5 Tuyệt chiêu giúp thu hút khách hàng đến Spa của bạn – https://thoitrangredep.vn Blog

Đối với các chủ kinh doanh spa, thẩm mỹ viện, các dịch vụ làm đẹp thì việc “làm thế nào để thu hút khách hàng đến Spa” luôn là vấn đề hàng đầu. Đặc biệt là trước và sau mùa dịch COVID-19 đã làm ảnh hưởng đến nhiều Spa gặp phải tình trạng vắng khách thường xuyên. Do đó, SUNO sẽ gợi ý cho những ai đang kinh doanh spa, dịch vụ thẩm mỹ, làm đẹp về những tuyệt chiêu giúp thu hút khách hàng đến spa hiệu quả lập tức. 

Làm sao để thu hút khách hàng đến Spa?

1. Giảm giá “sâu” một dịch vụ “chim mồi” để thu hút khách hàng đến Spa:

Bán lẻ từng buổi chăm sóc da với giá siêu rẻ, ví dụ chăm sóc da mặt chuyên sâu giá 99K/ buổi. Hoặc gói massage cổ, vai, gáy chỉ từ 79K/ ngày. Những dịch vụ cơ bản này có nhu cầu rất lớn từ khách hàng, hơn nữa với mức giá rẻ rất dễ khiến khách hàng ‘’xiêu lòng’’. 
Mẹo nhỏ để thúc đẩy khách đặt lịch nhiều hơn – tạo độ khan hiếm khuyến mãi. Ví dụ: Chỉ 30 suất massage chân kiểu Nhật dành cho 30 khách hàng đầu tiên đăng ký. 

Đối với những nha khoa, răng hàm mặt cũng hoàn toàn có thể vận dụng cách tương tự như. Tặng 100 suất lấy cao răng không tính tiền, giảm 50 % tẩy trắng răng, những dịch vụ này chính là cách tạo phễu người mua để kéo khách đến spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp. Khi khách đến rồi, việc tư vấn và upsale sẽ trở nên thuận tiện hơn .

2. Tặng quà miễn phí nếu khách hàng sử dụng một dịch vụ tại Spa: 

Bạn có thể thu hút khách hàng bằng cách thực hiện chương trình ưu đãi như tặng thêm quà tặng miễn phí nếu khách hàng sử dụng một dịch vụ tại tiệm Spa. Ví dụ: Khách hàng sẽ được tặng một lọ kem dưỡng da nếu sử dụng dịch vụ tắm trắng toàn thân….

Tâm lý người mua sẽ cảm thấy mình được lời khi sử dụng dịch vụ tại Spa nên họ sẽ chuẩn bị sẵn sàng chi tiền để sử dụng. Nhiều người mua vì chỉ muốn có được quà khuyến mãi ngay khuyến mại nên mới sử dụng dịch vụ. Vì vậy, đây là cách làm hiệu suất cao để lôi cuốn người mua đến Spa .

3. Tạo gói Combo hoặc Ưu đãi tặng kèm để thu hút khách hàng đến Spa:

Tận dụng một dịch vụ A để bán chéo dịch vụ B hoặc C không những giúp ngày càng tăng nhu cầu mua sắm, lôi cuốn người mua đến Spa. Đồng thời, còn giúp những chủ Spa hoàn toàn có thể upsale hiệu suất cao .

• Ví dụ: Khi đăng ký một gói tắm trắng Hàn Quốc, khách được giảm 30% gói giảm béo. 
• Mua liệu trình trị mụn được tặng một buổi triệt lông thử miễn phí. Thực tế dịch vụ triệt lông sẽ phải làm nhiều buổi, tặng khách dùng thử một buổi nếu khách hài lòng sẽ buộc phải đăng ký một gói bao gồm 10 buổi,.. 
• Hoặc tung chương trình combo gộp 2-3 dịch vụ vào để tạo cảm giác khách được hưởng khuyến mãi giá rẻ hơn mua lẻ từng buổi. 
• Phun xăm môi giá 2,8 triệu + Phun mày giá 2 triệu. Nếu đăng ký combo phun mày và môi sẽ chỉ còn 4 triệu. 

4. Muốn thu hút khách hàng đến Spa của bạn? Phải tạo được lòng tin cho khách hàng bằng cách hợp tác với người nổi tiếng

Ngoài ra, một cách thu hút khách hàng đến Spa nữa được rất nhiều Spa lớn sử dụng đó là hợp tác với người nổi tiếng để quảng cáo. Bạn có thể mời những người nổi tiếng đến trải nghiệm dịch vụ chăm sóc sắc đẹp tại Spa của mình. Có thể quay video về quá trình trải nghiệm dịch vụ để chạy quảng cáo, đồng thời nhờ họ giới thiệu và quảng bá nó.

Ngân sách chi tiêu cho cách quảng cáo này đôi lúc hoàn toàn có thể tốn kém nhưng bạn hoàn toàn có thể tận dụng được nhiều lần và vĩnh viễn. Vì là người nổi tiếng nên sẽ có một bộ phận người hâm mộ, những người này cũng sẽ chăm sóc đến dịch vụ mà thần tượng của họ sử dụng. Đồng thời, người mua khi thấy người nổi tiếng cũng sử dụng thì họ sẽ cảm thấy tin cậy hơn .

5. Luôn có các chương trình, chăm sóc Khách hàng Thân thiết:

Đối với những người mua cũ, người mua trung thành với chủ của spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp. Việc tạo những thẻ thành viên, Tặng Ngay khuyến mại giảm giá hay chương trình tri ân đã trở nên quá quen thuộc và nhàm chán, thiếu tính cạnh tranh đối đầu. Hãy thử vận dụng những chiêu thức độc lạ hơn tạo sự mê hoặc và giật mình cho người mua. Túi tiền nằm ở gần tim, một khi đã yêu quý tên thương hiệu rồi thì khách sẽ dốc hết ví tiền vì bạn .

Tạo thẻ thành viên cho những khách hàng đến sử dụng dịch vụ tại Spa

Khi khách hàng đến sử dụng dịch vụ tại Spa, chúng ta nên làm thẻ thành viên để khuyến khích khách hàng ghé đến nhiều lần hơn và quan trọng là có được thông tin của khách hàng. Việc có được thông tin của khách hàng sẽ giúp chúng ta dễ thực hiện việc chăm sóc và hỗ trợ họ tốt hơn.

Gợi ý: Tặng khách dịch vụ xe đưa đón miễn phí đến spa làm đẹp. Đối với những dịch vụ cao cấp, đắt tiền bạn có thể thuê xe đón tại nhà, hoặc trả tiền taxi khi khách đến. Dùng phần mềm quản lý bán hàng tự động gửi tin nhắn/ email/ zalo chúc mừng sinh nhật khách. Tạo sự bất ngờ gửi tặng voucher massage, chăm sóc da miễn phí đến người thân của khách hàng.. 

Gọi điện thăm hỏi, chăm sóc khách hàng thường xuyên:

Luôn chú trọng việc chăm nom người mua sau khi đã sử dụng dịch vụ tại Spa. Bạn hoàn toàn có thể gọi điện thăm hỏi động viên xem tình hình sức khỏe thể chất, da của người mua như thế nào, mỹ phẩm sử dụng có xảy ra yếu tố gì hay không ? Và khuyên người mua nên ghé lại Spa để liên tục chăm nom làm đẹp. Nó sẽ giúp gợi mở thêm nhu yếu của người mua và khiến họ quay trở lại Spa của bạn lần nữa .

Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Làm Đẹp