Phong cách độc đoán

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (98.43 KB, 5 trang )

Phong cách lãnh đạo độc đoán ứng dụng trong
kinh doanh
I.
Khái niệm và phân loại
1. Khái niệm phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo cá nhân là dạng hành vi người đó thực hiện khi thực
hiện các nổ lực ảnh hưởng của những người khác theo nhận thức của đối
tượng.
Phong cách lãnh đạo được coi như một nhân tố quan trọng trong quản lý, nó
không chỉ thể hiện tính khoa học và tổ chức mà còn thể hiện tài năng, chí
hướng và nghệ thuật chỉ huy của người lãnh đạo. Trong lãnh đạo kết quả
công việc phụ thuộc vào phương thức, phương pháp và cách thức làm việc.
Nghệ thuật của người lãnh đạo được thể hiện ở chỗ họ biết lựa chọn cho

mình phương thức, phương pháp và cách thức làm việc tối ưu. Phong cách
lãnh đạo khoa học sẽ góp phần thực hiện có hiệu quả các mục tiêu và nhiệm
vụ đặt ra, và ngược lại nó sẽ cản trở quá trình đạt đến mục tiêu và hiệu quả
hoàn thành nhiệm vụ.
Trong thực tế cuộc sống, người ta thường nói tính hơn là phong cách. Như
vậy, người ta đã bỏ ra tình huống và môi trường, mà phong cách thể hiện sự
kết hợp hài hòa giữa các tính và môi trường.
Cá tính là cái khó thay đổi, nhất là ở độ tuổi chín mùi, còn môi trường và
tình huống là cái có thể biến đổi do tác động của con người. Môi trường
trước hết là khung cảnh hiện tại của doanh nghiệp, tập hợp các thói quen và
truyền thống tạo nên cái đặc trưng riêng, phân biệt các doanh nghiệp này với
doanh nghiệp khác.

Khi nghiên cứu về lãnh đạo, ngoài những nét đặc trưng riêng biệt còn rút ra
những nét chung, điển hình trong phong cách lãnh đạo, phản ánh những yếu
tố chủ quan và khách quan trong hoạt động. ở mỗi người lãnh đạo chúng ta
có thể tìm thấy cả những chung cho người lãnh đạo và những nét riêng biệt
của từng người. Vì thế khi nghiên cứu các nhà lãnh đạo của họ, tâm lý học xã
hội đã tập trung làm sáng tỏ những nét điển hình và các kiểu người lãnh đạo.
2. Phân loại các phong cách lãnh đạo
Các nhà tâm lý học đã dựa trên những nét đặc trưng chung của từng nhóm
người lãnh đạo-phong cách lãnh đạo để chia ra 3 kiểu người lãnh đạo:
• Phong cách lãnh đạo độc đoán chuyên quyền
• Phong cách lãnh đạo dân chủ
• Phong cách lãnh đạo tự do

Mỗi phong cách lãnh đạo trên đều có những điểm tích cực và hạn chế
nhất định, chúng khác nhau ở một số điểm cơ bản như: cách truyền đạt
mệnh lệnh, cách thiết lập mục tiêu, ra quyết định, quá trình kiểm soát.
II.
Đặc điểm phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền
1. Khái niệm:
Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền là phong cách mà theo đó
nhà quản trị triệt để sử dụng quyền lực hay uy tín chức vụ của mình để
tác động đến người dưới quyền.
2. Các đặc điểm cơ bản:

• Thiên về sử dụng mệnh lệnh
• Luôn đòi hỏi cấp dưới sự phục tùng tuyệt đối
• Thường dựa vào năng lực, kinh nghiệm, uy tín chức vụ của mình để tự đề
ra các quyết định rồi buộc họ phải làm theo ý muốn hay quyết định của
nhà quản trị.
• Nhà quản trị chú trọng đến hình thức tác động chính thức thông qua hệ
thống tổ chức chính thức.
3. Ưu nhược điểm
• Ưu điểm
Ưu điểm của phong cách độc đoán là nó cho phép giải quyết một cách
nhanh chóng các nhiệm vụ.
• Nhược điểm

Người lãnh đạo theo phong cách này có thái độ ứng xử lạnh nhạt, quan
cách, hay can thiệp vào công việc của người khác nên không tận dụng
được sức sáng tạo của những người dưới quyền.
Những người lãnh đạo độc đoán chuyên quyền dễ gây ra tình trạng bất ổn
của doanh nghiệp, tạo cơ sở để phát sinh bè phái, ảnh hưởng đến công việc chung.
Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền nhà quản trị là người có tính quyết
đoán cao và dứt khoát khi đưa ra các quyết định quản trị, họ nắm bắt được thời cơ,
cơ hội kinh doanh… Tuy vậy với phong cách này triệt tiêu tính sáng tạo của nhân
viên cấp dưới, làm cho nhân viên cấp dưới có tâm lý lo sợ, có thể mang đến sự
chống đối của cấp dưới.
III. Ứng dụng phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền trong quản
trị kinh doanh:

Kiểu quản lý mệnh lệnh độc đoán được đặc trừng bằng việc tập trung mọi
quyền lực vào tay một mình người quản lý, người lãnh đạo-quản lý bằng
ý chí của mình, trấn áp ý trí và sáng kiến của mọi thành viên trong tập
thể.
Phong cách lãnh đạo này xuất hiện khi các nhà lãnh đạo nói với các nhân
viên chính xác những gì họ muốn các nhân viên làm và làm sao mà
không kèm theo bất kì lời khuyên hay hướng dẫn nào cả.
Nhà lãnh đạo sẽ là các huấn luyện viên tốt và đầy đủ các năng lực và
trình độ. Nhờ đó, nhân viên sẽ được động viên để học hỏi những kĩ năng
mới. Đây sẽ là môi trường hoàn toàn mới cho các nhân viên.
Ngoài ra, trong trường hợp tập thể đang trong giai đoạn bắt đầu hình
thành là giai đoạn tập thể chưa ổn định, mọi thành viên thường chỉ thực

hiện công việc được giao theo nhiệm vụ, nhà lãnh đạo nên sử dụng phong
cách độc đoán.
Cũng cần độc đoán với: những người ưa chống đối; không có tính tự chủ;
thiếu nghị lực, kém sáng tạo.
Với một số tình huống đòi hỏi ta phải hành động khẩn trương và kịp thời,
chẳng hạn như hỏa hoạn. Mỗi nổ lực phải dốc hết vào xử lý tình huống.
Những lúc này doanh nghiệp cần một sự lãnh đạo cứng rắn và uy quyền như
phong cách lãnh đạo độc đoán.

Hay khi có sự bất đồng trong tập thể, trước sự thù địch, chia rẽ nội bộ, nhà
quản trị cần phải áp dụng kiểu lãnh đạo độc đoán, sử dụng tối đa quyền lực

của mình…
Sau đây là ví dụ điển hình về người lãnh đạo thành công theo phong
cách lãnh đạo độc đoán:
Steve Jobs – một nhà lãnh đạo đã gặt hái vô số thành công, đưa Apple từ một
công ty không tên tuổi trở thành một đế chế hùng mạnh, một đại gia tên tuổi
trong lĩnh vực công nghệ thông tin và công nghiệp giải trí. Thông thường,
khi nhắc đến phong cách lãnh đạo độc đoán, người ta thường có những thành
kiến không hay đối với nhà lãnh đạo sử dụng phong cách lãnh đạo đó. Họ
nghĩ rằng những nhà lãnh đạo ấy thường lạm dụng quyền lực để buộc cấp
dưới phục tùng theo mệnh lệnh của mình. Như có người đã từng nói:” Dân
chủ không tạo nên những sản phẩm tuyệt vời. Để làm được điều đó, các anh
cần một nhà độc tài thông thái “. Với Steve Jobs dường như ông đã đồng tình

với câu nói này và ông lựa chọn cho mình một phong cách lãnh đạo duy
nhất, đó là phong cách lãnh đạo độc đoán. Thực tế cho thấy, qua 12 năm ở
Apple với cương vị là giám đốc điều hành, dưới sự lãnh đạo tài tình của ông,
Apple đã tạo ra những sản phẩm vô cùng tuyệt vời có thể kể đến như Ipod,
Iphone, Imac, Macbook Air,… Tuy nhiên, không chỉ mang lại những thành
công vang dội, phong cách lãnh đạo độc đoán của ông cũng tạo ra những hệ
quả tiêu cực.
Ông thường xuyên áp đặt những suy nghĩ khác người của mình lên người
khác. Ông hay đưa ra những quyết định một cách độc đoán trong chóp mắt,
khiến không ít lần Jobs làm mọi người phải ngạc nhiên sững sờ. Sự ra đời
của chiếc máy Imac năm 1997 chính là minh chứng cho sự độc đoán của
ông. Với ý tưởng kỳ lạ về thiết kế như quả cầu trong phim khoa học viễn

tưởng, Jobs đã nhận được 38 lý do từ chối từ bộ phận kỹ sư, họ cho rằng ý
tưởng này là không thể thực hiện được. Nhưng Jobs đã gạt phất đi và khẳng
định “Tôi là tổng giám đốc và tôi nghĩ rằng ta làm được”. Tuy nhiên, không
phải lúc nào Jobs cũng đúng. Việc ra những quyết định mang tính độc đoán
mà không bàn bạc kỹ lưỡng và tham khảo ý kiến của mọi người đã đưa Jobs
đối mặt với những sai lầm chết người. Một ví dụ điển hình là vào trước 1985,
trong khi các hãng máy tính sản xuất phần cứng khác ứng dụng phần mềm
điều hành của Microsoft, thì Jobs lại khăng khăng tự nghiên cứu và sản xuất
phần mềm điều hành riêng cho máy của mình. Tuy nhiên, khi sản xuất ra thì
phần mềm đã lỗi thời so với các đối thủ cạnh tranh khác.
Trước khi Jobs tiếp quản, khu công sở có một bầu không khí cho thoải mái.
Các nhân viên thích đi loanh quanh hút thuốc và tán gẫu trong sân khu liên

hiệp R&D. Vài nhân viên có vẻ tiêu phí hầu hết thời gian để ném thức ăn cho
chó của họ. Jobs bắt buộc phải có những quy tắc mới. Ông ra lệnh là không
cho hút thuốc tại bất cứ nơi nào trong tổ chức. Rồi ông cấm chó vào công sở,
lấy cớ vì chó bẩn thiểu và vài người dị ứng với chó. Các nhân viên đã rất bất
bình và cho rằng Jobs không hiểu họ. Mọi người đang nhận thức rằng Jobs
có thể khẳng định uy quyền của mình ở bất cứ mặt nào trong công ty. Mọi
việc trong Apple đã, đang và sẽ đi theo tầm nhìn của nhà giám đốc độc đoán

này, từ quy định cấm hút thuốc, cách nấu nướng có lợi cho sức khỏe đến việc
biên tập những mẫu quảng cáo trên truyền hình.
Steve Jobs có thái đọ rất khắc khe đối với nhân viên của mình, ông luôn hỏi

sự hoàn hảo đến từng chi tiết và không chấp nhận một sai sót nào dù là nhỏ
nhất. Ông còn nổi tiếng với tính lạm quyền cá nhân, bởi ông có thể sa thải
bất cứ một nhân viên nào trong cơn nóng giận. Nhân viên cấp cao của ông tại
Apple đã làm việc với Jobs nhiều năm liền, trong số đó một số người đã phải
ngậm ngùi ra đi, họ cho rằng, tuy Jobs tàn bạo, nhưng khi ở bên ông, họ chưa
bao giờ làm việc tốt hơn thế. Ông cũng khét tiếng trong việc la hét các giám
đốc và các nhân viên của công ty một cách không thương tiếc. Bên cạnh đó,
Jobs còn là người nổi tiếng quá khắt khe với công đoàn, ông đã áp dụng
nhiều biện pháp để đàm phán với đại diện công đoàn như: dọa phá sản, thuê
ngoài,…để có thể đạt được những thỏa thuận có lợi cho Apple. Chính vì vậy,
không khí làm việc luôn căng thẳng và nghẹt thở dưới áp lực của công việc
và đòi hỏi nghiêm khắc từ vị giám đốc.

Cách thức điều hành của Jobs trong công việc: Là cha đẻ của 103 bản quyền
của Apple, mọi thứ từ giao diện của iPod đến hệ thống hỗ trợ cho bộ thang
máy được dùng trong các cửa hàng bán lẻ của Apple, ông luôn có sự tham
gia và giám sát đến từng chi tiết nhỏ nhất. Ông không thể yên tâm mọi thứ sẽ
hoàn hảo khi không có sự giám sát chặt chẽ trong mọi khâu.
Biện pháp trừng phạt của Apple là hết sức nghiêm khắc: với bất khì ai vi
phạm nguyên tắc im lặng, dù là vô tình hay chỉ là sự vi phạm” chút xíu” đếu
phải nhận án phạt thường là sa thải ngay lập tức. Điển hình là Edward
Eigerman – một người đã có từng 4 năm kinh nghiệm làm kỹ sư cho Aplle
đã bị đuổi khỏi hãng hồi năm 2005 khi đồng nghiệp của anh dính líu vào vụ
tiếc lộ một vài phác thảo về phần mềm mới cho khách hàng. Mặc dù không
liên quan nhưng Eigerman bị đuổi vì là bạn của thủ phạm.

Nhìn chung, tuy đôi lúc phong cách lãnh đạo của Steve có dấy lên không ít
dư luận nhưng có thể thấy dưới sự lãnh đạo của Steve, Apple đã lấy lại vị thế
thủ lĩnh của mình bằng những đột phá trong công nghệ số. Năm 1997, Jobs
quay trở lại với “Qủa táo” đã tạo nên cơn sốt lớn trên thị trường, nhanh
chóng đưa Apple sánh vai với các đối thủ như Dell, Hewlett – Packard. Nhờ
tài cầm quân của Steve Jobs, Apple phát triển mạnh mẽ, liên tục vương tới
những “lãnh địa” vốn không phải là thế mạnh của họ với những phát minh
độc đáo. Trên thị trường máy tính: phải kể đến là sự trở lại “ đường đua” trên
thị trường máy tính của Apple khi Steve Jobs tiếp quản lại vào những năm
1997-1998 với các dòng máy tính được thay đổi kiểu dáng và sản xuất với
nhiều màu sắc khác nhau. Hệ điều hành OSX của Apple cũng được hoàn
thiện không ngừng với giao diện người sử dụng còn ấn tượng hơn cả

Window.
Với những cách tân liên tục, các dòng máy tính của Apple ngày càng được
tiêu thụ nhiều, như máy tính xách tay Powerbook, máy để bàn iMax G5.
Với dòng máy iMax, ngành máy tính thế giới lại phải sững sờ trước óc sáng
tạo và ý tưởng táo bạo của Steve Jobs. Máy với kiểu dáng ấn tượng và một
hệ điều hành có khả năng hỗ trợ tất cả các ứng dụng quan trọng. Loại máy
này còn có màn hình phẳng mỏng với bàn phím và con chuột điều không

dây. Màn hình chứa luôn cả đầu đọc DVD, cả loa âm thanh, cả CPU, ổ đĩa và
chỉ cần 1 dây duy nhất để lấy nguồn điện.
Trong năm 2007 Apple cũng cho ra mắt hệ điều hành Leopard và được đánh

giá là đối thủ xứng tầm với Window Vista.
Mục tiêu của Steve Jobs và Apple là tập trung sản xuất ra những sản phẩm
tốt nhất thế giới chứ không phải trở thành công ty lớn mạnh nhất thế giới.
Và không chỉ hoạt động trên lĩnh vực máy tính đơn thuần, Steve Jobs còn lái
Apple sang lĩnh vực giải trí và ở đây ông đã đạt được những thành công vang
dội nhât.
IV.
Kết luận
– Những người quá độc đoán, cố chấp thường ít có ai thân cận và trung thành
– Lãnh đạo tốt không chỉ là giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả
– Tùy vào trường hợp mà sử dụng phong cách độc đoán
– Hitler nhờ lãnh đạo độc đoán mà tạo được những thành công vang dội,

nhưng cũng vì quá độc đoán, chuyên chuyền nên thất bại.

mình phương pháp, chiêu thức và phương pháp thao tác tối ưu. Phong cáchlãnh đạo khoa học sẽ góp thêm phần triển khai có hiệu suất cao các tiềm năng và nhiệmvụ đặt ra, và ngược lại nó sẽ cản trở quy trình đạt đến tiềm năng và hiệu quảhoàn thành trách nhiệm. Trong thực tiễn đời sống, người ta thường nói tính hơn là phong cách. Nhưvậy, người ta đã bỏ ra trường hợp và môi trường tự nhiên, mà phong cách bộc lộ sựkết hợp hòa giải giữa các tính và thiên nhiên và môi trường. Cá tính là cái khó đổi khác, nhất là ở độ tuổi chín mùi, còn thiên nhiên và môi trường vàtình huống là cái hoàn toàn có thể đổi khác do tác động ảnh hưởng của con người. Môi trườngtrước hết là khung cảnh hiện tại của doanh nghiệp, tập hợp các thói quen vàtruyền thống tạo nên cái đặc trưng riêng, phân biệt các doanh nghiệp này vớidoanh nghiệp khác. Khi nghiên cứu và điều tra về chỉ huy, ngoài những nét đặc trưng riêng không liên quan gì đến nhau còn rút ranhững nét chung, nổi bật trong phong cách chỉ huy, phản ánh những yếutố chủ quan và khách quan trong hoạt động giải trí. ở mỗi người chỉ huy chúng tacó thể tìm thấy cả những chung cho người chỉ huy và những nét riêng biệtcủa từng người. Vì thế khi điều tra và nghiên cứu các nhà chỉ huy của họ, tâm lý học xãhội đã tập trung chuyên sâu làm sáng tỏ những nét nổi bật và các kiểu người chỉ huy. 2. Phân loại các phong cách lãnh đạoCác nhà tâm lý học đã dựa trên những nét đặc trưng chung của từng nhómngười lãnh đạo-phong cách chỉ huy để chia ra 3 kiểu người chỉ huy : • Phong cách chỉ huy độc đoán chuyên quyền • Phong cách chỉ huy dân chủ • Phong cách chỉ huy tự doMỗi phong cách chỉ huy trên đều có những điểm tích cực và hạn chếnhất định, chúng khác nhau ở một số ít điểm cơ bản như : cách truyền đạtmệnh lệnh, cách thiết lập tiềm năng, ra quyết định hành động, quy trình trấn áp. II.Đặc điểm phong cách chỉ huy độc đoán, chuyên quyền1. Khái niệm : Phong cách chỉ huy độc đoán, chuyên quyền là phong cách mà theo đónhà quản trị triệt để sử dụng quyền lực tối cao hay uy tín chức vụ của mình đểtác động đến người dưới quyền. 2. Các đặc thù cơ bản : • Thiên về sử dụng mệnh lệnh • Luôn yên cầu cấp dưới sự phục tùng tuyệt đối • Thường dựa vào năng lượng, kinh nghiệm tay nghề, uy tín chức vụ của mình để tự đềra các quyết định hành động rồi buộc họ phải làm theo ý muốn hay quyết định hành động củanhà quản trị. • Nhà quản trị chú trọng đến hình thức tác động ảnh hưởng chính thức trải qua hệthống tổ chức triển khai chính thức. 3. Ưu điểm yếu kém • Ưu điểmƯu điểm của phong cách độc đoán là nó cho phép xử lý một cáchnhanh chóng các trách nhiệm. • Nhược điểmNgười chỉ huy theo phong cách này có thái độ ứng xử lạnh nhạt, quancách, hay can thiệp vào việc làm của người khác nên không tận dụngđược sức phát minh sáng tạo của những người dưới quyền. Những người chỉ huy độc đoán chuyên quyền dễ gây ra thực trạng bất ổncủa doanh nghiệp, tạo cơ sở để phát sinh bè đảng, tác động ảnh hưởng đến việc làm chung. Phong cách chỉ huy độc đoán, chuyên quyền nhà quản trị là người có tính quyếtđoán cao và dứt khoát khi đưa ra các quyết định hành động quản trị, họ chớp lấy được thời cơ, thời cơ kinh doanh thương mại … Tuy vậy với phong cách này triệt tiêu tính phát minh sáng tạo của nhânviên cấp dưới, làm cho nhân viên cấp dưới cấp dưới có tâm ý thấp thỏm, hoàn toàn có thể mang đến sựchống đối của cấp dưới. III. Ứng dụng phong cách chỉ huy độc đoán, chuyên quyền trong quảntrị kinh doanh thương mại : Kiểu quản trị mệnh lệnh độc đoán được đặc trừng bằng việc tập trung chuyên sâu mọiquyền lực vào tay một mình người quản trị, người lãnh đạo-quản lý bằngý chí của mình, trấn áp ý trí và sáng tạo độc đáo của mọi thành viên trong tậpthể. Phong cách chỉ huy này Open khi các nhà chỉ huy nói với các nhânviên đúng mực những gì họ muốn các nhân viên cấp dưới làm và làm thế nào màkhông kèm theo bất kỳ lời khuyên hay hướng dẫn nào cả. Nhà chỉ huy sẽ là các huấn luyện viên tốt và rất đầy đủ các năng lượng vàtrình độ. Nhờ đó, nhân viên cấp dưới sẽ được động viên để học hỏi những kĩ năngmới. Đây sẽ là môi trường tự nhiên trọn vẹn mới cho các nhân viên cấp dưới. Ngoài ra, trong trường hợp tập thể đang trong quá trình khởi đầu hìnhthành là quy trình tiến độ tập thể chưa không thay đổi, mọi thành viên thường chỉ thựchiện việc làm được giao theo trách nhiệm, nhà chỉ huy nên sử dụng phongcách độc đoán. Cũng cần độc đoán với : những người ưa chống đối ; không có tính tự chủ ; thiếu nghị lực, kém phát minh sáng tạo. Với 1 số ít trường hợp yên cầu ta phải hành vi khẩn trương và kịp thời, ví dụ điển hình như hỏa hoạn. Mỗi nổ lực phải dốc hết vào giải quyết và xử lý trường hợp. Những lúc này doanh nghiệp cần một sự chỉ huy cứng rắn và uy quyền nhưphong cách chỉ huy độc đoán. Hay khi có sự sự không tương đồng trong tập thể, trước sự thù địch, chia rẽ nội bộ, nhàquản trị cần phải vận dụng kiểu chỉ huy độc đoán, sử dụng tối đa quyền lựccủa mình … Sau đây là ví dụ nổi bật về người chỉ huy thành công xuất sắc theo phongcách chỉ huy độc đoán : Steve Jobs – một nhà chỉ huy đã gặt hái vô số thành công xuất sắc, đưa Apple từ mộtcông ty không tên tuổi trở thành một đế chế hùng mạnh, một triệu phú tên tuổitrong nghành nghề dịch vụ công nghệ thông tin và công nghiệp vui chơi. Thông thường, khi nhắc đến phong cách chỉ huy độc đoán, người ta thường có những thànhkiến không hay so với nhà chỉ huy sử dụng phong cách chỉ huy đó. Họnghĩ rằng những nhà chỉ huy ấy thường lạm dụng quyền lực tối cao để buộc cấpdưới phục tùng theo mệnh lệnh của mình. Như có người đã từng nói : ” Dânchủ không tạo nên những loại sản phẩm tuyệt vời. Để làm được điều đó, các anhcần một nhà độc tài uyên bác “. Với Steve Jobs có vẻ như ông đã đồng tìnhvới câu nói này và ông lựa chọn cho mình một phong cách chỉ huy duynhất, đó là phong cách chỉ huy độc đoán. Thực tế cho thấy, qua 12 năm ởApple với cương vị là giám đốc quản lý, dưới sự chỉ huy tài tình của ông, Apple đã tạo ra những loại sản phẩm vô cùng tuyệt vời hoàn toàn có thể kể đến như Ipod, Iphone, Imac, Macbook Air, … Tuy nhiên, không riêng gì mang lại những thànhcông vang dội, phong cách chỉ huy độc đoán của ông cũng tạo ra những hệquả xấu đi. Ông liên tục áp đặt những tâm lý khác người của mình lên ngườikhác. Ông hay đưa ra những quyết định hành động một cách độc đoán trong chóp mắt, khiến không ít lần Jobs làm mọi người phải kinh ngạc sững sờ. Sự ra đờicủa chiếc máy Imac năm 1997 chính là vật chứng cho sự độc đoán củaông. Với sáng tạo độc đáo kỳ lạ về phong cách thiết kế như quả cầu trong phim khoa học viễntưởng, Jobs đã nhận được 38 nguyên do phủ nhận từ bộ phận kỹ sư, họ cho rằng ýtưởng này là không hề thực thi được. Nhưng Jobs đã gạt phất đi và khẳngđịnh “ Tôi là tổng giám đốc và tôi nghĩ rằng ta làm được ”. Tuy nhiên, khôngphải khi nào Jobs cũng đúng. Việc ra những quyết định hành động mang tính độc đoánmà không đàm đạo kỹ lưỡng và tìm hiểu thêm quan điểm của mọi người đã đưa Jobsđối mặt với những sai lầm đáng tiếc chết người. Một ví dụ nổi bật là vào trước 1985, trong khi các hãng máy tính sản xuất phần cứng khác ứng dụng phần mềmđiều hành của Microsoft, thì Jobs lại khăng khăng tự nghiên cứu và điều tra và sản xuấtphần mềm quản lý và điều hành riêng cho máy của mình. Tuy nhiên, khi sản xuất ra thìphần mềm đã lỗi thời so với các đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu khác. Trước khi Jobs tiếp quản, khu văn phòng có một bầu không khí cho tự do. Các nhân viên cấp dưới thích đi loanh quanh hút thuốc và tán gẫu trong sân khu liênhiệp R&D. Vài nhân viên cấp dưới có vẻ như tiêu phí hầu hết thời hạn để ném thức ăn chochó của họ. Jobs bắt buộc phải có những quy tắc mới. Ông ra lệnh là khôngcho hút thuốc tại bất kỳ nơi nào trong tổ chức triển khai. Rồi ông cấm chó vào văn phòng, lấy cớ vì chó bẩn thiểu và vài người dị ứng với chó. Các nhân viên cấp dưới đã rất bấtbình và cho rằng Jobs không hiểu họ. Mọi người đang nhận thức rằng Jobscó thể khẳng định chắc chắn uy quyền của mình ở bất kể mặt nào trong công ty. Mọiviệc trong Apple đã, đang và sẽ đi theo tầm nhìn của nhà giám đốc độc đoánnày, từ lao lý cấm hút thuốc, cách nấu nướng có lợi cho sức khỏe thể chất đến việcbiên tập những mẫu quảng cáo trên truyền hình. Steve Jobs có thái đọ rất khắc khe so với nhân viên cấp dưới của mình, ông luôn hỏisự tuyệt vời đến từng cụ thể và không gật đầu một sai sót nào dù là nhỏnhất. Ông còn nổi tiếng với tính lạm quyền cá thể, bởi ông hoàn toàn có thể sa thảibất cứ một nhân viên cấp dưới nào trong cơn nóng giận. Nhân viên cấp cao của ông tạiApple đã thao tác với Jobs nhiều năm liền, trong số đó một số ít người đã phảingậm ngùi ra đi, họ cho rằng, tuy Jobs tàn tệ, nhưng khi ở bên ông, họ chưabao giờ làm việc tốt hơn thế. Ông cũng nổi tiếng trong việc hô hào các giámđốc và các nhân viên cấp dưới của công ty một cách không thương tiếc. Bên cạnh đó, Jobs còn là người nổi tiếng quá khắc nghiệt với công đoàn, ông đã áp dụngnhiều giải pháp để đàm phán với đại diện thay mặt công đoàn như : dọa phá sản, thuêngoài, … để hoàn toàn có thể đạt được những thỏa thuận hợp tác có lợi cho Apple. Chính vì thế, không khí thao tác luôn căng thẳng mệt mỏi và không thở được dưới áp lực đè nén của công việcvà yên cầu nghiêm khắc từ vị giám đốc. Cách thức điều hành quản lý của Jobs trong việc làm : Là cha đẻ của 103 bản quyềncủa Apple, mọi thứ từ giao diện của iPod đến mạng lưới hệ thống tương hỗ cho bộ thangmáy được dùng trong các shop kinh doanh nhỏ của Apple, ông luôn có sự thamgia và giám sát đến từng cụ thể nhỏ nhất. Ông không hề yên tâm mọi thứ sẽhoàn hảo khi không có sự giám sát ngặt nghèo trong mọi khâu. Biện pháp trừng phạt của Apple là rất là nghiêm khắc : với bất khì ai viphạm nguyên tắc im re, dù là vô tình hay chỉ là sự vi phạm ” chút xíu ” đếuphải nhận án phạt thường là sa thải ngay lập tức. Điển hình là EdwardEigerman – một người đã có từng 4 năm kinh nghiệm tay nghề làm kỹ sư cho Aplleđã bị đuổi khỏi hãng hồi năm 2005 khi đồng nghiệp của anh dính líu vào vụtiếc lộ một vài phác thảo về ứng dụng mới cho người mua. Mặc dù khôngliên quan nhưng Eigerman bị đuổi vì là bạn của thủ phạm. Nhìn chung, tuy đôi lúc phong cách chỉ huy của Steve có dấy lên không ítdư luận nhưng hoàn toàn có thể thấy dưới sự chỉ huy của Steve, Apple đã lấy lại vị thếthủ lĩnh của mình bằng những cải tiến vượt bậc trong công nghệ tiên tiến số. Năm 1997, Jobsquay trở lại với “ Qủa táo ” đã tạo nên cơn sốt lớn trên thị trường, nhanhchóng đưa Apple sánh vai với các đối thủ cạnh tranh như Dell, Hewlett – Packard. Nhờtài cầm quân của Steve Jobs, Apple tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ, liên tục vương tớinhững “ lãnh địa ” vốn không phải là thế mạnh của họ với những phát minhđộc đáo. Trên thị trường máy tính : phải kể đến là sự trở lại “ đường đua ” trênthị trường máy tính của Apple khi Steve Jobs tiếp quản lại vào những năm1997-1998 với các dòng máy tính được đổi khác mẫu mã và sản xuất vớinhiều sắc tố khác nhau. Hệ quản lý và điều hành OSX của Apple cũng được hoànthiện không ngừng với giao diện người sử dụng còn ấn tượng hơn cảWindow. Với những cải cách liên tục, các dòng máy tính của Apple ngày càng đượctiêu thụ nhiều, như máy tính xách tay Powerbook, máy để bàn iMax G5. Với dòng máy iMax, ngành máy tính quốc tế lại phải sững sờ trước óc sángtạo và sáng tạo độc đáo táo bạo của Steve Jobs. Máy với mẫu mã ấn tượng và mộthệ điều hành quản lý có năng lực tương hỗ tổng thể các ứng dụng quan trọng. Loại máynày còn có màn hình hiển thị phẳng mỏng mảnh với bàn phím và con chuột điều khôngdây. Màn hình chứa luôn cả đầu đọc DVD, cả loa âm thanh, cả CPU, ổ đĩa vàchỉ cần 1 dây duy nhất để lấy nguồn điện. Trong năm 2007 Apple cũng cho ra đời hệ quản lý và điều hành Leopard và được đánhgiá là đối thủ cạnh tranh xứng tầm với Window Vista. Mục tiêu của Steve Jobs và Apple là tập trung chuyên sâu sản xuất ra những sản phẩmtốt nhất quốc tế chứ không phải trở thành công ty vững mạnh nhất quốc tế. Và không riêng gì hoạt động giải trí trên nghành máy tính đơn thuần, Steve Jobs còn láiApple sang nghành nghề dịch vụ vui chơi và ở đây ông đã đạt được những thành công xuất sắc vangdội nhât. IV.Kết luận – Những người quá độc đoán, cố chấp thường ít có ai thân cận và trung thành với chủ – Lãnh đạo tốt không chỉ là xử lý yếu tố nhanh gọn và hiệu suất cao – Tùy vào trường hợp mà sử dụng phong cách độc đoán – Hitler nhờ chỉ huy độc đoán mà tạo được những thành công xuất sắc vang dội, nhưng cũng vì quá độc đoán, chuyên chuyền nên thất bại .

Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Phong Cách