SỬA ĐỒ HIỆU | PHẠM XUÂN CHƯƠNG
Khách cố gài bẫy khó cho người sửa
Cửa hàng thay thế sửa chữa, bảo trì đồ hiệu của anh Đức Thắng ( Ba Đình, TP.HN ) cũng từng trớ trêu vì nhận sửa một chiếc túi da có giá hơn chục triệu đồng bị vấy mực bút bi .
Trước khi ký nhận, anh Thắng đã cố cảnh báo trước với vị khách, nếu tẩy mực bút bi sẽ làm da bị đổi màu. Thế nhưng, vị khách vẫn khăng khăng yêu cầu tẩy vết mực để đảm bảo thẩm mỹ bên ngoài.
Bạn đang đọc: SỬA ĐỒ HIỆU | PHẠM XUÂN CHƯƠNG
Sau 2 ngày, vị khách đến nhận túi không những không hài lòng mà còn ném thẳng túi xuống nhà và đòi được bồi thường 10 triệu đồng, vì màu da không được như khởi đầu. Thậm chí, vị khách này còn đòi lên mạng xã hội để tố cáo cửa hiệu làm ăn không uy tín .
Chị Ái Như – làm nghề sửa chữa thay thế, làm mới áo da hàng hiệu ( Q. Hoàng Mai, TP.HN ) cũng không ít lần bị khách ” ăn vạ “. Chị cho biết, từng có một vị khách đưa chiếc áo da hàng hiệu đến nhu yếu đánh bóng lại. Sờ qua vật liệu của chiếc áo da, chị Như biết da đã bị hỏng, nhăn nhúm do từng ” qua tay ” một shop giặt khô, là hơi chất lượng kém .
Một chiếc túi xách hàng hiệu bị rách toạc tưởng như phải bỏ đi nhưng nhờ được sửa chữa thay thế đã trở nên lành lặn ( Ảnh nhân vật cung ứng ) .
Chị nhận áo và lý giải rõ với khách chỉ làm mới được 70 % so với bắt đầu. Thế nhưng khi nhận lại áo, vị khách nhất quyết cho rằng bị shop lừa đảo khi chiếc áo mang đi ” tút tát ” không được như bắt đầu .
” Vị khách này còn lật những mặt và kiểm tra rất kĩ những mặt áo để tìm kiếm lỗi, không những không trả tiền phí làm mới mà còn đòi bồi thường áo về như lúc mới mua “, chị Như ngao ngán kể lại .
Cửa hàng thay thế sửa chữa đồ da, giày dép hàng hiệu của anh Tất Ngọc ( Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội ) từng nhận sửa một chiếc túi da hàng hiệu bị xước của một vị khách. Anh nhận sửa và làm giá 500.000 đồng, thời hạn sửa là 3 ngày và người mua đồng ý chấp thuận .
Đến ngày nhận hàng, vị khách ” soi ” rất kĩ từng cụ thể của túi, vết xước được nhu yếu làm mờ đã gần như biến mất nhưng khách lại chỉ thêm một vết xước nữa ở một góc đáy túi .
” Nhìn qua đã biết vết xước này đã có từ rất lâu rồi. Thế nhưng vị khách kia nhất quyết cho rằng lỗi này gây ra trong quy trình cửa hiệu nhận sửa nên không chịu trả tiền và đòi bồi thường “, anh Ngọc khước từ kể lại .
5 tháng học những vật liệu hàng hiệu
Anh Xuân Trọng, quản lý chuỗi cửa hàng sửa chữa, làm mới đồ hiệu có tiếng nhất tại Hà Nội cho biết, cửa hàng của anh không ít lần nhận sửa những đôi giày đắt có giá vài chục triệu đồng, những chiếc túi xách có giá gần bằng chiếc xe SH, những chiếc áo da đắt tiền bị ố màu. Vì vậy, bản thân anh và nhân viên phải cẩn trọng từng li từng tí.
Theo lời anh Trọng, đối tượng người dùng người mua đều là những người có tiền và chuẩn bị sẵn sàng ” bạo tay ” chi tiền mua cũng như bảo trì hàng hiệu .
” Đối với những người mua lần tiên phong đến, họ thường hay hoài nghi và nhu yếu tôi bảo vệ sẽ trả lại cho họ chiếc túi hàng hiệu còn nguyên vẹn. Để sống được bằng nghề này phải có được niềm tin của khách. Nếu làm ăn tắc trách chắc như đinh không hề sống sót “, anh Trọng cho biết .
Tại shop của anh Trọng, mỗi món đồ hiệu tùy thuộc vào mức độ sửa chữa thay thế, bảo trì, làm mới mà có phí dịch vụ khác nhau. Có món đồ khi bảo trì, thay thế sửa chữa mất xấp xỉ vài trăm nghìn nhưng cũng có những trường hợp tốn ngân sách tiền triệu .
Anh Trọng cho biết, thị trường thay thế sửa chữa đồ hiệu cũng rất ” thượng vàng hạ cám “, Chi tiêu đắt rẻ khác nhau nên chất lượng cũng khác, người mua nên biết chọn mặt gửi vàng .
” Từng có vị khách nhu yếu bảo trì một chiếc túi xách và thay một chốt trên túi bị hỏng. Tổng chi phí là 800.000 đồng, người khách kêu phí như vậy quá đắt. Thật ra để nhập được nguyên vật liệu tốt của đúng hãng để thay thì giá như vậy là thông thường. Đôi khi khách không hiểu, nghĩ là shop muốn chặt chém “, anh Trọng bật mý .
Để hoàn toàn có thể hành nghề sửa chữa thay thế đồ hiệu, người thợ phải có tối thiểu 5 tháng học hỏi tìm hiểu và khám phá về những vật liệu đồ hiệu ( Ảnh nhân vật cung ứng ) .
Nói về kĩ năng làm nghề thiết yếu của thợ thay thế sửa chữa đồ hiệu, anh Giang ( nhân viên cấp dưới sửa chữa thay thế hàng hiệu ) cho rằng, người làm nghề này hoàn toàn có thể không dùng đồ hiệu nhưng bắt buộc phải biết và hiểu rõ vật liệu tạo ra sự hàng hiệu, những đặc tính, cách giải quyết và xử lý thì mới hành nghề được .
Bởi có rất nhiều loại da, mỗi loại da còn được phân ra rất nhiều lớp. Mỗi mẫu sản phẩm được tạo ra sự bởi từng loại da có đặc trưng khác nhau, nếu nhầm lẫn giữa những đặc tính da thì khi giải quyết và xử lý hoàn toàn có thể khiến loại sản phẩm bị hỏng. Để làm được vậy, một người thợ phải trải qua tối thiểu 5 tháng đào tạo và giảng dạy và học nghề .
“Nếu một món đồ bị hỏng bạn có thể bỏ đi, nhưng nếu bạn vẫn muốn sửa thì phải giữ gìn, trân trọng và thậm chí nâng niu nó. Người làm nghề sửa chữa đồ hiệu cũng phải hiểu được điều này, để hết sức cẩn trọng trong việc sửa chữa”, anh Giang tâm sự.
Anh san sẻ thêm, ở mỗi món đồ hàng hiệu luôn đính kèm một dải tem khâu liền loại sản phẩm, trên đó ghi rõ những thứ phải tránh khi sử dụng như tránh dính nước, tránh nhiệt độ cao, tránh là hơi …
” Nhiều người mang áo da, túi hàng hiệu đi giặt khô là hơi mà không quan tâm đến những chi tiết cụ thể nhỏ này khiến cho món đồ bị hư hỏng, quả thật rất đáng tiếc. Bản thân người làm nghề có khi phải lên mạng tìm hiểu và khám phá, tìm hiểu thêm quan điểm người dùng và đọc phản hồi trên những forum để có cách giải quyết và xử lý vết ố, vết xước hay linh phụ kiện hỏng đúng đắn nhất “, anh Giang bộc bạch .
Chia sẻ:
Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Thời Trang
