Thẻ quà tặng Gift Card là gì? Cách hút khách bằng Gift Card

Gift Card hay thẻ quà tặng là một loại sản phẩm rất mới tại Nước Ta, đã được mạng lưới hệ thống Phúc Long Coffee và Tea, VinID, Viettin bank, Lotte Mart vận dụng rất thành công xuất sắc. Khác với Voucher giấy chỉ được sử dụng một lần, thẻ quà tặng là một chiếc thẻ thanh toán giao dịch hoàn toàn có thể sử dụng để thanh toán giao dịch nhiều lần và có nhiều mệnh giá. Đây là một món quà ý nghĩa để tặng cho mái ấm gia đình, người thân trong gia đình, bạn hữu .

Vậy phiếu quà tặng Gift Card là gì? Phát hành Gift Card mang lại những lợi ích gì cho nhà hàng? Hãy cùng Blog Sapo tìm hiểu ngay tại bài viết này.

gift card là gì
Gift Card là gì?

1. Gift Card là gì?

Thẻ quà tặng Gift Card là thẻ thẻ giao dịch thanh toán trả trước có một hạn mức nhất định như thẻ 500,000 đ, 1 triệu đồng, 10 triệu đồng … Khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng thẻ để thanh toán giao dịch những thanh toán giao dịch mua và bán sản phẩm & hàng hóa tại mạng lưới hệ thống shop đó trong một khoảng chừng thời hạn nhất định mà nơi phát hành thẻ pháp luật .

Phiếu quà tặng có thể được sử dụng nhiều lần đến khi nào hết số tiền trong thẻ hoặc sử dụng để thanh toán chung với tiền mặt, thẻ tín dụng tại điểm bán. Thẻ quà tặng Gift Card không thể thực hiện được giao dịch rút tiền mặt hay chuyển khoản. 

Thẻ quà tặng là một chiếc thẻ cứng, size như thẻ ATM, có tích hợp mã vạch hay mã từ, những thông tin của người mua hay lịch sử dân tộc sử dụng thẻ được quản trị trên mạng lưới hệ thống của shop. Với kỳ vọng sửa chữa thay thế cho Voucher giấy và mang lại nhiều quyền lợi to lớn cho người mua và chủ kinh doanh thương mại, Gift Card là một ý tưởng sáng tạo khuyễn mãi thêm khá mê hoặc mà những mạng lưới hệ thống kinh doanh nhỏ, nhà hàng quán ăn nên tìm hiểu thêm .
phiếu quà tặng
Phúc Long Gift Card với những ưu đãi hấp dẫn

2. Thẻ quà tặng Gift Card dùng để làm gì?

2.1. Lợi ích cho khách hàng

Đúng như tên gọi của mình, thẻ Gift Card được sử dụng như một món quà ý nghĩa để dành tặng người thân trong gia đình, bè bạn, đồng nghiệp vào những dịp đặc biệt quan trọng như lễ Tết, sinh nhật, trung thu hay những ngày kỉ niệm .
Hơn nữa, người mua hoàn toàn có thể sử dụng thẻ Gift Card để giao dịch thanh toán cho mỗi lần shopping mà không cần sử dụng đến tiền mặt, tránh mất mát hay nhầm lẫn khi trả tiền. Sử dụng Gift Card, người mua sẽ được hưởng nhiều khuyến mại hơn hay có thời cơ nhận quà khi mua thẻ. Ví dụ như so với mạng lưới hệ thống Phúc Long Coffee và Tea, khi mua phiếu quà tặng từ 2,000,000 đ, người mua sẽ nhận được 1 sổ tay Phúc Long bìa da và 2 thẻ Phúc Long Gift Card 200,000 đ không lấy phí .

2.2. Lợi ích đối với doanh nghiệp

Gift Card được những doanh nghiệp dùng làm quà tặng tặng tri ân cho người mua đã sử dụng loại sản phẩm, dịch vụ để khuyến khích họ quay lại. Phiếu quà tặng còn là một phần của kế hoạch Marketing, những chương trình khuyến mại để chăm nom người mua cũ và lôi cuốn người mua mới tới shop. Ngoài ra, Gift Card còn mang đến những quyền lợi vô cùng to lớn cho doanh nghiệp :

  • Xoay vòng vốn nhanh: Việc bán phiếu quà tặng tạo ra nguồn thu nhanh chóng cho doanh nghiệp của bạn, rút ngắn thời gian quay vòng vốn. 
  • Thu hút khách hàng mới: Theo nghiên cứu của tạp chí FSR, 44% người được hỏi nói rằng họ sẽ thử tới một nhà hàng mới dùng bữa nếu như nhận được thẻ quà tặng của nhà hàng đó. 
  • Khách hàng chi tiêu vượt mức thẻ tặng: Khi khách hàng nhận phiếu quà tặng từ người thân và tới mua sắm tại cửa hàng, họ sẵn sàng bù thêm tiền để mua được món đồ ưng ý mà giá trị món đồ vượt giá trị của thẻ quà.
  • Tăng số lượng khách hàng trung thành: Gift Card kết hợp với chương trình tích điểm dành cho khách hàng thân thiết sẽ giúp tăng tới 138% lượt ghé thăm cửa hàng (theo khảo sát của Restaurant Dive) và tăng tới 80% doanh số bán hàng của cửa hàng. 
  • Tăng trưởng doanh thu mùa lễ: Vào dịp lễ tết, khách hàng thường mua phiếu quà tặng nhiều hơn để dành tặng người thân, bạn bè. Ngoài việc lượng khách tới nhà hàng ăn uống trong mùa lễ tăng mạnh so với ngày thường, doanh thu của nhà hàng cũng có thể tăng từ việc bán thẻ quà tặng nhiều hơn.

thẻ quà tặng
Thẻ quà tặng dưới dạng thẻ cứng vật lý

3. Các loại thẻ quà tặng

3.1. Thẻ quà tặng điện tử

Thẻ quà tặng điện tử hay thẻ quà tặng kĩ thuật số ( Digital Gift Card ) là một giải pháp hữu hiệu để bán thẻ quà tặng trong toàn cảnh dịch bệnh Covid-19 hoành hành. Khách hàng hoàn toàn có thể thuận tiện đặt mua thẻ quà tặng điện tử qua Website của nhà hàng quán ăn và thuận tiện sử dụng khi mua đồ ăn mang về và đặt đồ trực tuyến .
Thẻ quà tặng sẽ được gửi đến người mua dưới dạng mã code, mã QR hoặc được tích hợp luôn vào thông tin của người mua trên ứng dụng quản trị nhà hàng quán ăn. Khi mua hàng, người mua sẽ nhập mã code để giao dịch thanh toán bằng thẻ quà tặng hoặc sẽ được quy đổi khi trực tiếp trên ứng dụng khi mua hàng mà không cần đến shop để quẹt thẻ hay quét mã .

3.2. Thẻ cứng vật lý

Gift Card thông dụng thường là thẻ cứng giống như chiếc ATM. Nhiều khách hàng vẫn thích cầm tận tay chiếc phiếu quà tặng. Đặc biệt đối với những chiếc thẻ được nhà hàng thiết kế riêng, khách hàng càng muốn sở hữu nó. Họ sẽ mang theo chiếc thẻ của bạn trong ví và mang ra thanh toán khi đến nhà hàng của bạn dùng bữa. Những khách hàng lớn tuổi dường như quen thuộc với chiếc thẻ cứng hơn thẻ điện tử. Có 2 thẻ cứng vật lý là thẻ từ và thẻ mã vạch.

gift card là gì
Gift Card của Starbucks

4. Sử dụng Gift Card để thu hút khách tới nhà hàng trong mùa lễ tết 

Trên đây bạn đã hiểu rõ Gift Card là gì và quyền lợi khi sử dụng Gift Card so với nhà hàng quán ăn. Vậy làm thế nào để lôi cuốn người mua tới quán của mình sử dụng phiếu quà tặng ? Dưới đây là một số ít gợi ý .

  • Quảng cáo trong nhà hàng

Hãy đặt những standee trong nhà hàng quán ăn, tent card tại quầy thu ngân để quảng cáo về những khuyễn mãi thêm khi mua Gift Card. Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể chiếu thông tin quảng cáo thẻ quà tặng lên tivi trong nhà hàng quán ăn để người mua hoàn toàn có thể thuận tiện nhìn thấy .

  • Nhân viên tư vấn cho khách hàng

Bạn hoàn toàn có thể xuất data người mua từ ứng dụng quản trị nhà hàng quán ăn và đưa cho nhân viên cấp dưới gọi điện để ra mắt về thẻ quà tặng và mời người mua mua nó .

  • Gửi Email giới thiệu

E-Mail của người mua được tàng trữ trên ứng dụng. Bạn hoàn toàn có thể xuất list này ra và gửi Email marketing để ra mắt với người mua về chương trình tặng thêm mà họ nhận được khi mua phiếu quà tặng Gift Card .

  • Đăng lên mạng xã hội

Nhà hàng có rất nhiều những kênh truyền thông online trực tuyến như Website, Facebook, Zalo, Instagram … Hãy đăng bài ra mắt về Gift Card lên những kênh mạng xã hội để lôi cuốn người mua ĐK trực tuyến .

  • Xây dựng chương trình ưu đãi khi mua Gift Card

Khách hàng sẽ mua thẻ quà tặng nhiều hơn khi họ thấy được những ưu đãi mà mình nhận được. Ví dụ khi phát hành thẻ quà tặng 1,000,000đ, bạn có thể tặng thêm 1 thẻ 200,000đ miễn phí. Hoặc bạn có thể tung ra ưu đãi chiết khấu khi mua thẻ. 

  • Tặng miễn phí thẻ quà tặng cho đơn hàng giá trị cao

Trong toàn cảnh dịch Covid, việc bán hàng mang về đã có một bước tiến lớn, mang lại lệch giá chính cho nhà hàng quán ăn. Khi giá trị đơn hàng của khách đạt ngưỡng nhất định, nhà hàng quán ăn hoàn toàn có thể tặng phiếu quà tặng Gift Card không tính tiền vào túi đồ của khách. Họ sẽ rất giật mình khi nhận được phiếu quà tặng và sẽ quay lại mua hàng vào lần sau để sử dụng nó. Đồng thời, nó cũng sẽ giúp người mua đặt đơn có giá trị lớn hơn để chiếm hữu thẻ quà tặng .
gift card
Thẻ quà tặng VinID Gift Card

Trên đây là những thông tin hữu dụng về thẻ quà tặng Gift Card mà chủ kinh doanh thương mại nên biết. Dù có sử dụng phiếu quà tặng điện tử hay thẻ cứng vật lý, Gift Card vẫn mang tới những quyền lợi to lớn đến cho shop, giúp tiếp thị tên thương hiệu nhà hàng quán ăn, lôi cuốn người mua mới, giữ chân người mua cũ và góp thêm phần to lớn trong việc tăng trưởng lệch giá cho nhà hàng quán ăn .