Nhượng quyền thương hiệu là gì? Những lưu ý khi nhượng quyền thương hiệu

Nhượng quyền thương hiệu là một chiến lược phát triển hỗn hợp bao gồm marketing, phân phối và kinh doanh. Trong đó, tổ chức sở hữu thương hiệu (bên nhượng quyền) cấp phép cho cá nhân hoặc doanh nghiệp (bên nhận quyền) quyền kinh doanh, dựa trên tài sản trí tuệ. Mục tiêu nhượng quyền thương hiệu là giúp phát triển nhận biết thương hiệu và gia tăng về tài chính giữa hai bên.

Theo Thương Hội nhượng quyền quốc tế ( International Franchising Association – IFA ) ước tính có khoảng chừng 120 ngành đang hoạt động giải trí trong nghành cấp phép nhượng quyền, quy mô này được dự báo sẽ ngày càng tăng trưởng, IFA ước tính có hơn 26.000 khu vực nhượng quyền sẽ được bổ trợ vào trong năm 2021, giúp bù đắp khoảng trống của năm 2020. IFA cũng dự báo việc làm của nhượng quyền thương hiệu toàn thế giới sẽ tăng hơn 10 % lên gần 8,3 triệu người lao động. Trong đó có 800.000 việc làm mới, phần lớn sẽ hoạt động giải trí trong nghành nghề dịch vụ kinh doanh bán lẻ, thực phẩm và dịch vụ .

Nền kinh tế Việt Nam đang chịu tác động nặng nề từ dịch Covid-19, có một nhận thức chung đã hình thành rằng dịch bệnh sẽ giáng một đòn mạnh vào nền kinh tế. Chắc chắn một số ngành sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực bởi đại dịch, nhưng nhượng quyền thương hiệu lại là một hoạt động bị miễn nhiễm, không thu hẹp tệp khách hàng, đa phần những doanh nghiệp sử dụng chiến lược này đều tập trung vào dịch vụ bán lẻ, thực phẩm và “thiết yếu”. Trong một buổi hội thảo trực tuyến về chủ đề này, Vũ nhận thấy các nhà đầu tư vẫn rất lạc quan và hứng thú.

Dưới góc độ pháp lý, nhượng quyền thương hiệu là một loại giấy phép do tổ chức này cấp cho một cá nhân/ doanh nghiệp khác. Tuy nhiên về cốt lõi, nhượng quyền thương hiệu thực sự là mối quan hệ giữa con người với con người.

Nhu cầu về nhượng quyền thương hiệu xuất hiện, khi và chỉ khi bên nhượng quyền, sở hữu tài sản thương hiệu đủ lớn, muốn và có khả năng mở rộng thương hiệu nhưng không có đủ khả năng tài chính và mô hình kinh doanh của bên nhượng quyền đã hoạt động có lãi thực sự.

Ý nghĩa của từ nhượng quyền thương hiệu

Từ Franchise có nguồn gốc tiếng Pháp “ france ”, nghĩa là “ freedom ” ( tự do ) hay “ privilege ” ( độc quyền ). Do cách chuyển ngữ từ trước, kế hoạch này thường được dịch “ nhượng quyền kinh doanh thương mại ” hay “ nhượng quyền thương mại ”, nhiều nguồn trên internet vẫn sử dụng từ nguyên gốc Franchise, tuy nhiên một số ít không chú ý quan tâm đến sự độc lạ giữa hai từ Franchise và Franchising .

Phân biệt Franchise và Franchising

Mặc dù cả hai từ Franchise và Franchising đều là danh từ, nhưng ý nghĩa của hai từ này trọn vẹn khác nhau .

• Franchise : là một sự cấp phép ( khu vực, đơn vị chức năng kinh doanh thương mại theo hình thức nhượng quyền )
• Franchising : là một mô hình hoạt động giải trí kinh doanh thương mại nhượng quyền .

Trong bài chia sẻ này, từ nhượng quyền thương hiệu xin phép được thay thế, gọi chung cho hai từ Franchise và Franchising, bao gồm “sự cấp phép” và “loại hình hoạt động kinh doanh nhượng quyền”, do thuật ngữ “nhượng quyền thương hiệu” phổ biến hơn.

Những hình thức nhượng quyền thương hiệu

Nhượng quyền công việc

Đây là hình thức nhượng quyền với vốn góp vốn đầu tư thấp, bên nhận quyền thường là một cá thể tại những địa phương, muốn khởi đầu việc làm kinh doanh thương mại và điều hành doanh nghiệp một mình. Bên nhận quyền sẽ phải mua một số ít trang thiết bị, mẫu sản phẩm, phương tiện đi lại … với tiềm năng cung ứng hoàn thành xong tốt việc làm. Một số dịch vụ thuộc nhóm này gồm có : đại lý vé máy bay, địa lý du lịch, xe bán cafe, dịch vụ sửa chữa thay thế máy lạnh, vệ sinh, sửa chữa thay thế lắp ráp, bất động sản, luân chuyển, tổ chức triển khai sự kiện hoặc những khu đi dạo dành cho trẻ nhỏ .

Nhượng quyền sản phẩm (hoặc phân phối sản phẩm)

Hình thức nhượng quyền này dựa trên nền tảng loại sản phẩm, được tạo dựng trên mối quan hệ giữa nhà phân phối và đại lý phân phối. Tại hình thức này, bên nhận quyền phân phối những loại sản phẩm của bên nhượng quyền. Bên nhượng quyền cấp phép thương hiệu của mình, nhưng không phân phối hàng loạt ( chỉ phân phối một phần ), hướng dẫn mạng lưới hệ thống kinh doanh thương mại, vận hành doanh nghiệp .
Hình thức này sử dụng hầu hết tại những ngành hàng / mẫu sản phẩm lớn, như xe hơi, phụ tùng sửa chữa thay thế xe hơi, máy bán hàng tự động hóa, máy vi tính, xe đạp điện, xe máy, những thiết bị gia dụng … Nhượng quyền loại sản phẩm tại ngành kinh doanh nhỏ chiếm tỷ suất cao nhất trong tổng doanh thu của doanh nghiệp nhượng quyền. Đôi khi bên nhượng quyền cấp giấy phép một tiến trình của quy trình sản xuất cho bên nhận quyền, tương tự như như trường hợp của thương hiệu sản xuất nước giải khát Coca-cola và Pepsi .

Nhượng quyền mô hình kinh doanh

Bên nhận quyền quy mô kinh doanh thương mại được sử dụng thương hiệu của bên nhượng quyền, điểm độc lạ và quan trọng trong quy mô này là bên nhận quyền được góp vốn đầu tư, hướng dẫn quản lý và vận hành, marketing loại sản phẩm hoặc dịch vụ .
Tại hình thức này, bên nhượng quyền đã thiết lập và sẽ cung ứng một kế hoạch và quy trình tiến độ triển khai cụ thể về mọi hoạt động giải trí, cung ứng việc huấn luyện và đào tạo, chuyển giao và tương hỗ liên tục với tiềm năng trấn áp chất lượng. Hình thức nhượng quyền quy mô kinh doanh thương mại là hình thức nhượng quyền phổ biến số 1 trong toàn bộ những hình thức nhượng quyền, phổ cập là shop thức ăn nhanh, quán cafe, quán trà sữa, shop kinh doanh nhỏ, nhà hàng quán ăn, phòng tập thể hình và nhiều nghành nghề dịch vụ khác …

Nhượng quyền đầu tư

Trong trường hợp dự án Bất Động Sản có quy mô lớn, yên cầu vốn góp vốn đầu tư lớn như những dự án Bất Động Sản bất động sản, khu công nghiệp, khách sạn, nhà hàng quán ăn lớn. Các bên nhận quyền góp vốn đầu tư, sẽ tham gia góp vốn và đứng vào đội ngũ quản trị để quản lý và vận hành việc làm kinh doanh thương mại, và tạo ra cống phẩm từ khoản góp vốn đầu tư bắt đầu của mình, sau đó tịch thu vốn và ngày càng tăng tỷ suất doanh thu .

Nhượng quyền chuyển đổi

Hình thức này tương thích với doanh nghiệp đã có một lượng Trụ sở hoạt động giải trí hiệu suất cao ( tối thiểu là 6 ) và có tiềm năng tăng trưởng thương hiệu mạnh hơn, phủ rộng hơn. Tại những khu vực bên nhượng quyền đã hoạt động giải trí không thay đổi và có lệch giá tốt, hoàn toàn có thể quy đổi những khu vực này cho bên nhận quyền, nhượng lại ( shop, cơ sở vật chất, con người … ) cho bên nhận quyền. Hiểu đơn thuần hơn, hình thức này nhu yếu bên nhận quyền chỉ cần góp vốn đầu tư hoặc trực tiếp tham gia quản trị khu vực có sẵn với lệch giá không thay đổi .

Vai trò của bên nhượng quyền thương hiệu và bên nhận quyền

Bên nhượng quyền cung ứng cho bên nhận quyền nhiều hình thức tương hỗ khác nhau, đồng thời thực thi quyền trấn áp so với 1 số ít hoạt động giải trí của bên nhận quyền khi thiết yếu với tiềm năng bảo vệ gia tài thương hiệu, gia tài trí tuệ của mình, và cũng để bảo vệ bên nhận quyền tuân thủ những thỏa thuận hợp tác, nguyên tắc đã cam kết .
Để đổi lấy việc sử dụng gia tài thương hiệu và phân phối hướng dẫn, tương hỗ hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, bên nhận quyền sẽ trả cho bên nhượng quyền một khoản tiền, đây được gọi là “ phí nhượng quyền ” bắt đầu, và phí “ bản quyền ” liên tục cho những hoạt động giải trí kinh doanh sinh lời tiếp theo .
Bên nhượng quyền có rất ít hoặc không có vai trò trong việc quản trị hoạt động giải trí kinh doanh thương mại hàng ngày, vì bên nhận quyền thường sẽ là một nhà quản lý độc lập ( doanh nghiệp / cá thể ), tuy nhiên trong một số ít trường hợp, với tiềm năng bảo vệ chất lượng và sự đồng điệu, bên nhượng quyền sẽ nhu yếu, tham gia trực tiếp hoặc toàn quyền quản lý và vận hành .
Trong trường hợp bên nhượng quyền không tham gia vào bất kể hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, sẽ phải phân phối một loạt những tài liệu hướng dẫn, giải pháp vận hành kinh doanh và duy trì gia tài thương hiệu .

Ưu điểm của hình thức nhượng quyền thương hiệu

Mở rộng nhận diện thương hiệu: ưu điểm quan trọng nhất của chiến lược nhượng quyền thương hiệu là giúp thương hiệu phủ rộng và tăng nhận diện nhanh chóng với việc liên tục xuất hiện các địa điểm có chứa nhận diện thương hiệu.

Tạo được quỹ vốn lớn: nhiều doanh nghiệp có tiềm năng, quy trình, con người và thương hiệu nhưng thiếu nguồn vốn để phát triển các địa điểm mới. Bên nhận quyền sẽ cung cấp một khoản phí nhượng quyền cố định và phí bản quyền liên tục giúp doanh nghiệp nhượng quyền có thể tạo được quỹ tiền mặt, giúp tự tin, mạnh mẽ trong việc phát triển doanh nghiệp/ thương hiệu.

Phát triển đội ngũ giỏi: Việc mở rộng nhiều địa điểm, yêu cầu doanh nghiệp nhượng quyền phải sở hữu đội ngũ có kỹ năng được đào tạo và có năng lực xuất sắc để theo kịp tốc độ phát triển. Điều này giúp loại bỏ những nhân viên không phù hợp, đồng thời những cá nhân xuất sắc sẽ có nhiều kinh nghiệm, khi liên tục phát triển những địa điểm mới với quy mô, văn hoá, lịch sử khác nhau.

Sở hữu hệ thống: Nhượng quyền thương hiệu mở rộng địa điểm và nhân rộng hệ thống kinh doanh, hệ thống phân phối và tính đồng bộ của mọi hoạt động. Nhượng quyền thương hiệu dựa trên hoạt động kinh doanh đã được chứng minh thực tế thông qua các địa điểm, những cá nhân nhận nhượng quyền đang hoạt động hiệu quả.

Tạo ra luồng doanh thu mới: khi bắt đầu thực hiện nhượng quyền thương hiệu, doanh nghiệp nhượng quyền đã tạo ra một luồng doanh thu mới từ phí nhượng quyền và phí bản quyền liên tục.

Các phương pháp nhượng quyền thương hiệu

1. Nhượng quyền toàn diện

Đây là giải pháp nhượng quyền “ trọn gói ”. Theo đó những khuôn khổ thương hiệu gồm có : Bộ nhận diện thương hiệu, công thức, công nghệ tiên tiến, loại sản phẩm, dịch vụ cùng mạng lưới hệ thống những quá trình và nhiều tài liệu khác sẽ được cung ứng, huấn luyện và đào tạo cho bên nhận quyền .
Hai khoản phí gồm có phí bản quyền liên tục và phí nhượng quyền khởi đầu sẽ được bên nhận quyền giao dịch thanh toán cho bên nhượng quyền, với một hợp đồng có thời hạn 5 đến 30 năm .
Các khoản góp vốn đầu tư về phong cách thiết kế, thiết kế xây dựng, ngân sách thiết bị, tiếp thị, quảng cáo … hoàn toàn có thể sẽ được bên nhượng quyền tương hỗ .

2. Nhượng quyền không toàn diện

Nhượng quyền không tổng lực, được triển khai chỉ trên một khoanh vùng phạm vi nhất định mà bên nhượng quyền cấp phép. Ví dụ như công thức loại sản phẩm, hình ảnh thương hiệu …
Với chiêu thức này, bên nhượng quyền thường không can thiệp nhiều vào trong khâu quản lý và vận hành, cũng như sản xuất với bên nhận quyền .

3. Nhượng quyền có tham gia quản lý

Với những mô hình kinh doanh thương mại chuỗi F&B – Khách sạn, thì giải pháp nhượng quyền có tham gia quản trị thường được vận dụng .
Tại giải pháp này, bên nhượng quyền sẽ cung ứng gia tài thương hiệu, hình thức kinh doanh thương mại, tuyển dụng, huấn luyện và đào tạo, cung ứng người quản trị và điều hành quản lý khu vực nhượng quyền .
Phương pháp này giúp bảo vệ chất lượng, duy trì sự không thay đổi và đồng nhất của loại sản phẩm và dịch vụ .

4. Nhượng quyền có tham gia đầu tư vốn

Tại giải pháp này, bên nhận quyền sẽ góp vốn đầu tư vào công ty nhượng quyền, trải qua đó sẽ có sự can thiệp vào việc điều hành kinh doanh của bên nhượng quyền .

Phương pháp này phù hợp với những doanh nghiệp nhượng quyền muốn khai phá thêm các thị trường mới nhưng không có đội ngũ và quy trình vận hành phù hợp.

Tài liệu cần có của nhượng quyền thương hiệu

Có hai loại tài liệu chính cần có trong hoạt động nhượng quyền thương hiệu bao gồm thỏa thuận nhượng quyền thương hiệu và tài liệu Hướng dẫn bên nhận quyền thương hiệu.

Thỏa thuận nhượng quyền

Thỏa thuận nhượng quyền thương hiệu là hợp đồng pháp lý, ràng buộc giữa bên nhượng và nhận quyền. Hợp đồng này giải thích tất cả các quyền và nghĩa vụ cho cả hai bên, đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống nhượng quyền và thương hiệu. Đây là một trong những tài liệu quan trọng mà bên nhận quyền tiềm năng sẽ yêu cầu xem xét.

Một hợp đồng thỏa thuận nhượng quyền không cần quá dài, hãy cố gắng làm nó ngắn gọn, rõ ràng và công bằng, những vấn đề cần được nêu trong hợp đồng nhượng quyền thương hiệu thường sẽ bao gồm:

• Phí nhượng quyền lần đầu và phí bản quyền liên tục

• Các mốc thời gian mở nhượng quyền

• Các biện pháp bảo vệ thương hiệu

• Thông số kỹ thuật cho thiết bị sử dụng, vật tư và hàng tồn kho

• Thời hạn của thoả thuận và các điều kiện gia hạn

• Các quy tắc liên quan đến việc chuyển nhượng cho bên thứ 3

• Điều kiện chấm dứt hợp đồng

• Các nghĩa vụ sau khi chấm dứt

• Thoả ước không cạnh tranh trong phạm vi quy định

• Yêu cầu bán hàng tối thiểu

• Các tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết như thế nào? hoà giải hay tòa án?

Tài liệu hướng dẫn bên nhận quyền thương hiệu

Hãy bảo vệ mọi cụ thể được biểu lộ rõ ràng và có sự chuẩn bị sẵn sàng kỹ lưỡng. Một bộ tài liệu xu thế và hướng dẫn bên nhận quyền sẽ gồm có những nội dung :

• Cẩm nang thương hiệu

• Hệ thống nhận diện thương hiệu

• Bộ tiêu chuẩn văn hoá thương hiệu

• Bộ quy tắc ứng xử với nhà cung cấp/ đối tác

• Bộ quy tắc ứng xử với khách hàng

• Quy trình kiểm soát chất lượng

• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên

• Quy trình thực hiện cung cấp sản phẩm/ dịch vụ

• Hỗ trợ trang thiết bị, vật dụng

• Thông số trang thiết bị phục vụ

• Chính sách thực hiện

• Xử lý khủng hoảng

Kết

Nhượng quyền thương hiệu là hoạt động hiệu quả giúp doanh nghiệp đạt được những mục tiêu lớn về doanh thu và xây dựng tài sản thương hiệu bền vững. Xây dựng chiến lược nhượng quyền thương hiệu không khó, nhưng cũng dễ thất bại nếu doanh nghiệp không am hiểu về quy trình thực hiện, không có đội ngũ nhân sự đủ khả năng thực hiện. Hãy đảm bảo nhãn hiệu đã được bảo hộ, thời gian nhận được văn bằng bảo hộ thương hiệu tối thiểu là 12 tháng, hãy chuẩn bị trước điều này. 

Trong tương lai gần, gia tài trí tuệ là gia tài giá trị nhất của mỗi tổ chức triển khai kinh doanh thương mại, những đại chiến sẽ không nhằm mục đích tiến công hoặc chiếm hữu đất đai hoặc tài nguyên, những đại chiến sẽ thuộc về sự phát minh sáng tạo và trí tuệ của mỗi doanh nghiệp, vương quốc, hình thức nhượng quyền thương hiệu cho nên vì thế sẽ rất tăng trưởng .

Những câu hỏi thường gặp về nhượng quyền thương hiệu

Nhượng quyền thương hiệu là gì?

Nhượng quyền thương hiệu là một kế hoạch tăng trưởng hỗn hợp gồm có marketing, phân phối và kinh doanh thương mại. Trong đó, tổ chức triển khai sở hữu thương hiệu ( bên nhượng quyền ) cấp phép cho cá thể hoặc doanh nghiệp ( bên nhận quyền ) quyền kinh doanh thương mại, dựa trên gia tài trí tuệ. Mục tiêu nhượng quyền thương hiệu là giúp tăng trưởng phân biệt thương hiệu và ngày càng tăng về kinh tế tài chính giữa hai bên .

Nhượng quyền thương hiệu xuất hiện khi nào?

Nhu cầu về nhượng quyền thương hiệu Open, khi và chỉ khi bên nhượng quyền, sở hữu tài sản thương hiệu đủ lớn, muốn và có năng lực lan rộng ra thương hiệu nhưng không có đủ năng lực kinh tế tài chính và quy mô kinh doanh thương mại của bên nhượng quyền đã hoạt động giải trí có lãi thực sự .

Ý nghĩa của từ nhượng quyền thương hiệu?

Từ Franchise có nguồn gốc tiếng Pháp “ france ”, nghĩa là “ freedom ” ( tự do ) hay “ privilege ” ( độc quyền ). Do cách chuyển ngữ từ trước, kế hoạch này thường được dịch “ nhượng quyền kinh doanh thương mại ” hay “ nhượng quyền thương mại ”, nhiều nguồn trên internet vẫn sử dụng từ nguyên gốc Franchise, tuy nhiên 1 số ít không quan tâm đến sự độc lạ giữa hai từ Franchise và Franchising .

Phân biệt Franchise và Franchising?

Mặc dù cả hai từ Franchise và Franchising đều là danh từ, nhưng ý nghĩa của hai từ này hoàn toàn khác nhau.
Franchise: là một sự cấp phép (địa điểm, đơn vị kinh doanh theo hình thức nhượng quyền)
Franchising: là một loại hình hoạt động kinh doanh nhượng quyền.

Những hình thức nhượng quyền thương hiệu?

Nhượng quyền công việc
Nhượng quyền sản phẩm (hoặc phân phối sản phẩm)
Nhượng quyền mô hình kinh doanh
Nhượng quyền đầu tư
Nhượng quyền chuyển đổi

Xây dựng chiến lược nhượng quyền cần thời gian, trí tuệ và con người đủ tốt, tại Vũ chúng tôi sở hữu điều này, hãy liên hệ Vũ qua Hotline: 0366.366.999, bạn sẽ sở hữu một chiến lược nhượng quyền thương hiệu tiêu chuẩn thế giới.

Xin cảm ơn .

Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Thương Hiệu