3 phong cách giao tiếp và cách nhận biết chúng / Tâm lý xã hội và các mối quan hệ cá nhân

3 phong cách giao tiếp và cách nhận biết chúng

Phong cách giao tiếp là những cách chính để chúng ta trao đổi thông tin. Biết cách nhận biết và quản lý chúng đúng cách là chìa khóa để cải thiện chất lượng mối quan hệ cá nhân.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ thấy phong cách giao tiếp là như thế nào được chia thành các loại: quyết đoán, thụ động và hung hăng. Ngoài ra, chúng ta sẽ thấy làm thế nào để thích ứng chúng với bối cảnh giao tiếp mà chúng ta sử dụng.

  • Bài viết liên quan: “10 kỹ năng giao tiếp cơ bản”

Phong cách giao tiếp

Tâm trí con người rất phức tạp, và điều này là do, trong số những thứ khác, do thực tế là giao tiếp với người khác cho phép chúng ta tìm hiểu tất cả các loại khái niệm và ý tưởng về môi trường.

Nếu không có năng lực này, tất cả chúng ta sẽ không chỉ là những hòn hòn đảo bị bỏ phí theo quan điểm tâm ý, mà tất cả chúng ta thậm chí còn không hề nghĩ được, chính do tất cả chúng ta không có ngôn từ. Mặc dù vậy, trong thực tiễn là sống trong xã hội tất cả chúng ta học cách biểu lộ bản thân không có nghĩa là tất cả chúng ta luôn làm tốt. Đó là nguyên do tại sao nên biết phong cách giao tiếp.

Những phong cách giao tiếp này phụ thuộc, trong số những thứ khác, vào thái độ và các yếu tố của các kỹ năng xã hội mà chúng ta sử dụng để thể hiện ý tưởng của chúng tôi và trạng thái cảm xúc hoặc cảm xúc.

1. Phong cách hung hăng

Các yếu tố đặc trưng cho phong cách giao tiếp này là các mối đe dọa bằng lời nói và không bằng lời nói, cũng như những lời buộc tội và lời trách móc trực tiếp. Nói tóm lại, mục tiêu của bộ sáng kiến ​​này là nhập một động lực trong đó người ta có miền và phần khác được giảm thiểu.

Đó không phải là một nỗ lực để truyền đạt thông tin có giá trị như người ta có, mà là có ảnh hưởng tác động đơn cử đến người khác hoặc những người quan sát sự tương tác, để có được sức mạnh. Ngoài ra, việc sử dụng ngụy biện vượn quảng cáo, hoặc trực tiếp từ những lời lăng mạ, không có gì lạ.

Mặt khác, việc sử dụng phong cách giao tiếp tích cực cũng được đặc trưng bởi yếu tố paraverbal và phi ngôn ngữ thể hiện sự tức giận hoặc thù địch. Ví dụ, giọng nói cao, căng cơ, v.v..

2. Phong cách ức chế, hay thụ động

Đây là một phong cách giao tiếp dựa trên sự ức chế những suy nghĩ và cảm xúc mà trong các tình huống thông thường có thể được thể hiện.

Mục đích sau cuối là hạn chế nhiều luồng giao tiếp, chính bới có một thứ gì đó che giấu do tại đó là thông tin gây không dễ chịu, hoặc vì nó sợ năng lực không làm hài lòng người khác. Cũng có năng lực nguyên do để vận dụng thái độ này là không chăm sóc đơn thuần, hoặc mong ước xử lý một cuộc đối thoại càng sớm càng tốt.

Trong thực tế, phong cách giao tiếp thụ động là điển hình của những người nhút nhát, những người không an toàn trong các mối quan hệ cá nhân, hoặc người hướng nội khác, những người cố gắng giao tiếp nhiều hơn với ít hơn. Điều này có nghĩa là nỗi sợ hãi không phải là yếu tố kích hoạt. Một số người hiểu rằng trạng thái “mặc định” là sự cô lập và cô đơn, và mọi nỗ lực để thể hiện bản thân phải được chứng minh.

Ngoài ra, nếu có một cái gì đó quan trọng có nghĩa là nhưng thường có nỗi sợ truyền đạt nó, thường người ta nói đằng sau lưng người có liên quan. Một trong những đặc điểm của phong cách giao tiếp này là sự tiếp xúc trực quan tương đối ít, giọng nói thấp, câu trả lời ngắn hoặc ít liên quan đến những gì được nói và một ngôn ngữ không lời thể hiện sự tự vệ hoặc không an toàn thành phần cuối cùng này thay đổi nhiều hơn).

  • Có thể bạn quan tâm: “Sự khác biệt giữa những người hướng ngoại, hướng nội và nhút nhát”

3. Phong cách quyết đoán

Trong phong cách quyết đoán, những gì bạn nghĩ và cảm nhận được truyền đạt trực tiếp, miễn là bạn tin rằng bạn có giá trị và bạn sẽ không làm phiền ai đó quá mức. Đó là, nó giao tiếp một cách trung thực và minh bạch, nhưng không nỗ lực chi phối người khác.

Vì vậy, dự định rằng chính các kỹ năng xã hội đang thiết lập một sự cân bằng trong đó cả lợi ích của nhau và của người khác được tính đến., để các thông tin liên quan chảy mà không có biến chứng.

Với những đặc điểm này, có thể coi đây là phong cách giao tiếp hấp dẫn nhất trong hầu hết các tình huống.

Việc sử dụng các tài nguyên biểu cảm này

Mặc dù đại đa số mọi người có năng lực sử dụng các phong cách giao tiếp, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể phân biệt giữa các cá thể theo mức độ mà họ có khuynh hướng gật đầu liên tục hơn một trong số họ. Ví dụ, trong các trường hợp xung đột quyền lợi, một số ít người sẽ có xu thế nhanh gọn vận dụng phong cách giao tiếp tích cực, hoặc một kiểu thụ động, v.v..

Ngoài ra, mặt khác, mặc dù nhìn chung phong cách quyết đoán là phù hợp nhất, có những tình huống cụ thể trong đó phong cách thụ động hoặc hung hăng có thể có ý nghĩa. Ví dụ: bằng cách nhận ra một lỗi nghiêm trọng mà bạn đã tự gây ra hoặc thể hiện sự thất vọng trong một tình huống là lỗi của người khác. Tính hợp lý không phải luôn luôn đi trước cách liên quan của chúng tôi; Trên thực tế, nó thường ít ảnh hưởng đến cô ấy.