đi niềm tin của khách hàng.

Nhà tôi có hai shop bán lụa, một shop trong khu này thì bán 100 % lụa Nước Ta và nói không với lụa Trung Quốc. Còn một shop ở ngoài phố, ngay đầu làng thì bán cả lụa Trung Quốc và lụa Nước Ta, chị Phương nói. Ở shop ngoài phố, chị bày bán công khai : lụa Trung Quốc treo một bên, lụa Việt treo một bên, không treo lẫn lộn để tránh khách nhầm lẫn. Khi khách vào mua chị cũng ra mắt rõ ràng luôn .Theo chị Phương, lụa Tàu mẫu mã đẹp, phong phú nên khách rất thích, trong khi lụa Nước Ta ngoài chất đẹp thì hoa văn vẫn theo kiểu truyền thống lịch sử nên những năm gần đây khó cạnh tranh đối đầu với lụa Trung Quốc. Nay thêm việc của Khaisilk lại khiến người Việt mất đi niềm tin vào lụa Việt .Trước đó, quản trị Thương Hội Lụa Vạn Phúc Phạm Khắc Hà cũng cho hay, việc bỏ mác quốc tế đi đưa mác Nước Ta vào, theo ông, là việc làm phi đạo đức. Đó chính là hành vi lừa dối người mua, không trung thực .