Kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng bạn cần biết –

Độ HOT và tỷ lệ cạnh tranh cao trong nghề khiến kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng trở thành điểm nóng được nhiều bạn trẻ quan tâm. Vậy, câu hỏi tình huống phỏng vấn giao dịch viên có khó không? Thần thái tác phong ra sao để ghi điểm? Để JobsGO cho bạn những lời khuyên nhé!

Chỉn chu về mặt tác phong

Trước hết, để tạo thiện cảm bắt đầu, ứng viên cần phải ăn vận lịch sự và trang nhã, nhã nhặn. Với phái đẹp hoàn toàn có thể mặc quần âu hoặc chân váy ngang gối đi kèm áo sơ mi sáng màu. Dù có hay không chú ý quan tâm trong thư mời phỏng vấn, ứng viên nữ cũng nên trang điểm nhẹ nhàng, đi giày cao gót từ 4-7 cm. Với phái mạnh, phục trang tương thích nhất là quần âu, áo sơ mi trung tính, tóc chải ngăn nắp. Tuyệt đối tránh những phục trang / cách ăn vận quá cầu kỳ sặc sỡ hay quá đơn điệu, thiếu gọn gàng .
Trong tác phong, nhà tuyển dụng cũng luôn dành một lợi thế đặc biệt quan trọng cho những bạn đến đúng giờ, hay tốt hơn hết là trước 5-10 phút. Thay vì balo hay những chiếc cặp cồng kềnh, bạn nên để gọn đồ vật trong một chiếc túi xách tay nhẹ nhàng. Điều đó vừa tạo cảm xúc lịch sự vừa hạn chế được phiền phức khi ngồi phỏng vấn .

Chuẩn bị tốt các kỹ năng trước buổi phỏng vấn

Là một giao dịch viên, phong thái chuyên nghiệp là điều vô cùng quan trọng. Mỗi ngày, nhân viên giao dịch đều phải tiếp xúc với rất nhiều khách hàng khác nhau. Vì thế, kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng cho bạn là:

Rèn luyện giao tiếp trôi chảy

Ngữ điệu, giọng nói và nét mặt trong tiếp xúc đều là những yếu tố nhà tuyển dụng rất chăm sóc ở một ứng viên giao dịch. Để làm hài lòng nhà tuyển dụng, làm hài lòng người mua, bạn cần phải luyện giọng cho thật chuẩn chỉnh, tránh nói tiếng địa phương hay nói ngọng. Bên cạnh, để tạo sức thuyết phục trong lời nói, bạn cũng nên hoàn thành xong ngôn từ và biểu cảm trong tiếp xúc

Tập ứng biến trước các tình huống

Chắc chắn là những câu hỏi trường hợp sẽ không hề thiếu trong buổi tuyển dụng. Vì vậy, kỹ năng và kiến thức xử lý yếu tố liên tục là điều bạn cần trau dồi ngay từ ngày hôm nay .

Gây dựng thần thái tự tin

Việc lúng túng, ngại ngùng trong buổi gặp mặt sẽ khiến bạn mất điểm trầm trọng. Hãy luôn tự tin và bình tĩnh trước mọi thực trạng. Đôi khi, đây lại chính là chìa khóa gỡ điểm dù trước đó bạn có câu vấn đáp không tốt .

👉 Xem thêm: Mô tả công việc Giao dịch viên

Định hình trước những câu hỏi và cách trả lời phỏng vấn

Cuối cùng, không có kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng nào quý giá hơn việc tập liệt kê và vấn đáp trước những câu hỏi. Cũng về yếu tố này, rất nhiều bạn trẻ thường vướng mắc về bộ câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên Ngân Hàng PVcomBank, phỏng vấn giao dịch viên SCB, phỏng vấn giao dịch viên Ngân hàng SeABank, phỏng vấn giao dịch viên TPBank, … hay phỏng vấn giao dịch viên Viettel. Tuy nhiên thực tiễn thì chắc như đinh bạn sẽ không hề tìm được những thông tin này trên internet vì chúng trọn vẹn bảo mật thông tin. Hơn nữa, ở mỗi đơn vị chức năng, những bộ câu hỏi cũng có số lượng, nội dung khác nhau tùy thuộc vào từng đối tượng người tiêu dùng, từng thực trạng. Song, bạn cũng hoàn toàn có thể định hình và có sự sẵn sàng chuẩn bị trước những dạng câu hỏi như :
Bộ câu hỏi về bản thân :

• Em hoàn toàn có thể ra mắt đôi nét về bản thân mình ?
• Em hiểu thế nào về giao dịch viên ?
• Điểm mạnh và điểm yếu của em là gì?
• Tạo sao em nghĩ mình tương thích với vị trí ?
• Tại sao tôi nên chọn em ?

Với bộ câu hỏi này, kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng cho bạn là sẵn sàng chuẩn bị thật tốt những kỹ năng và kiến thức về nghề giao dịch, hiểu rõ bản thân và biết cách biến thế mạnh của bản thân thành “ vũ khí ” .

Bên cạnh đó, công việc giao dịch ở mỗi đơn vị tuyển dụng đều có những đặc điểm riêng nên hãy tìm hiểu thật kỹ trước khi bước vào phỏng vấn nhé. Đồng thời, bạn cũng nên sáng tạo, tránh rập khuôn câu trả lời của mình để tạo dấu ấn riêng, biến điểm yếu thành điểm mạnh. Ví dụ, với khuyết điểm về ngoại ngữ, bạn có thể khéo léo trả lời rằng: “tuy chưa có chứng chỉ ở mảng tiếng Anh nhưng em đã và đang thực hiện chương trình học giao tiếp, mục tiêu đạt 6.0 IELTS trong tháng tới”.

Câu hỏi tình huống, nghiệp vụ

Để nhìn nhận tính linh động của ứng viên, bộ thắc mắc nhiệm vụ sẽ luôn được nhà tuyển dụng “ ưu tiên ”. Để vấn đáp được những câu hỏi này phần đông sẽ cần đến kinh nghiệm trong thực tiễn của bạn. Ngoài ra, việc khám phá kỹ luật lệ, chủ trương ngân hàng cũng là điều thiết yếu. Một số câu hỏi bạn hoàn toàn có thể gặp :

Tình huống 1

Câu hỏi: Nếu một ngày khách hàng tới yêu cầu rút ngay một khoản tiền lớn nhưng ngân hàng không sẵn có em sẽ làm gì?

Tình huống 2

Câu hỏi: Làm thế nào để giữ chân một khách VIP muốn rút tiền để chuyển sang ngân hàng khác lãi suất cao hơn?

Tình huống 3

Câu hỏi: Em hiểu thế nào về tiền nhựa? 

Trên đây là những kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng mà bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm và vận dụng. Trong trường hợp cần tìm việc làm nhanh gọn hay đọc thêm tin tức tuyển dụng mê hoặc, đừng quên lựa chọn Jobsgo. vn nhé !

👉 Xem thêm: 15 câu hỏi phỏng vấn tài chính ngân hàng và câu trả lời

Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Kiến Thức