Hướng dẫn mua hàng trên Juno – Để Mai tính

Juno là thương hiệu giày dép, túi, phụ kiện uy tín với hệ thống 91 cửa hàng khắp cả nước, có nhà máy sản xuất được đặt tại Huyện Bình Chánh, Tp.HCM. Ngoài ra, Juno vận hành Website cung cấp sản phẩm Online với những mẫu mã rất đa dạng và thường xuyên có các chương trình ưu đãi, giảm giá hấp dẫn.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thức đăng ký tài khoản mua hàng trên Juno, cũng như các chính sách ưu đãi mà Juno dành cho khách hàng thân thiết nhé!

Trang chủ Website chính thức của Juno

Cách mua hàng trên Juno

Bước 1: Truy cập website chính hãng của Juno tại đây

Bước 2: Tra cứu sản phẩm bạn muốn tìm trên web. Bạn có thể gõ từ khóa ở ô tìm kiếm hoặc di chuột tới các danh mục có sẵn và ngắm mẫu, lựa chọn món mình yêu thích nhất.

Hướng dẫn mua hàng trên Juno Bạn gõ từ khóa ở ô tìm kiếm trên góc phải màn hình website
Hướng dẫn mua hàng trên JunoHoặc lướt các danh mục, ngắm đồ theo mẫu trước khi chọn mua

Bước 3: Để chọn đúng sản phẩm ưng ý, ở trong mỗi trang chi tiết sản phẩm, bạn có thể click phóng to từng ảnh mẫu, nhìn sang cột thông tin bên phải sẽ thấy hiển thị các size (cỡ) giày dép, màu sắc hoặc thể loại sản phẩm sẵn có. Bạn click lựa chọn đúng màu, cỡ, loại, nếu hết hàng, sẽ có thông báo hiện lên để bạn chọn sản phẩm khác. Nếu còn hàng, bạn mấm nút Mua ngay

Hướng dẫn mua hàng trên JunoGiao diện của Juno rất đẹp mắt, dễ nhìn, mỗi sản phẩm đều có nhiều ảnh mẫu để bạn tham khảo kỹ trước khi quyết định mua hàngỞ trang chi tiết cụ thể mỗi mẫu sản phẩm cụ thể, nếu muốn mua hàng, bạn click vào nút Mua ngay .
Bạn liên tục bấm nút Tiến hành đặt hàng theo quy trình tiến độ của Web .
Hướng dẫn mua hàng trên Juno

Bước 4: Bạn điền thông tin nhận hàng đầy đủ và chuẩn xác để tránh trường hợp thất lạc đơn hàng nhé. Ở các trường thông tin như Tỉnh/thành, quận huyện, phường xã, khi bạn chọn thành phố bạn sinh sống, các lựa chọn liên quan sẽ tự xuộc ra để bạn clicl vào lựa chọn. Song song đó, bạn gõ thông tin chi tiết số nhà, đường phố nơi bạn muốn nhận hàng để đơn hàng được phân phối về đúng các địa phương và địa chỉ của bạn được nhanh nhất nhé.

Hướng dẫn mua hàng trên Juno

Bước 5: Thanh toán đơn hàng

Nếu bạn chưa quen sử dụng những app thanh toán giao dịch online, bạn nên lựa chọn Thanh toán khi nhận hàng. Tức khi hàng đến nhà, bạn giao dịch thanh toán tiền hàng và phí luân chuyển cho người giao hàng nhé .

Nếu đã quen sử dụng những ứng dụng thanh toán giao dịch trực tuyến, bạn hoàn toàn có thể giao dịch thanh toán toán online qua những kênh khác như

  • Cổng Napas bằng thẻ ATM nội địa
  • Bằng thẻ Visa/Master Card
  • Thanh toán online qua ví MoMo
  • Thanh toán online qua ứng dụng ZaloPay bằng QRCode
  • Thanh toán online qua cổng ZaloPay bằng thẻ Visa/Master/JCB

Bạn bấm hoàn tất đơn hàng sau khi đã điền đúng mực những thông tin. Những việc còn lại bạn cần làm là chờ tin nhắn hoặc điện thoại cảm ứng xác nhận một lần nữa từ Juno, và chờ hàng về tay, thế là xong .

Các câu hỏi thường gặp khi đặt hàng trên Juno

Câu hỏi thường gặp khi đặt hàng trên Juno

1. Nếu tôi đặt hàng từ JUNO online, tôi có được giao hàng tận nơi không?

Nếu đặt hàng JUNO online bạn sẽ được giao hàng trực tiếp tận nơi .

2. Tôi phải trả phí vận chuyển như thế nào?

Khách hàng sẽ được không lấy phí 100 % cước luân chuyển trong nước với đơn hàng trị giá trên 300.000 vnd .

3. Tôi ở Tỉnh, tôi sẽ nhận hàng trong thời gian bao lâu?

Ở tỉnh bạn sẽ được nhận hàng trong vòng 4 – 5 ngày ( tính theo ngày thao tác ) kể từ ngày xác nhận đơn hàng .

4. Nếu trả lại sản phẩm ai sẽ là người chịu phí vận chuyển?

Khách hàng sẽ chịu phí luân chuyển khi chuyển hoàn mẫu sản phẩm về cho Juno .

5. Tôi có thể nhận bưu kiện tại địa chỉ công ty tôi làm việc được không?

Vâng, bưu kiện của bạn hoàn toàn có thể gửi đến địa chỉ văn phòng. Xin sung sướng nhập địa chỉ và tên họ rất đầy đủ của hành khách khi đặt hàng .

6. Tôi có thể nhận được lịch giao hàng như thế nào?

Khách hàng sẽ được bộ phận đặt hàng liên hệ trực tiếp để thông tin lịch giao hàng .

Câu hỏi thường gặp khi hoàn trả, đổi sản phẩm

1. Quy đinh hoàn trả và đổi sản phẩm của JUNO như thế nào?

Bạn hãy tìm hiểu thêm chủ trương đổi trả mẫu sản phẩm của JUNO tại đây, để được phân phối thông tin khá đầy đủ và chi tiết cụ thể nhất. Riêng so với dòng loại sản phẩm túi và phụ kiện điều kiện kèm theo đổi trả chỉ được thực thi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng .

2. Tôi sẽ nhận lại sản phẩm đổi trong thời gian bao lâu?

Bạn hãy tìm hiểu thêm trang thanh toán giao dịch giao nhận tại đây, để được phân phối thông tin không thiếu và chi tiết cụ thể nhất .

3.  Nếu đổi trả tôi không mang theo hoá đơn và phiếu thông tin sản phẩm thì có được đổi không?

Trường hợp, người mua không có hóa đơn hoặc phiếu thông tin mẫu sản phẩm thì phải chứng tỏ ngày mua và nhân viên cấp dưới sẽ đối soát lại với mạng lưới hệ thống để tương hỗ người mua nhanh nhất .

4. Lỗi như thế nào mới được gọi là lỗi về chất lượng sản phẩm?

Đối với giày dép: 
Lỗi chất lượng sản phẩm như: Gót không vững (bị lắc); Bong si, tróc si (lão si). Một số trường hợp khác JUNO sẽ kiểm tra nguyên nhân trước khi giải quyết.
Túi xách:
Lỗi chất lượng sản phẩm như: Logo dán ngược, gãy tay cầm dây khoá, đường chỉ may bị lỗi hoặc đứt, bề mặt da bị bong tróc, bung khoá dây đeo.
Phụ kiện:
Lỗi chất lượng sản phẩm như: da bong tróc, mặt khoá bị rỉ sét.

5.  Có được đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền không?

Khách hàng sẽ được đổi trả và hoàn tiền trong mọi trường hợp .

6. Làm thế nào để được đổi hàng? 

Bạn hãy tham khảo chính sách đổi trả hàng tại đây.

7.  Có phải tính phí vận chuyển khi đổi trả sản phẩm?

Khách hàng sẽ chịu phí luân chuyển khi gửi trả loại sản phẩm hoàn về cho Juno .

8.  Tôi muốn đổi hàng vì size, màu sắc không đúng có được không?

Khách hàng được đổi – trả với bất kỳ nguyên do gì trong thời hạn đổi trả 90 ngày cho mẫu sản phẩm giày dép, 30 ngày cho túi và phụ kiện .

9.  Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?

Tất nhiên rồi, khi mua hàng nếu người mua không vừa lòng với mẫu sản phẩm, hãy cho Juno được biết, chúng tôi sẽ đổi ngay mẫu sản phẩm cho người mua. Thời gian đổi trả 90 ngày cho mẫu sản phẩm giày dép, 30 ngày cho túi và phụ kiện .

10. Tôi đã đặt hàng, giờ muốn huỷ đơn hàng phải làm sao?

Quý khách vui vẻ liên hệ Juno. vn qua số 18001162, chúng tôi sẽ hủy đơn hàng cho qúy khách .

11 Tôi đã chọn hình thức thanh toán COD, nhưng khi hàng tới nơi, tôi không muốn lấy có được không?

Juno chuẩn bị sẵn sàng nhận lại hàng .

Đặt hàng và thanh toán

1.  Tôi có thể hủy đặt hàng khi chưa nhận được sản phẩm không?

Khách hàng hoàn toàn có thể huỷ đặt hàng khi chưa nhận được mẫu sản phẩm ngay cả khi đơn hàng đã được giao cho đơn vị chức năng luân chuyển .

2.  Khi đặt hàng, tôi phải thanh toán như thế nào?

Khách hàng sẽ nhận hàng, nhân viên cấp dưới bưu điện sẽ thu tiền trực tiếp từ người mua .

3.  Nếu tôi mua sản phẩm với số lượng nhiều thì giá có được giảm không?

Khi mua hàng với số lượng nhiều người mua sẽ được hưởng chính sách khuyến mại, giảm giá ngay tại thời gian mua hàng .

4.  Làm thế nào để đặt hàng JUNO?

Rất đơn thuần, bạn hãy truy vấn website : JUNO.VN để đặt hàng hoặc gửi email : [ email protected ], gọi điện thoại cảm ứng số : 1800 1162 để đặt loại sản phẩm .

5.  Làm sao để biết sản phẩm còn hàng hay hết hàng?

Trên website JUNO sẽ cung cấp thông tin sản phẩm đang còn hàng hoặc hết hàng cho khách hàng tham khảo.

6.  Đặt hàng trực tuyến có những rủi ro gì không?

JUNO cung ứng loại sản phẩm chất lượng tốt, Ngân sách chi tiêu phải chăng. Đặc biệt, người mua sẽ nhận được loại sản phẩm và giao dịch thanh toán cùng một thời gian .

7. Tôi muốn biết cách liên hệ tới Dịch vụ khách hàng và thời gian có thể tư vấn khách hàng?

Khách hàng có thể liên hệ Dịch vụ khách hàng theo thông tin sau: 
313 Nguyễn Thị Thập, Q. 7, TP.HCM. Email: [email protected] ĐT: 1800 1160. 
Thời gian tư vấn: Thứ hai đến thứ bảy: từ 8h30 đến 17h30.

Juno Flash là gì – Nhận hàng nhanh hơn – Hoàn toàn miễn phí!

Bạn đã có thêm lựa chọn thời gian giao hàng khi mua sắm tại Juno nhận hàng chỉ trong 2-giờ tại nội thành TP.HCM và Hà Nội. Hãy trải nghiệm ngay cảm giác mua sắm và nhận hàng trong 2-giờ, hoàn toàn miễn phí cho đơn hàng từ 300k.

Kí hiệu 2h Những mẫu sản phẩm được vận dụng dịch vụ giao hàng trong 2 – giờ sẽ có logo 2 h ở bên cạnh hình ảnh mẫu sản phẩm và thông tin về dịch vụ giao hàng 2 – giờ trong phần thông tin mẫu sản phẩm .

Cách chọn dịch vụ 2h

Sau khi lựa chọn màu – size sản phảm, hãy nhập rất đầy đủ thông tin địa chỉ nhận hàng tại nội thành của thành phố TP Hồ Chí Minh hoặc TP. Hà Nội ở bước giao dịch thanh toán để hoàn toàn có thể chọn dịch vụ giao hàng 2 – giờ không tính tiền .
Địa điểm vận dụng dịch vụ 2 h

Các địa chỉ nhận hàng thuộc các khu vực sau được áp dụng dịch vụ giao hàng 2-giờ miễn phí:- HCM: Quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Gò Vấp.
– Hà Nội: Hoàn Kiếm, Đống Đa, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Hoàng Mai, Hai Bà Trưng, Long Biên, Ba Đình.Địa chỉ nhận hàng tại các khu vực khác chưa được áp dụng dịch vụ này.

Thời gian áp dụng Dịch vu JUNO-FLASH giao hàng trong 2-giờ của Juno được áp dụng từ 8h sáng tới 18h mỗi ngày.

Đơn hàng đặt lúc 18 h sẽ nhận hàng trước 20 h cùng ngày, đơn hàng đặt sau 18 h sẽ được giao vào trước 10 h sáng hôm sau .

Bài viết hy vọng đã cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin hướng dẫn về cách thức mua hàng trên Juno. Hãy xem mục Món hời và lựa chọn các deal mới nhất – hấp dẫn nhất của Juno trên Để Mai tính nhé.

Bạn cũng có thể mua sản phẩm của Juno tại các sàn thương mại điện tử như Tiki, Lazada, Shopee, Sendo . Đây đều là các gian hàng chĩnh hãng do Juno cập nhật và quản lý, nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm mua sắm nhé!

Chúc bạn shopping vui tươi

Để Mai tính

Related Posts