Tìm hiểu về các phong cách giao tiếp phổ biến | https://thoitrangredep.vn

Tìm hiểu về các phong cách giao tiếp phổ biến

Phong cách giao tiếp là những cách mà mọi người thường sử dụng để giao tiếp với người khác. Có nhiều phong cách giao tiếp khác nhau. Hiểu các phong cách giao tiếp khác nhau hoàn toàn có thể cải tổ triệt để chất lượng các mối quan hệ của bạn. Tuy nhiên, trước hết hãy cùng tìm hiểu thêm xem các yếu tố nào hình thành nên phong cách giao tiếp nhé .

Các yếu tố hình thành nên phong cách giao tiếp

Ngôn ngữ cơ thể (body language)

Ngay cả trước khi bạn nói, người đối điện đã hoàn toàn có thể nhìn nhận phong cách của bạn. Cách bạn vận động và di chuyển, đi đứng cũng hoàn toàn có thể gây ấn tượng hoặc tốt hoặc xấu. Cách tốt nhất là bạn nên để toàn bộ trong tầm trấn áp của mình, mọi bộ phận trên khung hình bạn là của bạn, và bạn phải biết cách điều khiển và tinh chỉnh chúng. Quá nhiều những động tác thừa như vẫy tay hoặc lắc lư ( trong trường hợp bạn đứng ) sẽ “ tố cáo ” với người đối lập rằng bạn đang lo ngại và căng thẳng mệt mỏi. Giao tiếp hiệu suất cao là khi mọi động tác, dù là nhỏ nhất của bạn đều có mục tiêu, biểu lộ một thông điệp nào đó. Nếu hoàn toàn có thể đạt đến “ trình độ ” này là bạn đã trọn vẹn “ nói được ” bằng ngôn từ khung hình .

Biểu cảm khuôn mặt

Bạn cần phải biểu lộ cho người đối lập thấy là bạn rất hứng thú với cuộc chuyện trò, có nghĩa là bạn phải cười và tương tác bằng ánh mắt. Điều này trọn vẹn không có nghĩa là khi nào cũng cười trong khi trò chuyện, một nụ cười đúng lúc sẽ có công dụng lớn hơn những gì bạn nghĩ rất nhiều. Nhìn vào mắt người đối lập bộc lộ sự trung thực, cũng như bằng cách này, bạn hoàn toàn có thể đoán được phần nào thái độ của họ so với bạn. Sự liên kết này là vô cùng thiết yếu trong cả cuộc hội thoại .

Sử dụng hai tay đúng mực

Hãy để 2 tay giúp bạn truyền tải thông điệp một cách hiệu suất cao thay vì để chúng trở nên thừa thải. Có một cách rèn luyện là hãy đứng trước gương và nỗ lực để có một sự link giữa tay và những từ ngữ bạn nói. Tất nhiên là không phải khi nào cũng dùng tay để diễn đạt mọi từ ngữ, hãy sử dụng tay khi bạn cần một điểm nhấn hoặc bộc lộ sự thân thiện, tự nhiên. Một điều cần quan tâm nữa là bắt tay khi giao tiếp là cả một nghệ thuật và thẩm mỹ mà bạn không nên xem nhẹ .

Giọng nói

Hãy tập cách tinh chỉnh và điều khiển giọng nói sao cho có âm điệu tự nhiên nhất, đừng nói quá nhanh hoặc quá chậm. Âm lượng cũng nên được chăm sóc, nói quá to sẽ dễ dẫn đến thô lỗ, không tôn trọng đối phương, trong khi quá nhỏ lại bộc lộ sự ngần ngại, thiếu tự tin. Và dù như thế nào thì đây vẫn là một cuộc chuyện trò, nên nói thế nào cho rõ ràng để người khác hiểu những gì bạn nói vẫn là quan trọng nhất .

 Các phong cách giao tiếp

Có 4 phong cách giao tiếp, gồm có : thụ động, hung hăng, thụ động hung hăng và quyết đoán

Phong cách giao tiếp thụ động

Người có phong cách giao tiếp thụ động thường gặp khó khăn vất vả trong việc bộc lộ bản thân và có khuynh hướng nhượng bộ người khác. Kém hiệu suất cao trong việc bày tỏ tâm lý và xúc cảm thường dẫn đến thông tin xô lệch, phải dồn nén sự tức giận hay phẫn nộ .

Bạn hoàn toàn có thể nhận ra một người có phong cách giao tiếp thụ động với các hành vi như khó giao tiếp bằng mắt, không có năng lực nói không, tư thế xấu … hoặc các cụm từ như “ Đây không phải là yếu tố lớn ”, “ Tôi chỉ muốn êm chuyện ” …

 Phong cách giao tiếp hung hăng

Những người có phong cách giao tiếp mạnh mẽ ở nơi làm việc, ở nhà hay xã hội có xu hướng chiếm lĩnh cuộc trò chuyện. Họ ra lệnh và đặt câu hỏi một cách đột ngột và không chú ý lắng nghe người khác.

Bạn hoàn toàn có thể nhận ra một người có phong cách giao tiếp hung hăng với các hành vi như thích nói hơn là lắng nghe, tiếp tục ngắt lời người khác, thích trấn áp và ra lệnh, hay chỉ tay, nhìn chằm chằm hoặc trừng mắt, nhíu mày, chỉ trích hoặc rình rập đe dọa người khác hoặc trải qua các cụm từ như “ Tôi đúng còn bạn thì sai ”, “ Hãy làm theo cách của tôi ”, “ Vì tôi nói như vậy ”, “ Tôi có quyền ” .

Phong cách giao tiếp hung hăng – thụ động

Đây là phong cách giao tiếp mà nhìn hình thức bề ngoài có vẻ như êm ái nhưng lại có một sự phẫn nộ tiềm ẩn Open theo cách gián tiếp và tinh xảo .

Bạn hoàn toàn có thể nhận ra người có cách giao tiếp hung hăng – thụ động qua các hành vi như liên tục mỉa mai, lời nói không tương thích với hành vi, biểu cảm khuôn mặt không giống với lời nói, khó nhận biết cảm hứng hoặc qua các cụm từ như “ Thế nào cũng được ” hay “ Tôi chỉ nói đùa ” sau khi đã nói điều gì đó thô lỗ, mỉa mai hoặc làm tổn thương người khác .

Phong cách giao tiếp quyết đoán

Đây là cách hiệu suất cao và lành mạnh để biểu lộ bản thân bởi nó khuyến khích sự cởi mở, trung thực trong khi vẫn quan tâm đến nhu yếu của người khác. Bạn hoàn toàn có thể nhận ra người có phong cách giao tiếp quyết đoán dựa vào các hành vi như trình diễn mong ước và nhu yếu với sự tự tin, khuyến khích các cuộc trò chuyện hai chiều trong đó cả hai người đều có thời cơ chuyện trò, có năng lực nói không, duy trì giao tiếp bằng mắt … hoặc các cụm từ như “ Tôi tôn trọng nhu yếu và quan điểm của người khác ”, “ Tất cả tất cả chúng ta đều có quyền bộc lộ bản thân một cách tôn trọng và trung thực ” .

Bạn hoàn toàn có thể thấy tại sao ba phong cách giao tiếp tiên phong hoàn toàn có thể gây ra yếu tố khi cố gắng nỗ lực kiến thiết xây dựng mối quan hệ. Không lắng nghe người khác ( hung hăng ), trốn tránh xung đột ( thụ động-tích cực ) hoặc sợ biểu lộ bản thân ( thụ động ) ngăn cản giao tiếp hiệu suất cao .

Cách cải thiện phong cách giao tiếp

Phong cách giao tiếp hoàn toàn có thể biến hóa. Bạn hoàn toàn có thể dùng phong cách giao tiếp hung hăng với các thành viên trong mái ấm gia đình nhưng trò chuyện thụ động hơn với đồng nghiệp. Phong cách giao tiếp cũng sẽ biến hóa theo thời hạn khi tất cả chúng ta trưởng thành và tích góp được nhiều kinh nghiệm tay nghề sống .

Khi bạn thấy mình rơi vào những phong cách giao tiếp hung hăng, thụ động hoặc hung hăng – thụ động, đó là thời hạn để học một phong cách giao tiếp mới để tạo ra các tương tác lành mạnh hơn. Mặc dù cần có thời hạn, bạn hoàn toàn có thể học cách nhận ra xu thế giao tiếp của mình và kiểm soát và điều chỉnh phong cách của bạn. Phong cách giao tiếp quyết đoán là điều bạn nên hướng đến .

Hãy thử các kỹ thuật đàm thoại này để giao tiếp quyết đoán hơn:

· Nói với giọng điệu nhiệt tình, quyết đoán
· Đừng nói bóng gió
· Tránh các từ như “ um ”
· Chú ý đến ngôn từ khung hình
· Đặt câu hỏi làm rõ
· Duy trì giao tiếp bằng mắt
· Không ngắt lời người khác

Hiểu rõ về các phong cách giao tiếp cơ bản sẽ giúp bạn học cách phản ứng hiệu suất cao nhất khi đương đầu với một người không dễ chiều. Nó cũng sẽ giúp bạn nhận ra khi bạn không quyết đoán hoặc không cư xử theo cách hiệu suất cao nhất. Hãy nhớ rằng, bạn luôn có một sự lựa chọn về việc bạn sử dụng phong cách giao tiếp nào. Trở nên quyết đoán thường là hiệu suất cao nhất, nhưng tất yếu các phong cách khác là thiết yếu trong một số ít trường hợp – ví dụ điển hình như phải phục tùng khi bị rình rập đe dọa về sức khỏe thể chất .

Lê Hoài Phương 

Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Phong Cách