NTK Hòa Nguyễn: “10 năm trước mọi người đã nói đồ của tôi đắt nhưng phụ nữ phù phiếm mới biết cách trân trọng và thưởng thức những giá trị tinh hoa”
Năm 2010, Hòa Nguyễn khởi nghiệp trong ngành thời trang từ một boutique nhỏ. Đến thời điểm này, cô là nhà sáng lập của 3 thương hiệu thời trang: SHEBYHOANGUYEN, MA CHÉRIE, SO YOUNG. Trong đó, thương hiệu SHEBYHOANGUYEN (SHE) được NTK đặt nhiều kỳ vọng khi mang kỹ thuật thêu đính thủ công hòa quyện với hội họa để tôn lên nét đẹp người phụ nữ.
Không khó để tìm thấy những phong cách thiết kế của tên thương hiệu này trên thảm đỏ, được lựa chọn bởi những nhân vật nổi tiếng của làng thời trang và điện ảnh. Nhưng Hòa Nguyễn chia sẻ, tệp người mua VIP của cô rất ít người biết họ là ai .
– Tốt nghiệp Học viện Ngân hàng, có công việc đúng với ngành học, điều gì thôi thúc chị rẽ ngang với thời trang?
– Bấy giờ, đời sống của tôi khá không thay đổi nhưng bản thân lại không hứng thú với việc làm ở ngân hàng nhà nước. Rồi một đồng nghiệp rủ tôi đi học về thời trang. Tôi lập tức bị lôi cuốn. Trong suốt 4 năm học, tâm lý tôi gần như dành trọn vẹn cho thời trang, tìm tòi và làm mê hồn lắm. Tôi muốn mình sẽ làm đồ thời trang nhưng không phải dạng chỉ bày trong tủ kính hay trình diễn trên sàn catwalk. Đồ của Hòa Nguyễn sẽ mang đậm tính phong cách thiết kế nhưng phải tạo được ứng dụng cao. Đó sẽ là món đồ khao khát của toàn bộ những cô gái .Tôi khởi đầu với đồ cưới, rồi mở SHE Boutique song song để vừa nghiên cứu và điều tra về thời trang, vừa làm đồ. Đặc biệt toàn bộ đều ship hàng cho người mua ở phân khúc cao, ngay từ những phong cách thiết kế tiên phong .
– Vì sao chị chọn lựa như vậy?
– Giống như tôi hay nói vui trên Facebook, có lẽ rằng cái đẹp không dành cho số đông .
– Thời gian đầu, chị có phải đi tìm khách hàng “chịu chi” cho những thiết kế của mình không?
– Có lẽ là không. Thay vì đi tìm kiếm, tôi nghĩ mình chịu khó lắng nghe hơn. Tôi rất thích nghe tham vọng và thưởng thức của người mua, sau đó, cá thể hóa từng loại sản phẩm. Chỉ cần một người hài lòng, họ sẽ dẫn những người khác tới .Đến giờ đây người mua VIP của tôi rất ít người biết họ là ai. Khách không công khai minh bạch hình ảnh, thậm chí còn, mặc mẫu sản phẩm nhưng không san sẻ đặt ở đâu. Do đặc trưng nghề nghiệp, họ sẽ có những nhu yếu rất đặc biệt quan trọng .
– Cụ thể là gì?
– Các khách này thường rất thích may đo. Họ thích những loại sản phẩm số lượng ít, đôi lúc chỉ mình họ có. Những phong cách thiết kế đặc biệt quan trọng, phiên bản số lượng giới hạn. Họ cũng thích tới để trò chuyện với nhà phong cách thiết kế và nhân viên cấp dưới, được tận thưởng dịch vụ chăm nom đặc biệt quan trọng .Tới lúc có vị trí, không còn quá bận tâm về Chi tiêu, những khách VIP khởi đầu làm những chiếc váy để gợi nhớ kỷ niệm, sưu tầm phong cách thiết kế đẹp mà đôi lúc chỉ treo trong tủ. Chúng tôi từng thêu đính một bức thư mẹ gửi cho con gái, kể về những ngày đầu khó khăn vất vả của mái ấm gia đình. Đó là một phong cách thiết kế rất đẹp, công phu và nhiều tận tâm. Nhưng hồi ức đẹp đó, người mua muốn giữ cho riêng mình .
– Một chiếc váy như vậy sẽ có mức giá là bao nhiêu?
– Những loại sản phẩm phong cách thiết kế riêng cho khách sẽ từ 30 triệu đồng trở lên. Các mẫu sản phẩm đại trà phổ thông, ready to wear sẽ từ 5 đến xấp xỉ 15 triệu đồng .
– Yếu tố nào quyết định mức giá của một thiết kế?
– Tôi nghĩ tiên phong là tư duy của nhà phong cách thiết kế. Vì họ là người thống kê giám sát, chắp nối những bộ phận sao cho hòa giải : nhân sự, nghệ thuật và thẩm mỹ, kinh tế tài chính và sự am hiểu người mua. Trong phong cách thiết kế, sẽ có nguyên vật liệu, cách may đo một mẫu sản phẩm và những quy trình hoàn thành xong. Ngân sách chi tiêu marketing thì với SHE là rất ít. Tới tận giờ đây, tôi vẫn không đặt nặng việc PR cho mẫu sản phẩm mà sẽ dồn toàn bộ vào mặt nhân sự, nguyên vật liệu và hoàn thành xong mẫu sản phẩm .
Mức giá trung bình chỉ tăng khoảng 20% trong suốt thập kỷ, chủ yếu do giá nguyên vật liệu và cách làm cầu kỳ hơn theo năm tháng. Trong 3 thương hiệu, tôi xác định She by Hoa Nguyen lãi ít nhất để có chi phí để đầu tư nguyên vật liệu, công nhân viên. SHE sẽ làm thương hiệu cho cả công ty, có sản phẩm chất lượng nên phải được đầu tư.
– Nhưng đồ của SHE có tiếng là đắt…
– 10 năm trước, mọi người đã nói đồ của tôi đắt. Tôi vui trước nhận xét như vậy. Thậm chí, thấy bản thân suôn sẻ vì thời hạn đầu không làm truyền thông online, không quảng cáo rầm rộ nhưng bán đồ cũng bằng nhiều người đang phải tạo tên thương hiệu ngoài kia .May mắn là người mua nói đắt nhưng vẫn đến. Có đi nhưng rồi cũng quay trở về .
– Điều gì ở thiết kế của Hoà Nguyễn tạo nên sự khác biệt so với các sản phẩm cùng phân khúc?
– Mỗi phong cách thiết kế của She by Hoa Nguyen mang theo kỹ thuật thêu đính thủ công bằng tay tinh xảo quyện hòa với hội họa để tôn lên tinh hoa của nét đẹp người phụ nữ. Một loại sản phẩm thêu đính thường tốn gần 1.200 giờ để triển khai xong với tôn chỉ : mỗi tác phẩm chiếm hữu một phong thái thêu đính riêng không liên quan gì đến nhau – chưa từng Open và sẽ không lặp lại .Chúng tôi lấy những giá trị thủ công bằng tay làm nền tảng nhưng khoác lên đó phong thái tân tiến. SHE sẽ không trung thành với chủ với một phong thái mà sẽ đi theo những form dáng thức thời, đương đại nhất .Quan trọng hơn cả là những mẫu sản phẩm của chúng tôi đều rất thật. Lúc chưa đồng ý chấp thuận với quyết định hành động rẽ hướng sang thời trang của vợ, chồng tôi có dặn một câu mà tôi còn nhớ đến giờ đây và luôn nhắc nhở nhân viên cấp dưới mỗi ngày. Đó là Hòa làm cái gì cũng được, đi chậm cũng được, miễn là phải làm tử tế .Gần đây chúng tôi có bán trực tuyến trên Facebook nhưng ngay cả khi social, tôi muốn những bạn đi thực ra và nói từ loại sản phẩm ra để người mua của mình được thưởng thức loại sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Rất giật mình là lệch giá từ việc bán trực tuyến cao vượt kỳ vọng. Khách hàng ở những tỉnh xa không tới được store rất hài lòng và ủng hộ .
– Từ khi nào những mẫu thiết kế, may đo cao cấp “lấn át” đồ cưới, trở thành hướng đi chính của chị?
– Ban đầu, tôi có một xưởng làm đồ cưới để cung ứng cho những studio, tên thương hiệu áo cưới khác ở Thành Phố Hà Nội. Rồi chúng tôi có những đơn hàng lớn để xuất sang Nhật. Lúc đó, được làm đồ là toàn bộ niềm hạnh phúc, đơn thuần là yêu nghề lắm. Tôi chưa chăm sóc tới việc làm branding hay khởi nghiệp một tên thương hiệu của riêng mình. Nhưng chỉ yêu thôi là chưa đủ .Khủng hoảng khởi đầu đến, khi những đơn hàng khủng từ Nhật phát sinh yếu tố. Với tôi, đó là cú sốc cực lớn. Rất nhiều tiền vốn đã được dùng để trả lương cho nhân công, không thu lại được gì .
Khách hàng cá nhân của boutique khi đó đã động viên và tiếp thêm sức mạnh cho tôi ở thời điểm khó khăn nhất. Nếu không có họ, tôi sẽ ngã đấy. Ngã về mặt tinh thần. Vì hàng xuất, bị một lần là dễ quỵ luôn. Từ nguồn động lực lớn đó, tôi quyết tâm xây dựng thương hiệu riêng She by Hoa Nguyen.
– Sau cú vấp với hàng xuất, chị xác định hướng đi thế nào cho thương hiệu riêng?
– Là NTK cũng là một người kinh doanh, tôi định sẵn trong đầu về kế hoạch đường dài. Tôi chọn 3 từ khóa : Tinh hoa – Di sản – Thời đại làm mục tiêu cho hơi thở phong cách thiết kế. Làm thế nào để bảo vệ đưa tinh hoa Bắc Bộ vào đời sống và được tiếp đón đầy trân trọng và tự hào .
Thiết kế của chúng tôi phải là món đồ tất cả phụ nữ khao khát, hạnh phúc khi khoác lên mình. Tôi muốn đưa She by Hoa Nguyen trở thành ngôi nhà thời trang cho những người yêu cái đẹp tinh hoa thức thời. Mỗi tỉnh thành sẽ có 1 ngôi nhà House of SHE như một dấu ấn thời trang. Một concept store với không gian trưng bày, triển lãm, những người thợ và nhân viên, tất cả đều mang hơi thở của SHE. Và rồi đưa thương hiệu ra quốc tế.
– Có 3 thương hiệu nhưng chị dường như đang ưu ái hơn cả cho SHE…
– Xuất phát điểm để tôi mở So Young là vì phong cách thiết kế không phải nghề đồng ý một người có tâm lý già nua, không thức thời. Có 3 từ tôi tìm ra cho So Young là sang chảnh, tân tiến và tò mò, loại sản phẩm hướng tới giới trẻ. Còn Ma Chérie là độc lập, truyền cảm hứng và lịch sự, hướng tới những người phụ nữ có gu. Cả hai đều có đội ngũ phong cách thiết kế riêng, thao tác dưới sự quản lý của tôi. Các bạn ấy đều rất trẻ, update xu thế nhanh, đặc biệt quan trọng là nhiệt huyết và mê hồn với nghề .So Young có mức giá khá mềm, từ 900 – 2 triệu đồng nhưng lệch giá vượt qua cả Ma Chérie. Dẫu vậy, Ma Chérie là tên thương hiệu mà tôi kỳ vọng sẽ mang về lệch giá nhiều nhất. Riêng với SHE, tôi xu thế đây là tên thương hiệu làm hình ảnh cho cả công ty, sẽ giải quyết và xử lý rất nhiều về đồ thủ công bằng tay của Nước Ta. Trong năm nay, khi lan rộng ra thị trường trong Hồ Chí Minh, lệch giá đang tốt hơn ngoài TP.HN. Chúng tôi sẽ tiếp cận thêm người thợ ở những làng nghề thủ công bằng tay trong miền Nam, miền Trung .Đợt Covid này giúp chúng tôi có thêm động lực làm nguyên vật liệu trong nước nhiều hơn. SHE sẽ gộp cả những tinh hoa của miền Bắc – miền Nam lại và mong ước sẽ vẽ lên được câu truyện về bằng tay thủ công và những người thợ Nước Ta .
– Chị tuyển chọn những người thợ thực hiện các sản phẩm thêu đính tinh hoa ra sao?
– Thời gian đầu, tuy tên thương hiệu còn non trẻ nhưng tôi có nhu yếu rất cao về thợ. Đến giờ dù trải qua nhiều khó khăn vất vả nhưng chưa khi nào tôi hối hận về quyết định hành động này của mình. Tôi tự hào vì thợ từ nhà SHE đi ra thì đến đâu cũng kiếm được việc. Thậm chí, những người kinh nghiệm tay nghề yếu còn muốn xin vào làm để được đào tạo và giảng dạy vì chúng tôi có uy tín .Có thời gian, những tên thương hiệu thời trang khác mạnh tay trả lương cao nên thợ ở xưởng đi gần hết. Mà khó khăn vất vả, lao đao ở nỗi, cứ đoạn nào tôi sẵn sàng chuẩn bị tăng trưởng thì lại bị như vậy .
– Rồi chị giải quyết thế nào?
– Chỉ hoàn toàn có thể cố gắng nỗ lực đi tìm người mới thôi. Thực ra tôi làm nghề này đã 10 năm nên biết lãi, lỗ nằm ở đâu. Chi tiêu cho nhân công chỉ ở mức đấy thôi. Các doanh nghiệp mới mở thì gật đầu trả cao hơn để hoàn toàn có thể lấy luôn số lượng thợ đó mà không cần đào tạo và giảng dạy. Nhưng cũng chỉ duy trì được 6 tháng – 1 năm thôi. Đến giờ, doanh nghiệp cũng không còn .Ở SHE, chúng tôi ra mẫu sản phẩm mới liên tục. Trong lúc làm, những người thợ được chơi, được thử thách với chính mình. Khi đi nơi khác, họ khó lòng còn được thưởng thức cảm xúc đó nữa nên muốn quay về. Nhưng rất khó vì chúng tôi đã tuyển thợ mới. Thợ đi rồi cũng phải công nhận là chính sách ở đây đã nỗ lực tốt nhất hoàn toàn có thể .Có điều kỳ lạ là những người thợ may tôi gặp đều là lao động chính trong mái ấm gia đình hoặc phải một mình nuôi con khó khăn vất vả. Họ sẽ phải luôn trăn trở giữ cơm áo gạo tiền với đam mê. May mẫu thì làm chậm, may đẹp thì số lượng ít. Vì thế, tôi luôn nỗ lực cân đo để cho họ một mức lương tốt hơn, không thay đổi và có tâm lý để làm ra những món đồ đẹp .
– Đến giờ, chị nghĩ mình đã thực hiện được bao nhiêu % trên con đường đã hoạch định là đưa ngôi nhà SHE tới các tỉnh thành rồi ra quốc tế?
– Tôi nghĩ khi nào tôi đạt được tham vọng kể trên thì mới vấn đáp được câu hỏi này. Thời trang là một ngành quyết liệt. Ngay lúc tôi đang ngồi đây thì ở công ty, mọi người đều đang rất nỗ lực. Làm một chiếc váy đẹp, ngoài chuyện có cái tôi riêng thì còn phải làm thế nào để thích nghi được với người mua và làm điều mà người mua cần. Mà điều này sẽ đổi khác từng giây, từng phút .Với tôi, đây là nghề mà không lúc nào mình được phép hài lòng hay xác định điều gì. Nếu mọi người nhớ đến mình nhiều hơn thì mình nên cảm thấy như mong muốn. Đó sẽ là một nền tảng tốt để biết nhiều về tâm tư nguyện vọng thầm kín, mong mỏi của người mua. Từ đó, tăng trưởng về những mảng sản xuất, marketing, dịch vụ bán hàng để hoàn toàn có thể Giao hàng tốt nhất cho nhu yếu của phái nữ .
– Sản phẩm của SHE hiện bị gia công, may nhái với mức giá rẻ bằng 1/3. Điều đó có khiến chị đau đầu không?
– Có đấy. Nhưng là vừa vui, vừa đau đầu. Tôi quan điểm rằng thứ nhất là họ đang lan tỏa tên thương hiệu cho mình. Những bạn không đủ thu nhập để mặc SHE by Hoa Nguyen vẫn biết đến tên thương hiệu. Thứ hai là người mua cũng được đem tới một lựa chọn mà mình không hề cho họ được khi thu nhập của họ chỉ đến mức như vậy, còn tên thương hiệu của mình thì không ngừng tăng trưởng. Nhưng phải khẳng định chắc chắn rằng, tôi không ủng hộ việc này .Có những lúc tôi choáng váng vì vừa ra mẫu sản phẩm mới, người ta đã canh để mua, rồi phẫu thuật và may nhái. Những loại sản phẩm trơn, không thêu ở SHE thì làm cách đấy rất nhanh, ngay ngày hôm sau là có thứ na ná rồi. Trong khi để có được mẫu sản phẩm đó, chúng tôi phải tâm lý rất nhiều. Thợ thuyền phải tranh luận, thậm chí còn dựng đi dựng lại một mẫu đồ tới khi ứng ý .Ở xưởng, chúng tôi có ảnh toàn bộ những người khách VIP và dán trên tường. Khi làm một chiếc váy, tôi sẽ nghiền ngẫm xem làm thế nào để người mua của mình mặc đẹp mà vẫn tự do. Dáng người này sẽ phải phong cách thiết kế, may đo thế nào, dáng người kia thế nào. Còn người ta chỉ việc mua về, phẫu thuật ra và gia công .
– Khách hàng của chị phản ứng thế nào khi thiết kế đắt đỏ của mình bị làm nhái?
– Thật ra tôi và đội ngũ không quá rảnh để chăm sóc nhiều tới váy nhái. Nhưng người mua của bên tôi cứ nhìn thấy ở đâu thì lại chụp và gửi cho những bạn nhân viên cấp dưới, đôi lúc mách với cả tôi nữa .Tôi nghĩ nếu họ có nhu yếu mua loại sản phẩm rẻ với chất lượng tương ứng mức giá thì cứ mua. Nhưng đại đa số mọi người vẫn nói, túi xách cả tỷ họ còn mua và đeo mỗi ngày thì họ sẽ đồng ý những thứ tương quan đến mặt trí tuệ hơn, tôn trọng và sát cánh với người sinh ra nó tiên phong hơn. Chúng tôi được động viên bởi những điều đó .Ở vai trò người chỉ huy, tôi chú trọng thiết kế xây dựng văn hóa truyền thống doanh nghiệp, nâng cao đời sống của công nhân viên để giữ lại cho mình những cá thể xuất sắc ưu tú và tập trung chuyên sâu để ship hàng nhu yếu của người mua .
– Người ta thường nói, nhu cầu của phái đẹp rất phù phiếm. Với chị thì sao?
– Với tôi, đó là một điều tất yếu. Sự phù phiếm là nhu yếu, hơn thế nữa còn là giấc mơ của bất kể người phụ nữ nào. Bản chất thời trang không phải là làm quần áo mặc thường thì, mà là lối sống của những người phụ nữ tiềm ẩn sự phù phiếm .Bản thân tôi là người rất là phù phiếm, yêu thương và muốn sống cho chính mình. Những lúc căng thẳng mệt mỏi, tôi cũng muốn tiêu tốn tự do, làm những thứ mình thích, được tận thưởng đời sống đúng nghĩa. Tôi nghĩ người mua của mình cũng yêu thích cảm xúc đó và luôn mơ mộng được làm những điều thật đặc biệt quan trọng .Phù phiếm không có nghĩa là không lịch sự. Đó không chỉ là tiền, là vật chất, không phải ai cứ muốn là được. Những người phụ nữ phù phiếm đều phải có nền tảng, có góp sức, tạo ra giá trị nhất định, thậm chí còn được xã hội công nhận. Quan điểm về phù phiếm cũng chính là cách tôi phong cách thiết kế một món đồ : Khách hàng mua một giấc mơ, một món đồ khiến cho họ niềm hạnh phúc hơn .Thực tế, người mua phản ảnh bạn là người như thế và phụ nữ phù phiếm chính là người mua của tôi .
– Nhờ đó mà NTK thăng hoa và thoả sức sáng tạo sản phẩm dù chúng có mức giá thành rất cao phải không?
– Phụ nữ phù phiếm biết cách trân trọng và thưởng thực những giá trị tinh hoa và di sản. Khi vật chất không còn là bận tâm, con người hướng tới những giấc mơ và ý niệm xinh đẹp, có sự thưởng thức, điều tra và nghiên cứu về văn hóa truyền thống. Khi đó toàn tâm trí để chiêm ngưỡng và thưởng thức và cảm nhận cái đẹp và có đủ cơ sở về vật chất để chi trả cho tác phẩm đó .Bàn tay, tư duy, những giá trị người thợ thủ công tạo ra là di sản, là điều chúng tôi muốn đem đến cho người mua. Các cụ thể đính kết là giá trị cốt lõi, có tính vĩnh viễn và hoàn toàn có thể đi mãi. Đó là những thứ chúng tôi khuynh hướng và theo đuổi .
Cảm ơn những chia sẻ của chị!
Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Thời Trang