Kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng “xương máu” của các Bankers
Mục lục
1. Những kỹ năng và kiến thức cần sẵn sàng chuẩn bị trước khi phỏng vấn ngân hàng
Có thể bạn nghĩ rằng phỏng vấn chỉ đơn thuần là một cuộc trao đổi nhỏ, hay cũng có nhiều người cho rằng phỏng vấn chỉ là một sự lừa dối của nhà tuyển dụng, chỉ “ làm cảnh ” chứ người ta đã sắp xếp xong xuôi hết rồi. Tuy nhiên, tôi lại không nghĩ như vậy vì buổi phỏng vấn chính là thời cơ để thuyết phục nhà tuyển dụng tại sao họ nên tuyển bạn chứ không phải là những ứng viên khác. Không những thế, buổi phỏng vấn cũng là một buổi san sẻ, giải đáp vướng mắc giúp những ứng viên khám phá sâu hơn về công ty, ngành nghề mà mình chăm sóc. Sẽ có 2 mảng những câu hỏi tổng quan và câu hỏi trình độ khi phỏng vấn ngân hàng như sau.
Việc làm Ngân hàng – Chứng khoán – Đầu tư
1.1. Câu hỏi tổng quan về ứng viên tham gia phỏng vấn ngân hàng
Chắc hẳn ai trước khi phỏng vấn cũng biết tới những câu hỏi thường gặp của nhà tuyển dụng và tự vấn đáp theo cách của riêng mình. Tôi mong bạn thật chú trọng vào những câu hỏi dưới đây – “ Bạn hãy trình làng về bản thân mình ” : Tôi tin rằng đây là câu hỏi mà 100 % những công ty cũng như ngân hàng hỏi bạn tiên phong. Bởi vậy, bạn nền tự sẵn sàng chuẩn bị kỹ lưỡng câu hỏi này và tập nói trước ở nhà. Nếu nhu yếu tiếng Anh thì bạn càng phải quan tâm. Khi vấn đáp thắc mắc này bạn cần bảo vệ đủ những nội dung sau : Tên, Trường ( đã tốt nghiệp hoặc đang học ), Công ty đang làm, vị trí chức vụ, thành tích, điểm mạnh, sở trường thích nghi khi rảnh ( nên tập trung chuyên sâu vào những sở trường thích nghi tương quan hoặc giúp ích cho kinh tế tài chính ngân hàng như xem những chương trình truyền hình trong thực tiễn, đọc sách )
– “Bạn biết gì về công việc này”: Đây là một câu hỏi được các chuyên gia tuyển dụng đánh giá là khá khó. Vì vậy khi chuẩn bị viết CV, bạn nên nhờ người quen xin được bản mô tả chức năng nhiệm vụ của phòng ban tại ngân hàng mà bạn ứng tuyển. Hoặc chí ít, bạn cũng nên hỏi họ về nhiệm vụ, công việc thường ngày của phòng, mối liên quan, tương tác của phòng ban đó với các phòng ban khác trong công ty. Khi phỏng vấn nếu bạn có “đồ nghề” trong tay rồi thì hãy nêu tóm tắt chức năng nhiệm vụ của phòng ban bạn ứng tuyển.
Kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng Vietinbank của một số ít ứng viên là sau khi trình làng bản thân bạn cần vấn đáp khôn khéo câu hỏi “ Em hiểu gì về việc làm mình sẽ làm ”. Những ứng viên này đã mưu trí lấy trong tập tài liẹu quy mô cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai của Vietinbank và nói rằng “ Em đã khám phá qua báo cáo giải trình thường niên và qua đề thi tuyển dụng góp vốn đầu tư, cạnh bên đó nhìn vào cơ cấu tổ chức của phòng Thanh toán quyết toán vốn kinh doanh thương mại thì phỏng mình thuộc bộ phận back office ”. Chính vì thế việc làm chính của vị trí ứng tuyển đó là kinh doanh thương mại vốn và điều hoà vốn. Khi nghe xong câu vấn đáp, cả phó phòng góp vốn đầu tư, phó phòng kinh doanh thương mại ngoại tệ và trưởng phòng thanh toán giao dịch quyết toán đều mỉm cười và gật đầu, đây hoàn toàn có thể nói là thành công xuất sắc tiên phong của ứng viên – “ Tại sao bạn lại lựa chọn ngân hàng chúng tôi để thao tác ” : Đây cũng là một câu hỏi thường gặp, rất nhiều bạn do dự không biét nên vấn đáp thắc mắc này như thế nào. Hãy đơn giản hoá mọi việc và nghĩ rằng đây chỉ là một câu hỏi để nhà tuyển dụng nhìn nhận xem bạn hiểu về ngân hàng của họ như thế nào. Khi phỏng vấn hãy mang theo báo cáo giải trình kinh tế tài chính của ngân hàng bạn ứng tuyển. Nhớ rằng trước đó bạn phải đo lường và thống kê được những chỉ số nghiên cứu và phân tích và đọc được báo cáo giải trình thường niên. Các thành tích của ngân hàng cũng cần được quan tâm. Một số góc nhìn bạn nên can nhắc là ROA, ROE, tổng huy dộng, vốn chiếm hữu, .. Bạn cũng hoàn toàn có thể nói về nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội với hội đồng trải qua những hoạt động giải trí mà ngân hàng đã tổ chức triển khai và Tóm lại rằng đó chính là những nguyên do để tôi lựa chọn ngân hàng của mình. – “ Ngoài ngân hàng chúng tôi bạn có nộp thêm hồ sơ xin việc vào những ngân hàng khác không ? ” : Đây cũng là 1 trong những câu hỏi khiến nhiều người phân vân. Chắc hẳn ai cũng sẽ nghĩ nếu giả sử mình nói có thì nhà tuyển dụng nghĩ mình không phải là người không trung thành với chủ với ngân hàng, còn nếu nói không thì họ sẽ nghĩ mình là người giả dối.
Ví dụ, khi bạn ứng tuyển vào vị trí việc làm chuyên viên ngân hàng Techcombank thì kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng Techcombank là hãy nói bạn có nộp hồ sơ vào các ngân hàng khác. Tuy nhiên ngân hàng mình luôn là lựa chọn ưu tiên số 1.
Khi liệt kê vị trí ứng tuyển thì bạn hãy chú ý quan tâm rằng nó phải có tương quan đến vị trí bạn đang được phỏng vấn tại ngân hàng hiện tại. Điều nhà tuyển dụng muốn thấy ở ứng viên là phải biết tự khuynh hướng cho bản thân. – “ Nếu bạn nhận được lời mời gọi từ ngân hàng khác với mức lương cao hơn khi đang thao tác ở ngân hàng chúng tôi thì bạn sẽ giải quyết và xử lý thế nào ? ” : Với những bạn sinh viên mới ra trường thì đây là câu hỏi khó xử. Tuy nhiên, tôi có 1 gợi ý cho những bạn rằng : Đâu tiên hãy nói với nhà tuyển dụng bạn cảm thấy vui vì năng lượng của mình được nhiều ngân hàng đánh gia cao nhưng để đưa ra quyết định hành động đi hay ở lại thì bạn sẽ cần dựa trên 3 yếu tố là thiên nhiên và môi trường thao tác, chính sách lương thưởng và thời cơ thăng quan tiến chức. Nếu ngân hàng hiện tại chỉ cho bạn một mức lương cao hơn còn 2 yếu tố kia thì không thì chắc như đinh bạn phải rời đi.
1.2. Câu hỏi trình độ, kỹ năng và kiến thức về ngân hàng
Câu hỏi trình độ sẽ nhu yếu mảng kiến thức và kỹ năng sâu rộng. Bạn phải tự dựa vào tư duy của mình để đối phó những câu hỏi ấy. Khi biết được công dụng trách nhiệm của phòng ban cần phải tự đặt ra những câu hỏi có tương quan đến vị trí ấy.
Ở đây tôi sẽ lấy ví dụ của một ứng viên có kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng VP Bank, mà cụ thể là vị trí Trợ lý giám đốc quan hệ khách hàng. VP Bank sẽ gọi ứng viên đi phỏng vấn mà không cần làm bài test đầu vào đối với vị trí này.Trong bản mô tả công việc trên trang chủ VP Bank yêu cầu những công việc chính là: Phối hợp với Gíam đốc quan hệ khách hàng để hoàn thành chỉ tiêu, tạo mối quan hệ với khách hàng để lấy thông tin, soạn thảo những tờ trình tín dụng, kết hợp cùng các chi nhánh khác trong việc phát triển và chăm sóc khách hàng để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Như vậy, điều mà các nhà tuyển dụng muốn nghe là ứng viên phải biết cách sắp xếp công việc, lên lịch trình làm việc cho Gíam đốc quan hệ khách hàng. Tờ trình tín dụng là gì, cách soạn thảo một tờ trình tín dụng ngắn gọn đầy đủ là những gì bạn nên chuẩn bị trước. Tiếp theo, bạn nên chuẩn bị các câu hỏi đánh giá kỹ năng giao tiếp của ứng viên để có thể hoàn thành tốt công việc trợ lý giám đốc quan hệ khách hàng. Công việc sẽ yêu cầu bạn là một người biết ăn nói khéo léo Nếu VP Bank yêu cầu IETLS từ 6.0 hoặc TOE 550 thì bạn cũng cần chuẩn bị thêm câu trả lười bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt. Bên cạnh đó trong CV xin việc của bạn cần có kinh nghiệm cho các tổ chức tài chính khác nhau, có thể bạn chỉ là cộng tác viên đi chăng nữa thì điều này sẽ rất giúp ích cho công việc. Bạn sẽ ghi được ấn tượng tốt trong mắt nhà tuyển dụn nếu biết chuẩn bị một tình huống phỏng vấn ngược (ứng viên hỏi nhà tuyển dụng).
Xem thêm: Đơn xin việc ngân hàng Sacombank
2. Trong quy trình phỏng vấn ngân hàng
2.1. Tác phong khi phỏng vấn ngân hàng
Hẳn sau khi chuẩn bị sẵn sàng những câu hỏi phỏng vấn vào ngân hàng thì khi phỏng vấn, để ghi điêm trong mắt nhà tuyển dụng thì bạn phải có một tác phong nhanh gọn, chuyên nghiệp. Một kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng Sacombank với vị trí thanh toán giao dịch viên là nếu bạn gặp phải một câu hỏi khó thì hãy xin phép nhà tuyển dụng một vài phút để tâm lý thay vì cứ ấp úng vấn đáp một cách lòng vòng không dứt khoát. Bạn nghĩ rằng vấn đáp mà không cần tâm lý thì sẽ khiến nhà tuyển dụng nhìn nhận cao ư ? Không đâu, nếu bạn làm vạy thì bạn càng dễ bị mất điểm trong mắt nhà tuyển dụng mà thôi vì cử chỉ và lời nói là 2 điều tác động ảnh hưởng trực tiếp nhìn nhận kiến thức và kỹ năng tiếp xúc của bạn. Bạn cũng cần quan tâm khi phỏng vấn thì bắt buộc bạn phải đến đúng giờ mà đẹp nhất thì tôi khuyên bạn nên đến sớm trước khoảng chừng 15 phút.
2.2. Trang phục khi phỏng vấn ngân hàng
Đây cũng là một yếu tố quan trọng thể hiện bạn rất quan tâm đến hình ảnh của mình với người dối diện. Nếu bạn là nam, bạn nên mặc một bộ vest đeo cà vạt và mang giày đen là một sự lựa chọn hoàn hảo. Những cũng đừng lo lắng rằng điều này sẽ khiến bạn… đẹp trai hơn sếp vì nó chỉ thể hiện bạn là một người chuyên nghiệp trong công việc mà thôi. Trong kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng ACB thì các bạn nam chỉ nên đeo 2 loại trang sức là đồng hồ và nhẫn cưới. Một sinh viên mới ra trường thì không có nhẫn cưới rồi nên đồ vật bạn đeo trên tay chỉ nên là đồng hồ thôi. Đừng dại mà đeo các loại trang sức khác như khuyên tai, vòng tay và đừng để lộ hình xăm bạn nhé.
Nếu bạn là nữ thì hãy mặc phục trang váy văn phòng mix với áo sơ mi trên nền trắng, áo vest bên ngoài và mang theo 1 chiếc túi xách tay. Bạn không nên trang điểm và xức nước hoà quá mạnh. Một ứng viên kể lại kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng VIB là một bạn gái đi phỏng vấn cùng đã ăn mặc một phong thái khá nhã nhặn, toát lên vẻ đẹp và tinh tế mang lại sự ấn tượng cho người tiếp xúc. Có một câu nói vui là “ Anh hùng không qua được ải mỹ nhân ”, thật vậy nếu bạn đã có một ngoại hình ưa nhìn thì chỉ cần tập trung chuyên sâu vào phong thái ăn mặc một chút ít khi phỏng vấn thì ngoại hình sẽ biến thành điểm cộng lớn cho bạn.
Trên đây là hàng loạt những kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng khác nhau của những Bankers kỳ cựu. Hy vọng qua bài viết bạn hoàn toàn có thể tự tin và học hỏi được những mẹo hay khi ứng tuyển tại những ngân hàng. Chúc bạn thành công xuất sắc !
Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Kiến Thức
