Mô hình marketing 7C là gì, Vai trò của Mô hình Marketing 7c

Mô hình marketing 7C là gì, Vai trò của Mô hình Marketing 7c trong thương mại điện tử như thế nào. Có những lưu ý gì trong quá trình xây dựng mô hình marketing 7c. Trong bài viết này Trinhcducduong.com sẽ cùng các bạn tìm hiểu về chủ đề này để tạo ra chìa khoá cho siêu kết nối nhé.

Mô hình marketing 7C

Mô hình marketing 7 c là quy mô được nhắc đến rất nhiều trong quy trình thiết kế xây dựng website thương mại điện tử. Tuy vậy không phải ai cũng hiểu hiểu một cách tường tận về quy mô này. Vậy quy mô Marketing 7 c là gì
Mô hình marketing 7 c hay quy mô 7 c trong marekting là khái niệm để chỉ 7 thành tố cơ bản hình thành nên website thương mại diện tử. Mô hình 7 c tập trung chuyên sâu vào những yếu tố tăng năng lực tương tác, liên kết giữa người dùng và mạng lưới hệ thống một cách khá đầy đủ, mà chưa gồm có ứng dụng giải quyết và xử lý và ứng dụng quản trị của mạng lưới hệ thống. Trong quy trình kiến thiết xây dựng những website thương mại điện tử ; hoặc có tính năng như một web thương mại điện tử, bạn cần bám sát vào quy mô này để tạo được hiệu suất cao tối đa .

Các yếu tố trong mô hình marketing 7c là gì

Như đã chia sẻ mô hình 7c hết sức quan trọng trong việc hỗ trợ quá trình marketing. Trong đó 7 yếu trong mô hình marketing 7c bao gồm: Content; Context; Commerce; Commerce; Connection; Communication; Community; Customization. Mỗi một yếu tố đều không thể thiếu nếu muốn phát triển hệ thống một cách đầy đủ và nhanh chóng. Cụ thể các yếu tố trong mô hình như sau:

1. Content (nội dung)

Trong mô hình marketing 7c Content hay còn gọi là nội dung, nó luôn giữ vị trí số 1, “không content không gì cả”. Content bao gồm tất cả các yếu tố: Văn bản, đồ họa, âm thanh, nhạc hoặc video. Khi tương tác với website của bạn tất cả những gì khách hàng nhận đầu tiên được là content. Content cũng giúp bạn được đánh giá cao trong thứ hạng tìm kiếm của google.

Content với web thương mại điện tử hay bất kỳ dạng website nào khác phải được trình diễn thân thiện ; đồng điệu, dễ đọc, lôi cuốn và hữu dụng. Trong quy trình tăng trưởng nội dung bạn cần quan tâm đến cân đối giữ 3 bên gồm : Công cụ tìm kiếm, người mua, và chủ doanh nghiệp .

• • • Thân thiện: Thân thiện là việc dễ tương tác, tìm kiếm truy xuất,… nó bao gồm 2 phần gồm: Thân thiện với công cụ tìm kiếm, và thân thiện với người dùng.
    • Nhất quán: Nội dung trong các trang web phải được trình bày một cách nhất quán theo các tuyến nội dung. Không quá tham lam khi đưa các phần nội dung không liên quan đến tuyến nội dung chính.
    • Dễ đọc: Font chữ, cỡ chữ, giãn dòng, màu sắc, bố cục… sẽ giúp người dùng dễ đọc và tra cứu nội dung hơn
    • Thu hút: Để có thời gian trên trang cao hơn, bạn cần có các nội dung thu hút. việc này sẽ giữ chân người dùng. Đồng thời nội dung thu hút giúp cải thiện khả năng chuyển đổi của khách hàng
    • Hữu ích: Nội dung thu hút, nhưng phải hữu ích, tuỳ mục đích của các trang web mà chúng ta có khái niệm hữu ích khác nhau.

2. Context (Cấu trúc trang web)

Context hay còn gọi là cấu trúc của một trong web, tất yếu là cấu trúc theo góc nhìn của người dùng. Nếu những bài viết trên website nhu yếu cần có nội dung thân thiện thì những website cũng vậy. Việc phân loại những phân mục, bài trí, xắp xếp những phần, hình ảnh, loại sản phẩm cần hài hòa và hợp lý và thân thiện. Việc này bảo vệ tương hỗ người dùng tương tác với website một cách thuận tiện tiện nghi nhất. Yếu tố sắc tố trong Content cũng cực kỳ quan trọng. Việc thiết kế xây dựng khung website với sắc tố đồng nhất sẽ giúp người dùng thuận tiện ghi nhớ tên thương hiệu .

3 Commerce (chức năng hỗ trợ bán hàng)

Commerce Là khái niệm để chỉ những công dụng tương hỗ bán hành trên website thương mại điện tử. Mục đích chính của những website thương mại điện tử là phân phối tính năng mua hàng trực tuyến. Vì vậy một website thương mại điện tử bắt buộc phải có Commerce. Các công dụng chính của Commerce gồm có : Giỏ mua hàng, giao dịch thanh toán, theo dõi đơn hàng, thông tin tài khoản, đơn đặt hàng, so sánh giá …

Trong phần này yếu tố bảo mật là vô cùng quan trọng. Việc đăng nhập thông tin người dùng cần được bảo một một cách tuyệt đối. Với các trang thương mại điện tử cho phép thanh toán bằng các loại thẻ, ứng dụng thanh toán điều này càng được quan tâm kỹ lưỡng hơn.

4 Connection (phương thức kết nối)

Connection là liên kết, hay còn gọi là những phương tiện đi lại tương hỗ liên kết trong đó có : Đường dẫn ( link ), buttom ( hình tượng link ), hình ảnh ; nút san sẻ, like … Trong quy trình tăng trưởng một webstie thương mại điện tử yếu tố bảo vệ những phương pháp liên kết là vô cùng quan trọng. Làm thế nào để từng nội dung, loại sản phẩm … đều được khuynh hướng một cách rõ ràng. Việc sử dụng link nào, trỏ đến đâu, và ở vị trí nào là vô cùng quan trọng. Bởi lẽ việc đặt những liên kết không chỉ giúp tăng traffic mà còn giúp tăng năng lực quy đổi

5 Communication (phương thức tương tác)

Communication trong Mô hình marketing 7C hay còn gọi là những phương pháp tương tác hai chiều. Phần này gồm có nhiều hình thức khác nhau như : Chat trực tiếp, call video, liên lạt qua ứng dụng, gửi mail …. Cho phép tương tác giữa người dùng và mạng lưới hệ thống, … hoặc xử lý yếu tố. Làm thế nào công ty trò chuyện với người mua. Điều này hoàn toàn có thể được triển khai trải qua ĐK đặc biệt quan trọng, bản tin email, những cuộc thi, khảo sát, trò chuyện trực tiếp với đại diện thay mặt công ty và thông tin liên lạc của công ty .

6 Community (Xây dựng cộng đồng)

Trong Mô hình marketing 7C Community đóng một vai trò qua trọng. Khái niệm này ám chỉ việc website được cho phép những hoạt động giải trí tương tác giữa người mua với khác hàng, và người mua với nhà bán hàng. Việc được cho phép thiết kế xây dựng những hội đồng giúp liên kết và lan toả một cách can đảm và mạnh mẽ hình ảnh tên thương hiệu. Việc liên kết hội đồng không chỉ ở trong mà cả ngoài website thương mại của bạn .
Bạn cần chú ý quan tâm tạo ra thiên nhiên và môi trường, hệ sinh thái về hội đồng cho người mua của bạn. Hãy để một nơi mà người mua hoàn toàn có thể đưa ra quan điểm và được kiểm duyệt. Tất nhiên những yếu tố khách quan, đa chiều là thiết yếu, bạn chỉ nên kiểm duyệt những hành vi vi pháp pháp lý mà thôi .

7. Customization (Tuỳ biến cá nhân hoá)

Xem thêm: Các cách giảm cân tại nhà hiệu quả

Là những mà những công ty thương mại lớn đang triển khai. Họ được cho phép người dùng, người mua danh nghiệp tuỳ biến quầy bán hàng theo ý mình. Các công ty hoàn toàn có thể được cho phép người mua cá thể hóa ( tùy chỉnh ) những góc nhìn của một website. Hoặc nó hoàn toàn có thể được tùy chỉnh cho những người dùng khác nhau. Chẳng hạn như sắc tố và đồ họa khác nhau cho những người nói những ngôn từ khác nhau .

Kết luận về Mô hình marketing 7C

Các doanh nghiệp cần phải thay đổi suy nghĩ của họ hoàn toàn về mô hình marketing 7C này. Có bảy yếu tố trong thiết kế 7C khi tạo trang web cho thương mại và bán hàng. Mua sắm trực tuyến vì nhiều lý do, quan trọng nhất là sự tiện lợi, chi phí, sự lựa chọn và sức hấp dẫn của việc kiểm soát mua hàng của họ. Khách hàng có thể dễ dàng mua sắm xung quanh từ bất cứ nơi nào họ có kết nối Internet

Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Đời Sống