5 Bước Quản Lý Đơn Hàng Hiệu Quả Cho Việc Kinh Doanh Thuận Lợi

Quản Lý Đơn Hàng Là Gì?

Muốn việc kinh doanh thương mại được thành công xuất sắc, tất cả chúng ta cần rất nhiều yếu tố : mẫu sản phẩm chất lượng hợp nhu yếu người mua, marketing hiệu quả, đội ngũ sales năng động. Nhưng ít người nghĩ đến một khâu cũng rất quan trọng, nhất là khi quy mô kinh doanh thương mại lớn, đó là quản lý đơn hàng .

Vậy quản lý đơn hàng hay merchandising là gì? Merchandiser là gì? Đó là công việc quản lý đơn hàng từ khâu nhận đơn hàng, xuất hàng, đóng gói cho đến khi giao cho khách hàng nhận được sản phẩm. Có người giữ nhiệm vụ này thì công việc quản lý, giao hàng mới suôn sẻ, không chậm trễ và đảm bảo chất lượng. Quản lý hiệu quả thì bạn sẽ tránh được các rủi ro thất thoát hàng hóa, làm mất lòng khách hàng, gửi sai hàng,… và nắm bắt được tình hình và giải quyết tốt nhất khi có sự cố phát sinh.

Mô Tả Công Việc Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng (Merchandiser)

Vì không phải một nghề quá thông dụng nên nhiều người vẫn vướng mắc nhân viên cấp dưới quản lý đơn hàng là gì. Merchandiser ( hay Nhân viên Quản lý đơn hàng ) là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm chính về đơn đặt hàng của người mua. Những việc làm chính trong diễn đạt việc làm nhân viên cấp dưới theo dõi đơn hàng của các doanh nghiệp lúc bấy giờ gồm có :

• Tiếp nhận đơn hàng, tương hỗ người mua khi họ đặt đơn hàng nếu thiết yếu
• Đảm bảo chất lượng của sản phẩm & hàng hóa trước khi gửi cho khách. Ví dụ nhưnhân viên cấp dưới quản lý đơn hàng may mặcthì phải bảo vệ hàng được gửi đi đúng size, sắc tố và mẫu mã khách đặt
• Theo dõi trạng thái đơn hàng để biết hàng đang ở đâu và khi nào sẽ đến tay người mua, có chậm trễ gì không
• Theo dõi phản hồi của người mua, giữ liên lạc và chăm nom người mua khi cần
• Làm việc với các bộ phận tương quan để bảo vệ việc đơn hàng đúng, đủ và được giao đúng thời hạn
• Tính toán ngân sách cho sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ tương quan

5 Bước Quản Lý Đơn Hàng Hiệu Quả

Các bước cần triển khai với đơn hàng đa phần gồm có :

• Tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng (nhận đơn)

  Xem thêm: Mẹo tạo dáng đẹp để chụp ảnh cưới

• Đóng gói sản phẩm & hàng hóa dựa trên thông tin đơn hàng
• Sắp xếp phương pháp giao hàng tương thích
• Tiến hành giao hàng cho người mua
• Theo dõi trạng thái của đơn hàng và xử lý trường hợp nếu có phát sinh

Để quản lý đơn hàng hiệu quả, tất cả chúng ta có các quan tâm như sau :

• Nên sử dụng ứng dụng hoặc nền tảng nhập tài liệu đơn hàng khoa học và chỉ nhập 1 lần duy nhất
• Quản lý hàng tồn dư tốt, ví dụ như hàng được sản xuất trước phải đẩy đi trước
• Dùng ứng dụng quản lý bán hàng văn minh. Hiện trên thị trường có không ít trình quản lý rất mưu trí, tiện ích cho chủ doanh nghiệp dù thuộc ngành, nghành gì

Kinh Doanh Tạp Hóa Công Nghệ – Quản Lý Đơn Hàng Dễ Dàng 

Như đã nói ở trên, lúc bấy giờ có rất nhiều ứng dụng công nghệ tiên tiến hoàn toàn có thể giúp bạn quản lý các đơn hàng của mình một cách hiệu quả hơn hẳn truyền thống lịch sử. Nhưng để sử dụng chúng tất cả chúng ta cần phải góp vốn đầu tư một khoản tiền khởi đầu để mua ứng dụng .

Tuy nhiên, cũng có những lựa chọn hoàn toàn là miễn phí. Ví dụ tiêu biểu như VinShop – tiệm tạp hóa công nghệ thời hiện đại. Các chủ tiệm tạp hóa hoặc ngành hàng liên quan hợp tác với VinShop sẽ được sử dụng miễn phí các trình quản lý kinh doanh thú vị và hữu ích của VinShop. Không chỉ giúp quản lý các đơn hàng, VinShop còn tích hợp nhiều tính năng bán hàng như máy thanh toán, giúp quản lý từ A đến Z việc kinh doanh. Bán hàng tạp hóa có vấn đề là số lượng mặt hàng rất lớn, khó quản lý sắp xếp. Vậy nên nếu bạn là một chủ tiệm tạp hóa hoặc đang cân nhắc kinh doanh lĩnh vực này thì đừng quên tham khảo nhé!

Việc quản lý đơn hàng nghe thì không phức tạp nhưng thực ra cũng không hề dễ và cần phải triển khai mỗi ngày. Nhưng đây cũng là một mấu chốt giúp cho việc kinh doanh thương mại đạt được thành công xuất sắc như mong đợi .Tải App VinShop Ngay

Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Thời Trang