3 PHONG CÁCH QUẢN LÝ NHÂN VIÊN HIỆU QUẢ | MAYBANHANG.NET

Phong cách quản lý là một yếu tố quan trọng trong vấn đề quản lý. Nó thể hiện tính khoa học, tổ chức, tài năng, chí hướng và nghệ thuật chỉ huy của người quản lý. Mỗi người đều có phong cách quản lý riêng, và không có phong cách nào tốt nhất cho mọi tình huống.

Điều quan trọng là nhà quản lý phải biết vận dụng phong cách quản lý phù hợp trong từng tình huống cụ thể, và trong từng giai đoạn phát triển của cửa hàng. Trong bài viết dưới đây, MAYBANHANG.NET giới thiệu một số phong cách quản lý thường được áp dụng.

Xem thêm: Tránh thất thoát từ nhân viên – Bài toán khó của người quản lý

1. Quản lý chuyên quyền

Đây là phong cách quản lý bằng việc tập trung chuyên sâu toàn quyền chỉ huy vào quản lý hoặc chủ shop. Người quản lý đưa ra mệnh lệnh và giải quyết và xử lý mọi yếu tố, nhân viên cấp dưới là người thi hành .Ưu điểm của chiêu thức này là xử lý việc làm một cách nhanh gọn, triệt để và thống nhất. Đảm bảo quyền lực tối cao của quản lý, chủ shop. Tuy nhiên, điểm yếu kém của chiêu thức quản lý này là triệt tiêu tính phát minh sáng tạo của nhân viên cấp dưới, tạo ra sự stress, áp lực đè nén so với cấp dưới. Về lâu dài hơn sẽ dẫn đến các thực trạng xấu đi như nhân viên cấp dưới chống đối, chỉ hoạt động giải trí hiệu suất cao khi xuất hiện nhà quản lý .Phương pháp này phát huy hiệu quả nhất vào quy trình tiến độ đầu của shop ( mới hoạt động giải trí, Trụ sở mới ), khi khối lượng việc làm lớn cần xử lý nhanh gọn, nhân viên cấp dưới đang trong quy trình huấn luyện và đào tạo. Áp dụng chiêu thức quản lý chuyên quyền vào quá trình này sẽ tạo nên phong cách, văn hóa truyền thống của shop .

2. Quản lý dân chủ

Với phong cách quản lý này chủ shop sẽ phân loại quyền lực tối cao của mình cho người khác quản lý, hoặc giao cho người quản lý nhỏ hơn ( trường hợp này ít xảy ra trong shop kinh doanh bán lẻ ). Người quản lý có nghĩa vụ và trách nhiệm khuynh hướng việc làm, trách nhiệm cho mỗi thành viên. Mọi người thấy được vai trò của mình sẽ tương hỗ, tương tác lẫn nhau để cùng đạt đến hiệu suất cao cao nhất trong việc làm, kể cả khi không xuất hiện quản lý hoặc chủ shop ở shop .

Phong cách này giúp phát huy năng lực và trí tuệ của tập thể, sự sáng tạo của cấp dưới, tạo không khí thân thiện, thoải mái trong công việc. Tuy nhiên phong cách quản lý này tốn nhiều thời gian để ra quyết định, và đôi khi khó thống nhất ý kiến giữa các thành viên, giữa các nhà quản lý với nhau.
Phong cách quản lý dân chủ phù hợp với cửa hàng đã hoạt động ổn định, phát triển đến một quy mô nhất định, và chủ cửa hàng không thể quản lý hết mọi việc của cửa hàng.

3. Phong cách quản lý tự do

Đây là phong cách quản lý mà người quản lý, chủ shop rất ít hoặc không tác động ảnh hưởng, tương tác gì đến nhân viên cấp dưới dưới quyền. Phong cách này cho phép nhân viên cấp dưới ra quyết định hành động, quản lý shop chỉ có vai trò phân phối thông tin hầu hết : thông tin về loại sản phẩm, giá thành, …Phong cách quản lý tự do sẽ phát huy tối đa sự phát minh sáng tạo của nhân viên cấp dưới, phát hiện các ý tưởng sáng tạo, chiêu thức mới trong kinh doanh thương mại, quản lý hoàn toàn có thể tự do vắng mặt. Nhược điểm của phong cách này hầu hết gây ảnh hưởng tác động đến chủ shop : nhân viên cấp dưới mất tập trung chuyên sâu, tùy tiện trong việc làm, nhân viên cấp dưới ít tin cậy và nể phục quản lý .Phong cách này phát huy công dụng của nó khi shop quản lý nhân viên cấp dưới theo hiệu suất cao việc làm : lệch giá, doanh thu, số tiền mang về cho shop, quy mô cộng tác viên, …

Xem thêm: Quản lý nhà hàng giỏi – 5 điều không thể bỏ qua

Mỗi phong cách quản lý vận dụng trong các trường hợp khác nhau sẽ cho hiệu suất cao khác nhau, nhưng hoàn toàn có thể thấy mỗi chủ shop sẽ có giải pháp chủ yếu riêng và luôn luôn linh động trong từng trường hợp, quá trình đơn cử. Tuy nhiên cả ba phong cách quản lý nêu trên đều cần có công cụ để giám sát, nhìn nhận hiệu suất cao của nhân viên cấp dưới .

Cần có các thước đo, thang điểm, hoặc con số để đánh giá các công việc, thông qua đó nhà quản lý sẽ dễ dàng hơn trong việc ra quyết định cho các giai đoạn tiếp theo của cửa hàng. Hi vọng bài viết này có thể giúp được bạn phần nào trong việc xác định phương pháp quản lý cơ sở kinh doanh của mình.

Chúc bạn thành công xuất sắc !

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ 7 NGÀY PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG

Source: https://thoitrangredep.vn
Category: Phong Cách